Este documento describe los servicios de atención al cliente de dos empresas de reservas de viajes: Booking y Logitravel. Resume que Booking ofrece una sección de preguntas frecuentes, términos y condiciones detallados, y atención al cliente las 24 horas a través de teléfono o correo electrónico. Logitravel también tiene estas secciones pero con horarios telefónicos limitados. El documento concluye que la imagen corporativa de Booking es más reconocible y su sitio web y servicio de atención al cliente son más fáciles de