El modelo Big 6 describe un proceso sistemático de seis etapas para resolver problemas de información de manera efectiva: 1) definir la tarea, 2) desarrollar estrategias de búsqueda, 3) localizar y acceder a la información, 4) usar la información, 5) sintetizar la información, y 6) evaluar el proceso y los resultados. El modelo fue desarrollado para enseñar habilidades críticas de resolución de problemas mediante el uso estratégico de fuentes de información.