Este documento describe las habilidades del modelo Big6 para la solución efectiva de problemas de información. Explica que el modelo define seis habilidades necesarias y proporciona un enfoque organizado basado en el pensamiento crítico. Luego, el documento se enfoca en los pasos 3 y 4 del modelo, la localización y el acceso a la información, y el uso de la información, describiendo los pasos involucrados en cada una de estas etapas del proceso de resolución de problemas de información.