Este documento describe varios modelos para el desarrollo de competencias en el manejo de la información. El Modelo OSLA propone cuatro etapas secuenciales para la investigación. El Modelo Gavilán fue creado para abordar problemas prácticos que surgían al aplicar otros modelos. Consiste en cuatro pasos con subpasos detallados. El Modelo Big6 se basa en el desarrollo de habilidades a través de la solución de problemas de información. El Modelo Stripling propone once pasos para proyectos de investigación.

1. Modelo OSLA
Este modelo canadiense debe su nombre a la sigla inglesa de la institución que lo creó, la
Asociación de la Biblioteca de la Escuela de Ontario, Ontario School Library Association
Information Studies y es una potente propuesta metodológica para generar Competencias en
el Manejo de la Información (CMI). Este modelo va secuenciando las actividades necesarias
para que los estudiantes puedan avanzar con seguridad en su investigación. Las etapas y sub
etapas de trabajo propuestas son:
1. Prepararse para investigar:
a) Definir.
b) Explorar.
c) Identificar.
d) Relacionar.
2. Acceder a los recursos:
a) Localizar.
b) Seleccionar.
c) Recopilar.
d) Colaborar.
3. Procesar la Información:
a) Analizar / Evaluar.
b) Probar.
c) Seleccionar.
d) Sintetizar.
4. Transferir el Aprendizaje
a) Revisar
b) Presentar
c) Seleccionar
d) Transferir.

2. Como podrán notar, la secuencia es muy metódica, paso a paso, complejizando cada vez el
trabajo, desde lo puramente teórico, como las definiciones conceptuales a la cabeza de la lista,
hasta lo eminentemente práctico que es transferir la información.
MODELO GAVILAN
Consiente de la importancia del tema de la CMI, una de las habilidades indispensables para el
Siglo XXI en la Educación Básica y Media, la Fundación Gabriel Piedrahita Uribe (FGPU)
comenzó hace algún tiempo a implementar procesos de solución de problemas de información
en tres Instituciones Educativas (IE) de la ciudad de Cali. Utilizó como guía los Modelos“Big6” y
OSLA y se concentró en el uso efectivo de Internet como principal fuente de información.
Aunque inicialmente estos Modelos fueron útiles para estructurar actividades de solución de
problemas de información que siguieran un orden lógico y para generar algunas estrategias
didácticas para llevarlas a cabo efectivamente, con frecuencia se presentaron en el aula
problemas prácticos que se debían atender. Por ejemplo:
• Dudas por parte del docente sobre cómo utilizar el Modelo y cómo plantear
adecuadamente un problema de información con miras a solucionarlo.
• Dificultades para lograr que los estudiantes evaluaran críticamente las fuentes de
información y desarrollaran criterios para ello. Así mismo, evitar que al buscar, se conformaran
con las primeras páginas Web que encontrara el motor de búsqueda.
• Inconvenientes para evitar que los estudiantes “copiaran y pegaran” la información, en
lugar de que la leyeran y analizaran.
• Dificultades para manejar adecuadamente el tiempo disponible para la investigación.
• Obstáculos para supervisar y evaluar cada una de las partes del proceso de
investigación.
• Y especialmente, se observaba que en muchos casos se resolvía el problema de
información pero no se desarrollaba la competencia (CMI)
Estas dificultades evidenciaron la necesidad de un Modelo que explicitará con mayor detalle
qué debe hacer el estudiante durante cada uno de sus pasos y definiera estrategias didácticas
adecuadas para solucionarlas y para garantizar el desarrollo de los conocimientos, habilidades
y actitudes que conforman la CMI. Los Pasos señalan y atienden una capacidad general que el
estudiante debe alcanzar, y los sub pasos, los conocimientos y habilidades que se deben poner
en práctica como requisito para desarrollarla.

3. El Modelo Gavilán es el siguiente:
PASO 1: DEFINIR EL PROBLEMA DE INFORMACIÓN Y QUÉ SE NECESITA INDAGAR
PARA RESOLVERLO
• Subpaso 1a: Plantear una Pregunta Inicial
• Subpaso 1b: Analizar la Pregunta Inicial
• Subpaso 1c: Construir un Plan de Investigación
• Subpaso 1d: Formular Preguntas Secundarias
• Subpaso 1e: Evaluación del Paso 1
PASO 2: BUSCAR Y EVALUAR FUENTES DE INFORMACIÓN
• Subpaso 2a: Identificar y seleccionar las fuentes de información más adecuadas
• Subpaso 2b: Acceder a las fuentes de información seleccionadas
• Subpaso 2c: Evaluar las fuentes encontradas
• Subpaso 2d: Evaluación Paso 2
PASO 3: ANALIZAR LA INFORMACIÓN
• Subpaso 3a: Elegir la información más adecuada para resolver las Preguntas
Secundarias
• Subpaso 3b: Leer, entender, comparar, y evaluar la información seleccionada
• Subpaso 3c: Responder las Preguntas Secundarias
• Subpaso 3d: Evaluación Paso 3
PASO 4: SINTETIZAR LA INFORMACIÓN Y UTILIZARLA
• Subpaso 4a: Resolver la Pregunta Inicial
• Subpaso 4b: Elaborar un producto concreto
• Subpaso 4c: Comunicar los resultados de la investigación
• Subpaso 4d: Evaluación del Paso 4 y del Proceso
MODELO BIG 6
El Modelo Big6™(Los Seis Grandes 1) desarrollado por Mike Eisenberg y Bob Berkowitz se
puede definir como un proceso sistemático de solución de problemas de información apoyado
en el pensamiento crítico. También podría definirse como las seis áreas de habilidad
necesarias para la solución efectiva y eficiente de problemas de información (puntos
específicos y estratégicos que ayudan a satisfacer las necesidades de información) o como un
currículo completo de habilidades para el uso de la biblioteca y el manejo de la información. Las
habilidades tradicionales para usar la biblioteca se enfocan en el conocimiento y la
comprensión de fuentes específicas (habilidades cognitivas de orden inferior), en
contraposición con la habilidad de utilizar el pensamiento crítico y la capacidad de manipular la
información para lograr soluciones significativas.
Los estudiantes pueden utilizar esta herramienta cuando se vean en una situación académica o
personal que requiera información precisa para resolver un problema, tomar una decisión o
realizar un trabajo. Mediante el empleo de un enfoque de niveles múltiples, los estudiantes

4. pueden desarrollar competencia tanto en la solución de problemas de información como en la
toma de decisiones, lo que más adelante se convertirá para ellos en una habilidad permanente.
Una forma eficiente de implementar las habilidades del modelo Big6™ es buscar oportunidades
entre las lecciones o temas académicos de clase que estén relacionados con estas habilidades
para aplicarlas. Ver artículo sobre la aplicación práctica del Big6™.
MODELO STRIPLING
Es un modelo que consta de once pasos y puede ser usado fácilmente. Desarrolla habilidades
y competencias, no podemos utilizar en nuestra vida personal como académica.
Sus pasos son:
1.-Elegir un tema amplio: Para poder visualizar bien y si es el más correcto para desarrollarlo
fácilmente.
2.-Obtener una perspectiva global del tema: Posibilita una visión de conjunto.
3.-Acotar el tema: Puede llegar a limitar el tema de investigación.
4.-Desarrollar una tesis y declarar propósitos: Reflexionar si los propósitos previstos se
consiguen.
5.-Formular preguntas para guiar la investigación: Las preguntas son fundamentales y deben
formularse intentando abarcar todo el tema.
6-.Planear la investigación: Nunca se debe perder de vista si la plantificación es realizable y es
razonable.
7.-Encontrar, analizar y evaluar las fuentes: Planear siempre las preguntas si realmente nos
sirve.
8.-Evaluar la evidencia recogida: Debe ser evaluada en función de su utilidad para ser
registrada en el informe final.
9.-Establecer las conclusiones, organizar la información, esquematiza: Delinear la organización
gráfica en que se representara.
10.-Crear y presentar el producto final.: Documento que da cuenta a la investigación
11.-Reflexión sobre la satisfacción del trabajo realizado: Analizar si era realmente lo que uno
quería saber sobre el tema y este satisfecho con tu trabajo.
Con estos pasos se pueden realizar trabajos de investigación y en nuestra vida cotidiana
podemos retomar algunos pasos los más importantes para tus soluciones de problemas.