El documento presenta el Modelo Big6 para la solución de problemas de información. Este modelo consta de 6 pasos: 1) Definición de la tarea, 2) Estrategias de búsqueda de información, 3) Localización y acceso a la información, 4) Uso de la información, 5) Síntesis de la información, y 6) Evaluación de los resultados. El objetivo es que los estudiantes aprendan a gestionar la información académica de manera efectiva para resolver problemas mediante este proceso en 6 etapas.