El documento describe diferentes modelos de comercio electrónico, incluyendo C2B (del consumidor a la empresa), en el que los consumidores usan la red para obtener mejores condiciones de las empresas, y M2B (de dispositivos móviles a las empresas), donde los dispositivos móviles conectan a los usuarios con las empresas en línea para promover ventas de productos digitales. El documento también discute cómo las tecnologías de información y comunicación como SMS, WAP y GPRS impulsarán el modelo M2B y el comercio m