El documento analiza la evolución de los modelos de negocio de los servicios de telecomunicaciones, destacando la transición del modelo tradicional telco 1.0 al telco 2.0 en un entorno de internet creciente. Se enfatiza cómo la competencia y nuevos servicios en línea han reducido el valor percibido del ancho de banda, obligando a las telcos a adaptarse a nuevas realidades comerciales, incluyendo modelos de negocio basados en la web 2.0. Además, se discuten las ventajas y características de diversos modelos de comercio electrónico, como B2B, B2C, C2C, y M2B.