Este documento presenta el informe anual 2020 de la Clínica Camino Real - AUNA. Resume los datos generales de la clínica, la disponibilidad y ejecución de los planes de mantenimiento de los equipos médicos, el análisis de eventos ocurridos, la ejecución del presupuesto de mantenimiento y las oportunidades de mejora identificadas para 2021.

1. Noely Silva
Analista de Ingeniería Clínica
Trujillo, 21 y 22 de enero del 2021
REPORTE ANUAL 2020 Clínica
Camino Real - AUNA
Ingeniería Clínica y Dispositivos Médicos

2. REPORTE ANUAL 2020 – Clínica Camino Real - AUNA
Agenda 1. Datos generales
2. Disponibilidad
3. Ejecución de Planes de Sostenimiento
4. Análisis de Eventos
5. Ejecución de Presupuesto de Sostenimiento 2020
6. Implementaciones por COVID-19
7. Oportunidades de mejora a la operación
8. Aprendizajes del Año y Propuestas de Mejora

3. REPORTE ANUAL 2021 - Clínica AUNA
1. Datos Generales

4. REPORTE ANUAL 2020 - Clínica AUNA 1. Datos Generales
• 107 Equipos Médicos (66% propios, 34%
comodato)
• S/3.2M Inversión / 5 equipos comprados
el 2020 (S/1.2M)
• S/65k Gasto en Sostenimiento (89%
ejecutado, CSR: 1.81%)
• 97% Ejecución de Mantenimientos y
Controles
• 97.1% Disponibilidad promedio
• 100% Efectividad en Planes de
Contingencia
Utilización:
Resultados Sostenimiento:
• UVI
• Especialización en Oncología
(Región norte)
• Implementación de servicio de
tomografía mayo-2020
Elementos Diferenciadores
Antigüedad
• 02 camas UVI
• 1 quirófanos
• 6 camas de hospitalización
• 13 consultorios
33%
66%
1%
Menos de 3 años
Entre 3 y 7 años
Entre 7 y 10 años
29
45%
28
44%
7
11%
Vida util Equipos medicos
E.M. 0-75%
E.M. 75-100%
E.M. +100%
• ECOCARDIOGRAFO
• ECOGRAFO
• PROCESADORA
• DIGITALIZADOR
E.M. N°proc P 2019 Feb-20 Oct-20 Nov-20 Dic-20 P 2020
Tomógrafo 30 NA NA 7% 5% 30% 8%
Rx GE 46 14% 7% 5% 4% 3% 3%
Mamografo analógico 80 28% 35% 23% 29% 21% 15%
Ecografo General 175 21% 25% 49% 58% 47% 24%
Ecocardiografo 21 4% 4% 5% 6% 3% 4%
Torre de videoendoscopía 19 7% 10% 2% 5% 7% 4%

5. REPORTE ANUAL 2020 - Clínica AUNA
2. Disponibilidad

6. Equipo Q Ene-20 Feb-20 Mar-20 Abr-20 May-20 Jun-20 Jul-20 Ago-20 Set-20 Oct-20 Nov-20 Dic-20 Promedio
Mam ografo 1 99.7% 82.5% 100.0% 100.0% 100.0% 40.0% 48.1% 100.0% 79.2% 100.0% 99.7% 100.0% 86.0%
Equipo de Rayos X
estacionario
1 99.7% 82.5% 100.0% 100.0% 100.0% 50.0% 99.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 94.3%
T
orre de
Videoendoscopía
1 100.0% 100.0% 100.0% 88.5% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 94.4% 100.0% 100.0% 100.0% 98.6%
Ecocardiografo 1 99.3% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 98.7% 100.0% 100.0% 99.8%
Colposcopio 1 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 98.6% 100.0% 99.9%
REPORTE ANUAL 2020 - Clínica AUNA 3. Disponibilidad de la sede
Detalle
utilización por
equipo
Oportunidades de mejora identificadas:
• Hacer mejor seguimiento a las condiciones ambientales de los equipos de imágenes (humidificadores)
• Mejorar el proceso de generación de OC para los casos de suma urgencia.
• Mejorar el tiempo de respuesta para emergencias de AGFA.
96.9%
95.2%
100.0%
98.4%
100.0%
84.1%
93.4%
100.0%
96.7%
98.6% 97.7%
100.0%
Jan-20 Feb-20 Mar-20 Apr-20 May-20 Jun-20 Jul-20 Aug-20 Sep-20 Oct-20 Nov-20 Dec-20
IC: Meta anual
>= 95%
Disponibilidad Total :
97.1%
Disponibilidad 2019: 98.6%
Falla en modulo de compresión.
Reemplazo de tarjeta electrónica
Falla mecánica interna y cable de
comunicación (digitalizador) (3-
64hrs)
Sistema de adquisición de
imágenes averiado. Reemplaza
equipo de préstamo. (15 días)

7. REPORTE ANUAL 2020 - Clínica AUNA
3. Ejecución de Planes de
Sostenimiento

8. REPORTE ANUAL 2020 - Clínica AUNA 3. Ejecución de Planes de Sostenimiento
Meta >= 95%
Indicadores Sostenimiento Programado Vs Ejecutado
En la Tabla se muestran los mantenimientos
pendientes los cuales no se han desarrollados
por los motivos siguientes:
1. No se puede acceder al equipo.
2. Disponibilidad del proveedor por
coyuntura.
3. Disponibilidad de analizadores
Oportunidades de Mejora
• Disponer de un cronograma de Ing. Clínica para el envió de los analizadores y capacitación para su correcto uso.
• Programar a inicios de año los servicios de mp con proveedores.
Pendientes
Propios
Prueba de esfuerzo
Agitador de plaquetas
Aspirador de secreciones
Espirómetro de mesa (cal)
Comodato
-
Laboratorio
-
Laboratorio Comodato
-
Mantenimiento Preventivo
Ejecución
Anual
Equipo propios 94%
Equiposcomodat o 100%
Equipost erceros -
Equiposde laborat orio 100%
Cont rol de calidad /
Calibración
Ejecución
anual
Equipo propios 87.50%
Equiposde laborat orio 100%

9. REPORTE ANUAL 2020 - Clínica AUNA
4. Análisis de Eventos

10. REPORTE ANUAL 2020 - Clínica AUNA 4. Análisis de Eventos
LEYENDA CANT DE EVENTOS*
CORRECTIVAS
Mantenimiento Correctivo y Atención al
Servicio
38
PREVENTIVAS
Mantenimiento Preventivo y Atención al
Equipo
50
CC Y CA Control de Calidad y Calibraciones 10
OTROS Traslado y Recepción de Equipos 2
Eventos 2020
Porcentaje de eventos causa
usuario
• 2020: 20/167 – 12%
• 2019: 0/129 – 0%
• 2018: 15/109 – 14%
*Se registran solo los eventos de los equipos que se miden disponibilidad
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
51%
CC Y CAL
10%
EQUIPO
25%
NUEVA SOLICITUD
1%
USUARIO
5%
IC
0%
ACCESORIO E INSUMOS
6%
NO ENCONTRADO
0%
INSTALACIONES
2%
CORRECTIVOS
39%
CAUSA DE EVENTOS

11. REPORTE ANUAL 2020 - Clínica AUNA
5. Ejecución de Presupuesto de
Sostenimiento 2020

12. REPORTE ANUAL 2020 - Clínica AUNA 5. Ejecución de Presupuesto 2020
S/. 6.5k
S/. 30 k
Causas no ejecuciones de
Contratos de servicio y MP
Causas de imprevistos y MC
Lecciones aprendidas
• Mejor proyección para realizar el presupuesto
anual. (flat panel; incubadora )
• Mejorar capacitación usuaria.
Oportunidades de mejora
• Cotizar los servicios MP a nivel de auna.
% de ejecución de sostenimiento vs
costo de adquisición: 1.81 %
Cambios de Presupuesto 2020
y2021
EQUIPO PRESUPUESTO EJECUTADO MARGEN
MAMOGRAFO
ANALOGICO 4,900.00
S/ 1,355.93
S/ 3,544.07
S/
EQUIPO DE
RAYOS X FIJO 4,900.00
S/ 1,525.42
S/ 3,374.58
S/
CAMPIMETRO 3,784.00
S/ 4163.25 379.25
-S/
CONSERVADORA
DE BOLSAS DE
SANGRE DE 4
414.00
S/
620.08 206.08
-S/
INCUBADORA DE
PLAQUETAS 921.19 921.19
-S/
MPP
CA
6,539.40
S/
1,506.52
-S/
Digitalizador de Rx y Mamografía.
Calibración de flat panel
Averia en Flat panel de mamografo
Colposcopio
2021
PRESUPUEST
ADO
EJECUT
AD
O
%
EJECUCIÓ
N
PRESUPUEST
ADO
VARIACIÓN COMENTARIOS
Contratos de S
ervicio y MP S
/ 16,460.7 S
/ 10,741.8 65.3% S
/ 42,158 156%
Incremento S/.18.2k por MPP equipos reprogramados para el
2021.
Incremento S/.3k por MPP Cabina de Bioseguridad.
Incremento S/.1.5k MPP Lámpara Cialítica.
Incremento S/.1.5k MPP RX Rodable.
Controles de Calidad y
Calibraciones
S
/ 5,657.5 S
/ 6,556.2 116% S
/ 11,110 96%
Incremento S/.1.1k CA Tomógrafo.
Incremento S/.800.0 CA Incubadora.
Incremento S/.700.0 CA Conservadora de Bolsas de Sangre.
Incremento S/.600.0 CA Detector-Flat Panel.
Accesorios y Repuestos
program ados
S
/ 13,197.5 S
/ 11,042.2 84% S
/ 28,120 113%
S/.10k ACC Cassettes para Estación de Digitalización.
S/.7k Rptos. Baterías para Desfibrilador.
Im previstos y MC S
/ 29,741.0 S
/ 30,087.9 101% S
/ 50,000 68%
S/.30k Bolsa para Equipos DXI.
S/.14K MC Endoscopios.
Gasto en Sostenimiento S/ 65,056.7 S/ 58,428.1 90% S/ 131,388 101.96%
CLÍNICA AUNA
2020

13. REPORTE ANUAL 2020 - Clínica AUNA
6. Implementación COVID

14. REPORTE ANUAL 2020 - Clínica AUNA
7. Oportunidades de mejora a la
operación

15. REPORTE ANUAL 2020 - Clínica AUNA
7. Oportunidades de mejora para la operación
• Presencia de gerente.
• Realizar reparaciones en tema de infraestructura que son fácilmente visto por los pacientes. (avance -
puertas cortafuego)
• Utilización de equipos (Prueba de esfuerzo Ventiladores, espirómetro).
• Limpieza y/o desinfección de transductores y brazaletes de Mapa.
• Mayor claridad sobre quien compra de insumos de insumos(farmacia, logística, IC).

16. REPORTE ANUAL 2020 - Clínica AUNA
8. Aprendizajes del Año y
Propuestas de Mejora

17. REPORTE ANUAL 2020 - Clínica AUNA
8. Aprendizajes del año y propuesta de mejora
• Mantener las buenas relaciones con los usuarios.
• La importancia de tener los manuales a la mano
• Gestionar los mp, cc y calibraciones a inicios de año para solo programarlos después.
• Cronograma de préstamo de analizadores y capacitaciones
• Mejor proyección para realizar el presupuesto.

18. Lima, 21 y 22 de enero del 2021
¡Gracias!