El documento describe el Modelo Gavilán, un proceso de 4 pasos para realizar investigaciones. El Paso 1 involucra definir el problema de información mediante el planteamiento de una Pregunta Inicial y Preguntas Secundarias. El Paso 2 implica buscar y evaluar fuentes de información. El Paso 3 consiste en analizar y responder las Preguntas Secundarias. Finalmente, el Paso 4 sintetiza los hallazgos para resolver la Pregunta Inicial. Cada paso incluye la evaluación del progreso.