El documento describe tres modelos de conciliación: el modelo Harvard, que se centra en la resolución del conflicto y la búsqueda de intereses comunes; el modelo transformativo, que busca cambiar las relaciones entre las partes al fomentar la responsabilidad personal; y el modelo circular narrativo, que enfatiza la modificación de la percepción del conflicto a través de la reescritura de la historia compartida por las partes para lograr un acuerdo.

1. MODELOS CONCILIATORIOS

2. Modelo Harvard:
Este modelo toma en cuenta el contenido
del conflicto, no tanto la relación entre las
partes. El conciliador es el facilitador de
la comunicación y busca que las partes se
comuniquen tratando de descubrir sus
intereses, procurando eliminar las
diferencias entre ellos.. El objetivo de este
modelo es la solución del conflicto, es
decir lograr un acuerdo, aumentando las
semejanzas, buscando los intereses
comunes de las partes y disminuyendo las
diferencias El método está basado en la
negociación entre las partes. Este modelo
es el más usado en nuestro país

3. Modelo Transformativo:
El modelo Transformativo de Bush y Folger
le da importancia al aspecto relacional
del conflicto buscando el cambio o la
transformación de las relaciones entre las
partes. El conciliador intenta que las
personas tomen conciencia de su
responsabilidad frente al conflicto,
potenciar los recursos que les permitan
ser protagonistas de su vida reconociendo
el co-protagonismo del otro, es decir
intenta modificar la relación entre ellas,
al margen de si se logra un acuerdo o no.

4. El objetivo de este modelo es cambiar la
relación de las partes en conflicto. Se
supone que si mejoran sus relaciones y
cada uno asume su responsabilidad ante
las situaciones, en adelante ellos
podrán buscar soluciones a sus
discrepancias.

5. Modelo Circular Narrativo
Este modelo da importancia a la
comunicación tanto en su aspecto de
contenido y de relación. Su objetivo es
lograr un acuerdo para lo cual las
personas involucradas en el conflicto
necesitan cambiar su forma de verlo,
cambiar el significado que le dan. Lo
importante es cambiar la historia del
conflicto que las partes han construido
y que llevan a la conciliación. Para
cada uno de ellos su historia es la
verdadera.

6. El conciliador tiene que construir una
historia que les permita ver el problema
desde otro ángulo. El objetivo de este
modelo es fomentar la reflexión acerca
de la historia que traen las partes,
cambiar su significado para lograr un
acuerdo