El documento define y explica diferentes modelos de comercio electrónico B2B, C2C, C2B, G2B y B2G. El modelo B2B se refiere a transacciones comerciales entre empresas por Internet. El modelo C2C incluye transacciones entre consumidores individuales con la ayuda de un intermediario. C2B involucra a consumidores que ofrecen productos directamente a empresas. G2B se refiere a la relación entre gobiernos y empresas, como licitaciones en línea. Finalmente, B2G son transacciones entre empresas