La multimedia consiste en el uso de diversos tipos de medios como texto, imágenes, sonido y video para transmitir información de manera interactiva. Ofrece beneficios como enriquecer la experiencia del usuario, presentar la información de manera atractiva e impactante, y permitir la participación activa y la adaptación de la información. La multimedia mejora los procesos educativos al aumentar la retención y la motivación de los estudiantes. Se puede usar en empresas, organizaciones y educación a distancia.