El documento habla sobre los diferentes tipos de servicios disponibles en Internet como la World Wide Web que permite la comunicación multimedia a través de hipertexto, el correo electrónico para enviar mensajes de forma rápida e independiente de la distancia, la capacidad de intercambiar archivos entre computadoras, los foros de discusión y charlas en tiempo real para intercambiar opiniones con otros usuarios. También menciona la voz por Internet, videoconferencias, televisión por Internet, videojuegos multijugador en línea y el motor de búsqueda Google.