NEGOCIOS ELECTRONICOS
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http://www.culturaemedellin.gov.co/sites/CulturaE/SoyE
mprendedor/Noticias/Documents/E-
Commerce%20Universidad%20de%20Cuyo.pdf
Se define comercio electrónico como cualquier
actividad que involucre a empresas que interactúan y
hacen negocios por medios electrónicos, con clientes,
entre empresas, o con el gobierno. Incluyendo el pedido
y el pago electrónico de bienes y servicios.
COMERCIO ELECTRONICO
Según bienes o servicios que se comercializan:
 Comercio electrónico indirecto: consiste en
adquirir bienes tangibles que necesitan luego ser
enviados físicamente usando canales
tradicionales de distribución. Ejemplo: libros,
mercancía, etc.
 Comercio electrónico directo: en este caso, el
pedido, el pago y el envío de los bienes son
intangibles, o sea, se producen vía on-line.
Ejemplo: software ,música, etc.
CLASIFICACION DE NEGOCIOS
ELECTRONICOS
Antes de emprender un sitio web que sea
comercial, debemos analizar algunos
puntos, como por ejemplo:
 · Iniciar este tipo de negocio es mucho más
sencillo y económico que montarlo en el
mundo real, siempre y cuando se sepa lo que
se está haciendo, de lo contrario, se perderá
tiempo y dinero.
INICIO DE UN NEGOCIO POR
INTERNET
 Algunos creen que basta con tener un sitio web y que
los visitantes vendrán por sí mismos y las ventas
empezarán de inmediato. Esto es totalmente falso.·
Otros, creen que promover su negocio haciendo uso
del envío no solicitado de e-mail es una buena
publicidad, sin embargo lo único que logran es
desprestigiarse a sí mismos
Primero debemos hacer un análisis sobre Internet como
medio de comunicación para determinar las estrategias
a seguir. Las características de Internet como tal, son:
 Creatividad
 Notoriedad
 Segmentación
ANALISIS DE ESTRATEGIAS
Antes de afrontar un determinado proyecto de presencia en
la web y de comercio electrónico deben tenerse en cuenta
los siguientes aspectos:
 Diseño
 Promoción
 Poder adecuarse al negocio
 Publicidad
 El publico como objetivo
 Factores de éxito
Una vez que se ha decidido ingresar al mundo
electrónico, la primera decisión que se
debe tomar, es cual será el motor que hará operar
nuestra ciber tienda, es recomendable
decir esto antes de empezar el diseño gráfico del sitio
pues a menudo el motor
determina en cierta medida la estructura de la tienda.
.
COMENZAR A DESARROLLAR EL
COMERCIO ELECTRONICO
Los componentes esenciales de un programa de
comercio electrónico son:
 Carro de compras
 Base de datos de productos
 Obtención de las información del cliente
 Seleccionar la forma de pago
 Encriptar la información de crédito
 Sistema de administración de la tienda
Para que la pagina pueda ser accedida a través de
Internet desde cualquier lado del mundo, esta debe
residir en algún servidor de Internet. Un servidor de
Internet es un computador muy poderoso de gran
ancho de banda la columna vertebral de Internet
HOSTING O COLOCACIÓN DE PAGINA
Existen tres opciones para recibir los pagos de los
clientes:
1. Recibir deposito a cuenta, cheques, giros, etc., pero
no recibir tarjetas de
créditos. El problema que se presenta, es que es muy
difícil vender en el
extranjero
RECIBIR LOS PAGOS POR LOS
PRODUCTOS O SERVICIOS
2. Contraer un contrato con el banco. El negocio obtiene
los datos de la tarjeta de crédito, lo teclea en su
terminal, teclea el monto y listo. Este tipo de cuenta
implica mayores riesgos y por eso los bancos solicitan
una financia para mayor protección, y el banco impone
una serie de política de seguridad.
3. Utilizar los servicios de pagos electrónicos que
ofrecen diversas empresas a través de Internet, para
aceptar tarjeta de créditos.
 Se tiene que visitar una tienda que ofrecen el
producto y comparar los precios, después de
seleccionar los productos que deseas, introduces
tus datos y dirección, después tu numero de
tarjeta de crédito y listo, tendrás tu producto en
tu casa dependiendo de la ubicación de la tienda.
Si la tienda esta en Venezuela tus productos
llegaran en tres semanas aunque depende del
servicio de envió.
¿CÓMO COMPRO?
 Para que se produzca, la oferta de bienes y
servicios debe ser atractiva, ya han de ofrecer
ventajas con respecto a los canales tradicionales.
Los vehículos de acceso han de ser sencillos y
utilizables por la mayoría de las personas sin
necesidades de grandes esfuerzos. La seguridad
ha de estar en todo proceso de compra,
protección de los datos financieros de la
transacción, personales y hasta el objeto de la
compra.
EL PROCESO DE COMPRA
Ventajas
1. Información.- la pagina funcionara como
anuncio permanente de la empresa.
2. Nuevos mercados.- posiblemente haya clientes
potenciales en otros países, o en el mismo país, que
no tienen acceso local al producto que la empresa
le esta ofreciendo. Favoreciendo al cliente una que
no tendrá que movilizarse para adquiere el
producto.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE VENDER A TRAVÉS
DEL COMERCIO ELECTRÓNICO.
 3. Facilidad de Compra.- la compra del producto desde
el hogar o oficina, y recibirlos a domicilio que es una
gran comodidad.
 4. Soporte al cliente.- Dudas, Aclaraciones, soporte
técnico.....
 Desventajas
Otro dolor de cabeza.
Al poner un sitio propio de comercio ene línea,
administrar el programa y el servidor, mantenerlo a la
vanguardia de la tecnología, arreglarse con los bancos
para recibir los pagos de las tarjetas de crédito por
Internet, cuidar la seguridad de la información y
protegerse contar los hackers, etc.
 El mercado de acceso electrónico está sufriendo un
desarrollo vertiginoso. El despegue tomará velocidad
lentamente de modo que los canales electrónicos
habrán de tener en consideración a los tradicionales
que seguirán siendo usados por los consumidores. A
pesar de que los beneficios sólo aparecerán a largo
plazo, los bancos líderes están preparando ya su
gente, sus infraestructuras y sus clientes para el
comercio electrónico
CONCLUSIÓN
Se tiende al concepto de "ALDEA GLOBAL DEL
COMERCIO", siendo necesario que confluyan varios
factores para que acabe concretándose:
a) Se debe producir una penetración de los ordenadores
en todo el mundo y una disminución de su costo.
b) Deben utilizarse sistemas de seguridad como la
encriptación.
c) Deben reducirse el costo de acceso a Internet y el
costo de las llamadas, estableciendo un precio fijo.

Negocios electronicos (1)

  • 1.
  • 2.
    Se define comercioelectrónico como cualquier actividad que involucre a empresas que interactúan y hacen negocios por medios electrónicos, con clientes, entre empresas, o con el gobierno. Incluyendo el pedido y el pago electrónico de bienes y servicios. COMERCIO ELECTRONICO
  • 3.
    Según bienes oservicios que se comercializan:  Comercio electrónico indirecto: consiste en adquirir bienes tangibles que necesitan luego ser enviados físicamente usando canales tradicionales de distribución. Ejemplo: libros, mercancía, etc.  Comercio electrónico directo: en este caso, el pedido, el pago y el envío de los bienes son intangibles, o sea, se producen vía on-line. Ejemplo: software ,música, etc. CLASIFICACION DE NEGOCIOS ELECTRONICOS
  • 4.
    Antes de emprenderun sitio web que sea comercial, debemos analizar algunos puntos, como por ejemplo:  · Iniciar este tipo de negocio es mucho más sencillo y económico que montarlo en el mundo real, siempre y cuando se sepa lo que se está haciendo, de lo contrario, se perderá tiempo y dinero. INICIO DE UN NEGOCIO POR INTERNET
  • 5.
     Algunos creenque basta con tener un sitio web y que los visitantes vendrán por sí mismos y las ventas empezarán de inmediato. Esto es totalmente falso.· Otros, creen que promover su negocio haciendo uso del envío no solicitado de e-mail es una buena publicidad, sin embargo lo único que logran es desprestigiarse a sí mismos
  • 7.
    Primero debemos hacerun análisis sobre Internet como medio de comunicación para determinar las estrategias a seguir. Las características de Internet como tal, son:  Creatividad  Notoriedad  Segmentación ANALISIS DE ESTRATEGIAS
  • 8.
    Antes de afrontarun determinado proyecto de presencia en la web y de comercio electrónico deben tenerse en cuenta los siguientes aspectos:  Diseño  Promoción  Poder adecuarse al negocio  Publicidad  El publico como objetivo  Factores de éxito
  • 9.
    Una vez quese ha decidido ingresar al mundo electrónico, la primera decisión que se debe tomar, es cual será el motor que hará operar nuestra ciber tienda, es recomendable decir esto antes de empezar el diseño gráfico del sitio pues a menudo el motor determina en cierta medida la estructura de la tienda. . COMENZAR A DESARROLLAR EL COMERCIO ELECTRONICO
  • 10.
    Los componentes esencialesde un programa de comercio electrónico son:  Carro de compras  Base de datos de productos  Obtención de las información del cliente  Seleccionar la forma de pago  Encriptar la información de crédito  Sistema de administración de la tienda
  • 11.
    Para que lapagina pueda ser accedida a través de Internet desde cualquier lado del mundo, esta debe residir en algún servidor de Internet. Un servidor de Internet es un computador muy poderoso de gran ancho de banda la columna vertebral de Internet HOSTING O COLOCACIÓN DE PAGINA
  • 12.
    Existen tres opcionespara recibir los pagos de los clientes: 1. Recibir deposito a cuenta, cheques, giros, etc., pero no recibir tarjetas de créditos. El problema que se presenta, es que es muy difícil vender en el extranjero RECIBIR LOS PAGOS POR LOS PRODUCTOS O SERVICIOS
  • 13.
    2. Contraer uncontrato con el banco. El negocio obtiene los datos de la tarjeta de crédito, lo teclea en su terminal, teclea el monto y listo. Este tipo de cuenta implica mayores riesgos y por eso los bancos solicitan una financia para mayor protección, y el banco impone una serie de política de seguridad.
  • 14.
    3. Utilizar losservicios de pagos electrónicos que ofrecen diversas empresas a través de Internet, para aceptar tarjeta de créditos.
  • 15.
     Se tieneque visitar una tienda que ofrecen el producto y comparar los precios, después de seleccionar los productos que deseas, introduces tus datos y dirección, después tu numero de tarjeta de crédito y listo, tendrás tu producto en tu casa dependiendo de la ubicación de la tienda. Si la tienda esta en Venezuela tus productos llegaran en tres semanas aunque depende del servicio de envió. ¿CÓMO COMPRO?
  • 16.
     Para quese produzca, la oferta de bienes y servicios debe ser atractiva, ya han de ofrecer ventajas con respecto a los canales tradicionales. Los vehículos de acceso han de ser sencillos y utilizables por la mayoría de las personas sin necesidades de grandes esfuerzos. La seguridad ha de estar en todo proceso de compra, protección de los datos financieros de la transacción, personales y hasta el objeto de la compra. EL PROCESO DE COMPRA
  • 17.
    Ventajas 1. Información.- lapagina funcionara como anuncio permanente de la empresa. 2. Nuevos mercados.- posiblemente haya clientes potenciales en otros países, o en el mismo país, que no tienen acceso local al producto que la empresa le esta ofreciendo. Favoreciendo al cliente una que no tendrá que movilizarse para adquiere el producto. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE VENDER A TRAVÉS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO.
  • 18.
     3. Facilidadde Compra.- la compra del producto desde el hogar o oficina, y recibirlos a domicilio que es una gran comodidad.  4. Soporte al cliente.- Dudas, Aclaraciones, soporte técnico.....
  • 19.
     Desventajas Otro dolorde cabeza. Al poner un sitio propio de comercio ene línea, administrar el programa y el servidor, mantenerlo a la vanguardia de la tecnología, arreglarse con los bancos para recibir los pagos de las tarjetas de crédito por Internet, cuidar la seguridad de la información y protegerse contar los hackers, etc.
  • 20.
     El mercadode acceso electrónico está sufriendo un desarrollo vertiginoso. El despegue tomará velocidad lentamente de modo que los canales electrónicos habrán de tener en consideración a los tradicionales que seguirán siendo usados por los consumidores. A pesar de que los beneficios sólo aparecerán a largo plazo, los bancos líderes están preparando ya su gente, sus infraestructuras y sus clientes para el comercio electrónico CONCLUSIÓN
  • 21.
    Se tiende alconcepto de "ALDEA GLOBAL DEL COMERCIO", siendo necesario que confluyan varios factores para que acabe concretándose: a) Se debe producir una penetración de los ordenadores en todo el mundo y una disminución de su costo. b) Deben utilizarse sistemas de seguridad como la encriptación. c) Deben reducirse el costo de acceso a Internet y el costo de las llamadas, estableciendo un precio fijo.