Este documento presenta las reglas básicas de la netiqueta para diferentes medios de comunicación en línea como el correo electrónico, foros, blogs y chats. Describe brevemente el comportamiento apropiado en cada uno de estos medios, incluyendo ser cortés, respetuoso y veraz, así como respetar el trabajo y la privacidad de los demás. También presenta reglas generales como seguir los mismos estándares de comportamiento que en la vida real y conocer las normas de cada espacio en línea.

1. NETIQUETA
La Netiqueta comprende todas las formas de
interacción directa e indirecta de un usuario
con otra. Entre estas, podemos destacar:
• El comportamiento en el correo
electrónico
• El comportamiento en los foros
• El comportamiento en los blogs
• El comportamiento en el chat

2. • EL COMPORTAMIENTO EN EL CORREO ELECTRÓNICO:
• La forma en que nos dirigimos a la persona el contenido
del mensaje (publicidad, spam, etc.), el contenido de
los archivos adjuntos (si aplica), el uso de mayúsculas,
etc.
• EL COMPORTAMIENTO EN LOS FOROS:
• El nivel de lenguaje utilizado, el formato del mensaje,
distinción de ambiente, etc.
• EL COMPORTAMIENTO EN LOS BLOGS:
• comentarios formales o informales, concordancia del
comentario con el tema, respeto hacia las otras
opiniones, etc.
• EL COMPORTAMIENTO EN EL CHAT:
• conciencia de las capacidades del servidor ( flooding,
tamaño de los ficheros), respeto de la temática del
chat, uso de íconos moderado, etc.

3. REGLAS GENERALES:
• REGLA NO. 1: SIGA EN LA RED LOS MISMOS ESTÁNDARES DE
COMPORTAMIENTO QUE UTILIZA EN LA VIDA REAL
En la vida real la mayoría de las personas obedecen la ley, ya sea
por voluntad propia o por miedo a ser descubiertos.
REGLA NO. 2: SEPA EN QUE LUGAR DEL CIBERESPACIO ESTÁ
La “Netiqueta” varía de un dominio al otro.
Lo que es perfectamente aceptable en un área puede ser
condenable en otra. Por ejemplo, en muchos de los
grupos de discusión por Televisión hablar de rumores es
permisible.
• REGLA NO. 3: PONGA DE SU PARTE, VÉASE MUY BIEN EN LÍNEA
Aproveche las ventajas del anonimato
No quiero dejar la impresión de que la Red es un sitio cruel
y frío lleno de gente que desea insultar a otros. Como en el
resto del mundo, la mayoría de la gente que se comunica
en línea lo que desea es “caer” bien.

4. REGLAS DE BLOG
• REGLA No. 1: Ser educado, respetuoso y cortés. La
libre exposición de las ideas propias y la abierta crítica
de las del prójimo no tienen por qué ser contradictorias
con este principio, que resulta del todo pertinente en los
blogs de temática educativa.
• REGLA No. 2: Ser veraz, fiable, responsable. Con su
actividad de publicación regular, el autor o autora de
un blog define, implícita o explícitamente, un contrato
con su público lector que debe respetar.
• REGLA No. 3: Respetar el trabajo ajeno. Este principio
se concreta, sobre todo, en la necesidad de citar
adecuadamente la procedencia de las ideas, textos,
materiales y recursos que se incorporan a los blogs.
• REGLA No. 4: Respetar la dignidad y la sensibilidad del
público lector. Para concretar más este principio.

5. REGLAS DE CORREO
• ¿Quién lo mandó?:
• Asegúrate que si un mensaje te pide hacer algo
indiscreto sea de la persona correcta. En una
compañía un mensaje electrónico fraudulento
(aparentemente del CEO) le llegó a todos los
empleados en una oficina.
• Contenido conveniente:
• No seas vulgar, ni sugestivo. Ese tipo de expresiones
no solo son raramente aceptadas por otros, sino
que lo estás poniendo en papel electrónico; tal
vez, empiece a circular.

6. REGLAS DE CHAT
• Sé conciso. No hagas tu mensaje más largo de lo
necesario. Leer un correo electrónico cuesta más
trabajo que una carta en papel.
• Ten cuidado con tu ortografía y utiliza
correctamente las reglas gramaticales y de
puntuación, tal y como si estuvieras escribiendo un
memorándum o una carta en papel.
• NO escribas tu mensaje en mayúsculas sostenidas.
Además de que se ve mal, en Internet eso significa
GRITAR.