Este documento describe las reglas de comportamiento o "netiqueta" en Internet. Explica que la netiqueta se refiere a las normas para comunicarse y compartir a través de Internet de manera similar a las normas de etiqueta en persona. Luego detalla reglas específicas para el uso del correo electrónico, chat, mensajería instantánea, grupos de noticias y foros.

1. UNIMINUTO - CORPORACIÓN
UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
Netiqueta
Normas en la Red
Elvira Roldán Rojas
Lic. En Informática
2012

2. Que es NETIQUETA
Son las reglas de comportamiento en Internet se las denomina
Netiqueta - la palabras "Net" (red) y "etiqueta" (etiqueta) -, aunque
también se las denomina Redtiqueta, Netiquette. Así como hay
normas de etiqueta para sentarnos a la mesa con otras personas, se
ha requerido definir nuevas reglas para comunicarnos y compartir a
través de la Internet.

3. Netiqueta en el uso del correo
electrónico
El correo electrónico es el medio de comunicación
más utilizado en Internet y el que mejor debemos
conocer. Si enviamos un mensaje a un amigo, el
protocolo se puede obviar porque a fin de cuentas
“ya nos conocemos”.

4. Algunas Reglas:
Si está escribiendo a una persona desconocida que vive en un país de lengua
diferente al español, utilice en lo posible el idioma inglés.
No use mayúsculas. Esto equivale a ¡GRITAR!
Trate de no escribir líneas que contengan más de 80 caracteres. Algunas personas
que usan otros programas pueden tener problemas para leerlas.
Utilice juiciosamente la línea de tema (subject) y hágale la vida un poco más fácil a
su receptor.
Si se dispone a dar una respuesta notablemente corta comparada con el texto del
mensaje original, NO incluyan el mensaje original completo.
Es aconsejable que la longitud de sus líneas no sobrepase los 70 caracteres. Muchos
procesadores de correo, cortan las líneas a los 70 caracteres y el texto resultante es
muy difícil de seguir.
Rellene siempre el "Subject" o Asunto del mensaje. Ponga de dos a cuatro palabras
que indiquen claramente el contenido del texto.

5. Netiqueta en el uso de Chat
La Netiqueta de chat extiende un conjunto de normas acerca del contenido de
los mensajes y de malos usos del servicio. Es importante tener en cuenta que
está en contacto con personas, y que por ello debe respetar a los usuarios
del chat.

6. Algunas Reglas
Piensa antes de escribir.
Evita textos y mensajes excesivamente largos.
Respeta la privacidad y la intimidad del resto de usuarios.
No ataques a los usuarios que cometan errores.
No repitas varias veces seguidas la misma frase.
Los saludos automáticos, publicidad y mensajes periódicos no
son bien recibidos.
No agredas al sistema con ataques de floods, nukes, troyanos,
etc.

7. Netiqueta de la Mensajería
Instantánea
Es el Messenger, un sistema de mensajería instantánea, este servicio
se utiliza como chat con los amigos .

8. Netiqueta en el uso de Mailing
lists (Las listas de interes)
interes)
Algunas listas están moderadas, es decir, existe una persona que lee cada mensaje
destinado a la lista y decide si lo deja pasar o no. Antes de escribir, obtiene en lo
posible las reglas de moderación de la lista, y evite inconvenientes.
Leer durante varios días una lista antes de escribir por primera vez.
Enviar mensajes siempre dentro del tema que trata la lista.
Si deseas responder a un mensaje, pero se trata de un respuesta privada, envíale un
e-mail al destinatario en lugar de a la lista completa.
Las firmas no deben sobrepasar las 4 líneas de longitud.
Evitar quoteos (citas del mensaje original) innecesarios.

9. Netiqueta en el uso de News
Respetar la temática del newsgroup. Fijarse bien si el mensaje
corresponde al tema tratado, o a alguna ramificación del tema para el
cual no haya otro grupo más acertado.
Respetar el idioma oficial del newsgroup.
En la medida de lo posible, responder los mensajes vía e-mail si la
respuesta fuera de índole privada.
No usar mayúsculas. En los newsgroups, esto equivale a GRITAR!
Leer durante varios días un newsgroups antes de escribir por
primera vez.

10. Netiqueta en el uso de los foros
Tanto en las listas de distribución como en los grupos de noticias
deben tenerse en cuenta las mismas reglas que para el correo
electrónico normal. Pero además hay que tomar otras
consideraciones relacionadas con la multi- difusión del mensaje.
Cuando llegue por primera vez a algún lugar de la Red donde quiera participar, es
aconsejable que observe la conversación durante algunos minutos, antes de hacer
una intervención.
Si después de haber estado un rato en un canal, no le gusta el tipo de conversación
o no le gusta el "ambiente" del canal, simplemente despídase educadamente y
váyase.
En los foros está muy mal considerado incluir mensajes publicitarios o que oferten
productos y servicios comerciales.

11. Bibliografía
http://www.netiqueta.org/
http://www.eduteka.org/Netiqueta.php3
http://es.wikipedia.org/wiki/Netiqueta
http://www.helios3000.net/foro/netiqueta.shtml
http://www.eumed.net/grumetes/netiquet.htm
http://www.emezeta.com/informes/netiqueta.pdf
http://www.telecable.es/personales/carlosmg1/netiqueta.htm
http://tecnologia.universia.es/guias/netiqueta/messenger.htm
http://notired.univalle.edu.co/2003/No10/netiqueta.html
http://www.todo.com.uy/empresas/emp000125/index.html
http://www.lacoctelera.com/macadamia/post/2006/06/30/hay-clasicos-conviene-recordar-vez-
cuando-la
http://www.templodehecate.com/articulos/index.php?id_foro=15373&pagina=1