En 2012, el programa de entrenamiento de Elastix expandió su alcance en Argentina, Bolivia, Chile, Paraguay y Uruguay, certificando a 260 profesionales y lanzando nuevos cursos de especialización. Se introdujeron productos como el nlx miniucs y elastix phone, además de un servicio de monitoreo en la nube para los dispositivos Elastix. La versión 3.0 de Elastix hizo cambios significativos, incluyendo funcionalidades para multi-tenancy, mejoras en la interfaz gráfica y soporte para Raspberry Pi.