Este documento define las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) como los sistemas utilizados para administrar, procesar, almacenar, transmitir e intercambiar información a través de ordenadores y programas. Explica que las TIC traen cambios como el uso generalizado de la tecnología, las redes de comunicación y el rápido desarrollo tecnológico y científico. También detalla algunas de las ventajas y aplicaciones de las TIC en la educación, la sociedad, las empresas y