El documento describe el desarrollo de las nuevas tecnologías de información y comunicación y su impacto en la sociedad. Estas tecnologías facilitan la comunicación global pero también crean brechas digitales. Mientras que algunas organizaciones han aumentado su visibilidad en internet, su uso en la sociedad civil sigue siendo parcial debido a la falta de información sobre cómo utilizar estas tecnologías de manera efectiva.