Outlook ahora reemplaza a Hotmail como el servicio de correo electrónico principal de Microsoft. Los usuarios pueden usar su cuenta de Hotmail para acceder a Outlook.com, que ofrece nuevas herramientas como SkyDrive para almacenar fotos, documentos y crear documentos de Word, Excel y PowerPoint. Microsoft también ofrece Office 365 para empresas y permite acceder a documentos desde otros dispositivos, y pronto lanzará Surface.