El documento describe la historia y tipos de paquetes ofimáticos y sistemas operativos. Explica que los paquetes ofimáticos son conjuntos de programas diseñados para el trabajo de oficina que permiten la interacción entre aplicaciones. También describe las clases principales de sistemas operativos como DOS, Windows, Mac OS y UNIX y cómo han evolucionado para automatizar tareas de oficina.