Charles Plumb, un piloto derribado en Vietnam, se reunió años después con el hombre que empacó su paracaídas. Esta experiencia hizo que Plumb reflexionara sobre la importancia de reconocer a las personas que nos apoyan, aunque no las conozcamos. Ahora en sus conferencias les pregunta a las audiencias quién empaca sus paracaídas para recordarles valorar a quienes los ayudan en la vida diaria.