Este documento resume los conceptos clave de la comunicación 2.0, la reputación online, los riesgos de las redes sociales y las características de Facebook. Explica que la comunicación 2.0 involucra al público de manera activa, y que la reputación online refleja la estima de una persona o marca en Internet. También menciona tres riesgos comunes en las redes sociales como la falta de privacidad, el acoso cibernético y el uso indebido de datos personales. Por último, resalta funciones básicas de Facebook como