El documento presenta un taller sobre redes sociales en la empresa. La agenda incluye bloques sobre Facebook, Twitter y Google Docs. El objetivo es establecer un programa para diseñar e implementar una estrategia de presencia en redes sociales que permita mejorar la atención al cliente, la visibilidad de la marca y el reclutamiento de candidatos. Se explica que las redes sociales requieren participación constante para conversar con el público objetivo y responder comentarios de forma oportuna.
Presentación y evaluación inicial del Curso de Community Manager CEF Valencia...Antonio Vallejo Chanal
Presentación y evaluación inicial del Curso de Gestión de Redes Sociales impartido en el Centro de Estudios Financieros de Valencia (www.cef.es). La idea es conocer el nivel de preparación de los alumnos, y mediante una mesa redonda, que ellos mismos identifiquen las respuestas planteadas. Al tiempo que se realiza una exhaustiva introducción a lo que va a ser el objetivo del curso.
Presentación y evaluación inicial del Curso de Community Manager CEF Valencia...Antonio Vallejo Chanal
Presentación y evaluación inicial del Curso de Gestión de Redes Sociales impartido en el Centro de Estudios Financieros de Valencia (www.cef.es). La idea es conocer el nivel de preparación de los alumnos, y mediante una mesa redonda, que ellos mismos identifiquen las respuestas planteadas. Al tiempo que se realiza una exhaustiva introducción a lo que va a ser el objetivo del curso.
Presentación de apoyo para sesión sobre redes sociales en educación del Máster de Tecnología Educativa y Competencias Digitales de UNIR. Abril de 2020.
LAS REDES SOCIALES COMO HERRAMIENTAS ALIADAS PARA LA COMUNICACIÓN EFICAZ EN S...GabrielTejada8
La comunicación corporativa, como función dentro de la alta gerencia de una empresa u organización tiene como objetivo facilitar las relaciones, el intercambio de opiniones, ideas, puntos de vista de la empresa con los diferentes públicos logrando así establecer y mantener una reputación favorable.
Dentro de un mundo globalizado con la aparición del internet y las redes sociales donde la información fluye de manera rápida a miles de usuarios, se hace cada vez más necesario para las organizaciones o empresas saber cómo aprovechar esta herramienta.
Según Brandwatch para el año 2018 el 91% de las marcas de retail utilizan 2 o más canales sociales, por otro lado, el 81% de los pequeños y medianos negocios utilizan algún tipo de plataforma social.
Este incremento en el uso de los medios sociales se ha convertido en un arma de doble filo, ya que si no se gestiona de la manera correcta puede ocasionar serios problemas de crisis
Hoy día la forma de comunicar ha evolucionado y con ellos han nacido nuevas teorías, estructuras y perspectivas de comunicación en situaciones de crisis, es allí donde el profesional de las Relaciones Públicas debe prepararse.
Hacer uso de las nuevas redes sociales para manejar los momentos de crisis es el reto a cumplir, comprender las fases, así como las nuevas dinámicas y pasos que se deben considerar para lograr una gestión eficaz.
Presentación de la Jornada sobre Redes Sociales en el Mundo Empresarial impartida en Fermoselle el día 24 de Noviembre de 2011 dentro del Proyecto Time Pyme organizada por la Cámara de Comercio e Industria de Zamora.
http://www.camarazamora.com/Noticia.asp?Id=155
Esta presentación nos muestra una breve definición de lo que es el tiempo, estrés y eustrés. Además que nos menciona los factores que obstaculizan un manejo eficaz del tiempo, consejos para aprovechar el tiempo. En cuanto al estrés no menciona algunas de las causas del estrés, nos indica cómo podemos manejar el mismos, entre otros.
Presentación de apoyo para sesión sobre redes sociales en educación del Máster de Tecnología Educativa y Competencias Digitales de UNIR. Abril de 2020.
LAS REDES SOCIALES COMO HERRAMIENTAS ALIADAS PARA LA COMUNICACIÓN EFICAZ EN S...GabrielTejada8
La comunicación corporativa, como función dentro de la alta gerencia de una empresa u organización tiene como objetivo facilitar las relaciones, el intercambio de opiniones, ideas, puntos de vista de la empresa con los diferentes públicos logrando así establecer y mantener una reputación favorable.
Dentro de un mundo globalizado con la aparición del internet y las redes sociales donde la información fluye de manera rápida a miles de usuarios, se hace cada vez más necesario para las organizaciones o empresas saber cómo aprovechar esta herramienta.
Según Brandwatch para el año 2018 el 91% de las marcas de retail utilizan 2 o más canales sociales, por otro lado, el 81% de los pequeños y medianos negocios utilizan algún tipo de plataforma social.
Este incremento en el uso de los medios sociales se ha convertido en un arma de doble filo, ya que si no se gestiona de la manera correcta puede ocasionar serios problemas de crisis
Hoy día la forma de comunicar ha evolucionado y con ellos han nacido nuevas teorías, estructuras y perspectivas de comunicación en situaciones de crisis, es allí donde el profesional de las Relaciones Públicas debe prepararse.
Hacer uso de las nuevas redes sociales para manejar los momentos de crisis es el reto a cumplir, comprender las fases, así como las nuevas dinámicas y pasos que se deben considerar para lograr una gestión eficaz.
Presentación de la Jornada sobre Redes Sociales en el Mundo Empresarial impartida en Fermoselle el día 24 de Noviembre de 2011 dentro del Proyecto Time Pyme organizada por la Cámara de Comercio e Industria de Zamora.
http://www.camarazamora.com/Noticia.asp?Id=155
Esta presentación nos muestra una breve definición de lo que es el tiempo, estrés y eustrés. Además que nos menciona los factores que obstaculizan un manejo eficaz del tiempo, consejos para aprovechar el tiempo. En cuanto al estrés no menciona algunas de las causas del estrés, nos indica cómo podemos manejar el mismos, entre otros.
Técnicas para el Manejo de Conflictos en la Relación de ParejaRobert Sasuke
Charla impartida por Robert Sasuke, organizada por PsicologiaDominicana.net donde se presentan las mejores estrategias para que la pareja pueda manejar adecuadamente sus conflictos. Mas presentaciones como estas en: www.robertsasuke.com/descargas
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·Que son?
·Como se usan?
·Son todas validas?
Aprende a usar y sacar provecho a Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Tuenti, YouTube, microblogging, etc.
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Capacitación enfocada al manejo de las plataformas de Social Media por parte de los periodistas, en donde se detallan las claves y las mejores prácticas para una comunicación efectiva que genere engagement con los seguidores, incremente sus comunidades y contribuya a potenciar su influencia en el medio digital.
La presente propuesta de colaboración es un primer acercamiento al diseño de una solución a medida para apoyar la implementación de una nueva estrategia de negocio para la empresa. Proponemos un enfoque integral y profundo para estudiar y trabajar con las organizaciones, considerando las dimensiones de la Tarea-Procesos y la de las Personas-Cultura. Ya que nuestra experiencia revela que tienen que ser éstas las que traccionen con los cambios propuestos. En las presentes páginas se describe el objetivo general, la metodología y la propuesta de equipo consultor senior.
Psicología y Scrum: desarrollo ágil de equiiposVisi Serrano
Este fotoducumento corresponde a la conversación que acogió a una cincuentena de participantes del #aos_2012 en Zaragoza para tratar de manera compartida aspectos relacionados con el desarrollo ágil de equipos Scrum.
7. Lanzamiento del Itinerario
Programa
PUNTO 0: Taller de
BLOQUE 1: BLOQUE 2: BLOQUE 3:
Facebook en la Empresa Twitter en la Empresa Google Docs
3 TALLERES 2 TALLERES 2 TALLERES
TAREAS TAREAS TAREAS
20 y 27 de Marzo
13 de Abril 17 y 24 de Abril 8 y 15 de Mayo
3 de Abril
8. Check-in
¿Qué espero en general de este
programa de formación?
¿Qué hace para mí relevante este
encuentro?
¿Y para mi empresa?
9. Objetivos
Establecer el inicio de un espacio participativo-formativo para el diseño e
implantación del plan social media de la organización:
1. Elevar el compromiso respecto a la implicación particular para el
diseño e implantación compartida del PSM
2. Conocer las fases para diseñar una estrategia de presencia
social media
3. Aprender a revisar los entornos sociales y a establecer
estrategias de mejora en los que la empresa ya tiene presencia
y conocer las principales estrategias que se pueden desarrollar
4. Conocer las claves para dinamizar una comunidad y para
compartir contenidos en las principales redes sociales
10.
11. el término Web 2.0 fue acuñado
por Tim O'Reilly en 2004 para
referirse a una segunda
generación de Web basada en
comunidades de usuarios y
usuarias en comunicación y una
gama especial de servicios, como
las redes sociales, los blogs, los
wikis, que fomentan la
colaboración y el intercambio ágil
y eficaz de información.
Fuente: adaptación de wikipedia
14. gente de la tierra*: ….
“
…ha empezado una poderosa
conversación global. A través de Internet
la gente está descubriendo e inventando
nuevas formas de compartir conocimiento
relevante a gran velocidad. Como
consecuencia directa, los mercados
incrementan su inteligencia y lo hacen a
más velocidad que la mayoría de las
empresas. Y los mercados se forman de
conversaciones. Sus miembros se
comunican en un lenguaje
natural, abierto, franco, directo, gracioso
y, a menudo, escandaloso …
”
*Inicio del Manifiesto Cluetrain preconizado en el año 2.000 por R. Levine, C. Locke, S. Searls y D Weinberg.
15. Se llevan a
cabo con una
voz humana.
las conversaciones entre seres
humanos suenan humanas.
22. Ahora la fuerza y el aporte de valor
diferencial está en las personas.
23. El beneficio económico es secundario, o tiene
que ver con el retorno producido por la
recomendación, el feedback, la gestión de la
comunicación, la atención al
cliente, visibilidad, influencia, entre otros.
24. Las redes sociales como estrategia para mejorar el
servicios de atención al cliente
25. Dar y ofrecer
servicio, con ello ganar
dinero.
Publicitarse u obtener
ingresos a través de
Google
(Adwords, AdSense)
, Facebook, intercambi
o de links, entre otros.
26. En la red encuentran información
sobre los intereses y necesidades de
potenciales clientes, contenidos de
calidad, etc.
31. Es necesario responder a los
comentarios y peticiones de
información que se realicen, al mismo
tiempo que es necesario participar y
responder los comentarios de nuestros
contactos
32. La estrategia de contenido debe permitir:
– ser comentado
– ser consumido y compartido fácilmente
– ser consultado y localizado fácilmente
– que pueda ser seguido mediante
suscripción
33. Acciones que se pueden realizar en
redes y medios sociales
Branding CRM SEO
Identidad Información Enlaces
Reputación Captación Tráfico
Influencia Soporte