El documento trata sobre la participación en la sociedad de la información y el uso de las TIC por parte de las asociaciones. Se describe el voluntariado virtual como tareas voluntarias realizadas en línea y sus beneficios. También se explica cómo las asociaciones pueden usar blogs, wikis, software libre y redes sociales para mejorar su visibilidad, difundir su misión y aumentar la participación. Sin embargo, deben tener cuidado con las falsas páginas web de caridad.