El documento describe la comunicación interactiva permitida por la tecnología moderna, que permite el intercambio de información entre emisores y receptores. Los medios digitales ofrecen herramientas como foros y chats para que el público dialogue con los profesionales de los medios. La comunicación reactiva implica contar nuestras propias experiencias a otros. Internet funciona como un canal para que los medios de comunicación existentes transmitan información de forma multimedia e interactiva.