El documento define el bullying y ciberbullying, y describe sus formas, efectos e implicaciones. Resume que el bullying implica actos agresivos repetidos contra una víctima indefensa, afectando su bienestar físico y mental. El ciberbullying es una forma de acoso a través de medios digitales que no da tregua a las víctimas. Ambos reducen la calidad educativa y dañan a los estudiantes.