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Plan ante Emergencia 
PE-001 Rev.2 
1 
PLAN DE EMERGENCIA Y EVACUACION 
S-INTEC LTDA 
INSPECCIONES TECNICAS 
ENSAYOS NO DESTRUCTIVOS
Plan ante Emergencia 
PE-001 Rev.2 
2 
1.- INDICE 
TEMA PÁGINAS 
1.- INDICE………………………………………………………………………………………………………………….2-3 
2.- ANTECEDENTES GENERALES…………………………………………………………………………………4-6 
2.1 Introducción……………………………………………………………………………………………..………4 
2.2 Objetivo……………………………………………………………………………………………………………4 
2.3 Alcance……………………………………………………………………………………………………….…….4 
2.4 Definiciones………………………………………………………………………………………………..…4-6 
2.4 Tipos de emergencias……………………………………………………………………………….………6 
3.- DESCRIPCIÓN DE LA INSTALACIÓN…………………………………………………………………....……7 
3.1 Antecedentes generales de la construcción………………………………………………………7 
4.- EQUIPAMIENTO PARA EMERGENCIA Y DESCRIPCIÓN………………………………….………….7 
4.1 de extintores (se indica en plano adjunto)…………………………………………………….….7 
4.2 Red Húmeda…………………………………………………………………………………………………..…7 
5.- ORGANIZACIÓN ANTE EMERGENCIA Y EVACUACIÓN……………………………………………8-9 
5.1 Responsabilidades……………………………………………………………………………………….……8 
5.2 Flujorama de emergencia……………………………………………………………………….…………9 
5.3 Teléfonos de emergencia………………………………………………………………………….………9 
6.- TIPOS DE EVACUACIÓN……………………………………………………………………………………..……6 
6.1 Evacuación parcial…………………………………………………………………………………….………6 
6.2 Evacuación total……………………………………………………………………………………….………6 
7.- PROCEDIMIENTOS PARA TIPOS DE EMERGENCIAS…………………………………………..10-11 
7.1 En caso de incendio………………………………………………………………………………..………10 
7.2 En caso de movimiento sísmico………………………………………………………………………10 
7.3 En caso de atentado explosivo…………………………………………………………………..……11 
8.- SEÑALETICAS…………………………………………………………………………………………………………11 
9.- RECOMENDACIONES GENERALES………………………………………………………………….………12 
Recomendaciones para conocimiento general y diarios murales……………………………….12
Plan ante Emergencia 
PE-001 Rev.2 
ANEXO 
A. Manual instructivo sobre el fuego…………………………………..………………………….13-16 
B. Plano general de evacuación…………………………………………………………………………..17 
3
Plan ante Emergencia 
PE-001 Rev.2 
4 
2.- ANTECEDENTES GENERALES 
2.1 INTRODUCCIÓN 
Atendiendo a los constantes riesgos de origen natural y humano, y con la finalidad de 
estar preparados para una posible contingencia, sé a preparado este Plan de 
emergencias y evacuación, consiente de la necesidad de proteger a nuestro máximo 
capital que son las vidas humanas, nuestra instalación y equipamiento. 
2.2 OBJETIVO 
El presente Plan de Emergencias tiene como objetivo evacuar en forma rápida y segura, 
a todos funcionarios, que se encuentren al interior de la empresa, y a personas ajenas a 
la misma (Visitas, Asesores, Proveedores, Vendedores, etc.), en caso de producirse una 
situación de emergencia, por las vías de evacuación hacia la zona de seguridad, de 
manera organizada, con la finalidad que no se produzcan grandes pérdidas materiales 
y/o humanas o bien que estas sean mínimas en caso de que se presente una emergencia. 
2.3 ALCANCE 
Este documento, detalla los procedimientos a seguir luego de declarar una situación de 
emergencia en las instalaciones de la Empresa. 
Las situaciones de emergencias pueden variar desde un incidente aislado, la cual será 
atendida por el personal a cargo, hasta un desastre mayor que requiera una respuesta 
coordinada a los organismos. 
2.4 DEFINICIONES. 
Plan de Contingencia o Emergencias: Conjunto de Procedimientos de emergencia cuya 
finalidad es asegurar la capacidad de supervivencia de la empresa, ante eventos que 
pongan en peligro su existencia. 
Emergencia: Situación que pone en riesgo inminente la integridad física y psicológica 
de los ocupantes de un recinto y que requiere de una capacidad de respuesta 
institucional organizada y oportuna a fin de reducir al máximo los potenciales daños. 
Alerta: Es un estado declarado, indica mantenerse atento. Ejemplos para declarar 
Alerta "se maneja información de un incendio, terremoto y tsunami que puede 
comprometer el recinto", "las fuertes precipitaciones han inundado zonas muy 
cercanas a nuestro recinto".
Plan ante Emergencia 
PE-001 Rev.2 
Alarma: Es una señal o aviso sobre algo que va a suceder en forma inminente o ya está 
ocurriendo. Por lo tanto su activación significa ejecutar las instrucciones establecidas 
para una emergencia. 
5 
Evacuación: Procedimiento obligatorio, ordenado, responsable, rápido y dirigido de 
desplazamiento masivo de los ocupantes de un recinto hacia la zona de seguridad de 
éste, frente a una emergencia real o simulada. 
Evacuación parcial: Está referida a la evacuación de una o más dependencias con 
peligro inminente de un recinto, pero no de todo el recinto comprometido por la 
emergencia. 
Evacuación total: Está referida a la evacuación de todas las dependencias de un 
recinto. 
Vías de evacuación: Son aquellas vías que estando siempre disponibles para permitir la 
evacuación (escaleras de emergencia o servicio, pasillos, patios interiores etc.) ofrecen 
una mayor seguridad frente al desplazamiento masivo y que conducen a la zona de 
seguridad de un recinto. 
Zona de seguridad: Lugar de refugio temporal al aire libre, que debe cumplir con las 
características de ofrecer seguridad para la vida de quienes lleguen a ese punto, para su 
designación se debe considerar que no existan elementos que puedan producir daños 
por caídas (árboles, cables eléctricos, estructuras antiguas, etc.). 
Escala: Estructura independiente y trasladable, compuesta por largueros unidos 
transversalmente por peldaños o barrotes horizontales y a igual distancia. Puede tener 
sustentación propia (escala de tijera) o no (escala de mano). 
Escalera: Parte de una vía de circulación, compuesta de una serie de peldaños o 
escalones horizontales colocados a intervalos verticales iguales, adosada a la estructura 
de una edificación. 
Flujo de ocupantes: Cantidad de personas que pueden pasar a través del ancho útil de 
una vía de evacuación por unidad de tiempo (personas por minuto). 
Zona de seguridad: Es aquel lugar físico de la infraestructura que posee una mayor 
capacidad de protección masiva frente a los riegos derivados de una emergencia y que 
además ofrece las mejores posibilidades de abandono definitivo de un recinto.
Plan ante Emergencia 
PE-001 Rev.2 
Incendio: Es una reacción química exotérmica descontrolada producto de la 
combinación de tres componentes: material combustible (madera, papel, géneros, 
líquidos etc.), oxígeno (presente en la atmósfera) y una fuente de calor (usualmente 
provista por descuido humano), con desprendimiento de calor, humo, gases y luz. 
Amago de incendio: Fuego iniciado, descubierto y apagado a la brevedad y que no 
ocasiona daño o el ocasionado es menos que leve. 
Explosión: Fuego a mayor velocidad, produciendo rápida liberación de energía, 
aumentando el volumen de un cuerpo, mediante una transformación física y química. 
6 
Sismo: Consiste en el desplazamiento brusco y de intensidad relativa de zonas de la 
corteza terrestre, con un potencial destructivo variable. 
Inundación: Una inundación es la ocupación por parte del agua de zonas que 
habitualmente están libres de ésta, bien por desbordamiento de ríos y ramblas, por 
subida de las mareas por encima del nivel habitual o por avalanchas causadas por 
tsunamis. 
2.5 TIPOS DE EMERGENCIAS 
Las emergencias las dividimos en 2 tipos, según su origen: 
Son situaciones de emergencia de origen natural los siguientes ejemplos entre otros: 
• Sismos 
• Inundaciones (Por lluvia, temporal, etc.) 
• Erupciones volcánicas 
• Avalanchas 
• Tsunamis 
Son situaciones de emergencia de origen humano las siguientes: 
• Incendios 
• Atentados explosivos, incendiarios etc. 
• Fugas de Gases 
• Inundación (Falla en la instalación, rotura de cañería, falta de mantención, etc.) 
• Robo con asalto 
• Otros
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PE-001 Rev.2 
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3. DESCRIPCIÓN DE LA INSTALACIÓN 
3.1 Antecedentes generales de la construcción. 
El edificio es una construcción robusta de principios del siglo XXI, con murallas exteriores 
de hormigón armado H20 e20 cm difícilmente colapsables por sismo de mediana y gran 
intensidad. Su interior posee dos tipos de divisiones; en el área Sur, los tabiques son de 
vulcometal y revestidos paneles de yeso cartón e15 cm en muros y e10 cm en los cielos. 
Escaleras ubicadas en el sector norte interior, facilitan la rápida evacuación en caso de 
siniestro. 
El sistema eléctrico se encuentra sectorizado en forma absolutamente independiente 
en cada área de la propiedad con un tablero principal al exterior en el sector norte. 
4. EQUIPAMIENTO PARA EMERGENCIA 
4.1 EXTINTORES 
N° Ubicación Tipo Cap. Vencim. Certificado 
01 Hall Recepción ABC 4 Kilos Nov. 2015 
02 Pasillo 1er piso ABC 4 Kilos Nov. 2015 
03 Cocina ABC 4 Kilos Nov. 2015 
04 Exterior bodega ABC 4 Kilos Nov. 2015 
05 Pasillo 2do piso ABC 4 Kilos Nov. 2015 
4.2 Red Húmeda 
N° Ubicación Activación 
01 Hall Recepción Llave, esquina inferior derecha 
02 Segundo piso Pasillo Llave, esquina inferior derecha
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5.- ORGANIZACIÓN ANTE EMERGENCIA Y EVACUACIÓN 
5.1 RESPONSABILIDADES 
Dueño de la Empresa: Son los responsables de proveer todos los elementos de seguridad 
necesarios en caso de que se presente un siniestro, asignar a las personas que actuarán 
como coordinadores de emergencia y asegurarse que conozcan los procedimientos 
establecidos en este plan de emergencias. 
Asi también de coordinar las capacitaciones necesarias de prevención de riesgos 
profesionales. 
Gerente de Operaciones: Es el responsable de asignar a los de coordinadores de 
emergencia en cada área (Cocina, Comedores, Patio, obras, Bodega, Entre Otros) en 
caso de alguna eventualidad. 
Coordinador área: Son responsables de informar cualquier incidente, según indica este 
plan y de tener a cargo a los trabajadores de su área, inspeccionar las dependencias 
antes y después de una emergencia. 
Trabajadores: Todos los trabajadores de la empresa son responsables de acatar todas 
las indicaciones entregadas en el presente documento así como también de prevenir 
cabalmente cualquier emergencia. También son responsables de participar en cualquier 
actividad que se realice de parte de la línea de supervisión. 
Ante cualquier observación de foco posible de emergencia los trabajadores se 
encuentran obligados a informar a la jefatura.
Plan ante Emergencia 
PE-001 Rev.2 
9 
5.2 FLUJOGRAMA DE EMERGENCIA: 
Según Gravedad 
5.3 TELEFONOS DE EMERGENCIA: 
Emergencia 
Testigo ocular de la 
emergencia 
En caso de accidentes graves o fatales 
S-INTEC Ltda. 032-2811298 
Miguel Muñoz G. Gerente General Tel. 92432600 
Mutual de Seguridad: (72)712700 
Bomberos: 132 
Carabineros: 133 
Investigaciones: 134 
Jefe de terreno o 
Administrador de 
contrato 
Gerente de 
Operaciones quien lo 
reemplace 
Rescate Marítimo: 139 
SAPU: 131 
Inspección del 
Trabajo 
Secretaría Regional 
Ministerial de Salud 
Prevención 
Jefe Directo 
Coordinación con 
Ambulancia 
Teléfono: 
(72) 712700 
(72) 717405 
Organismo 
Administrador 
(Mutual)/ 
Servicio Público 
Servicios de 
Emergencias
Plan ante Emergencia 
PE-001 Rev.2 
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6.- TIPOS DE EVACUACION 
6.1 
Evacuación 
Parcial 
- Se realizará cuando sea necesario evacuar una o más dependencias 
que estén comprometidas en una situación de emergencia. 
- Las instrucciones serán impartidas por el Jefe correspondiente a las(s) 
dependencia(s) comprometida(s). 
- Tienen, además, la responsabilidad de acompañar y conducir a los 
funcionarios de su área, desde su lugar de trabajo, hacia la zona de 
seguridad por la vía de evacuación que les corresponda. 
6.2 
Evacuación 
Total 
- Se realizará cuando sea necesario evacuar a un mismo tiempo, todas 
las dependencias de la empresa. 
- La orden de evacuación total será impartida por el Jefe del Plan de 
Evacuación sr. Alexis Soto. o el subjefe de plan Srta. Jovita Hermosilla. 
- La orden de evacuación, será comunicada al Personal en general , a 
través de voceo general del sistema telefónico existente. 
7. PROCEDIMIENTOS PARA TIPOS DE EMERGENCIAS 
7.1 
Incendios 
- Si algún funcionario, se ve enfrentado a un principio de incendio, 
deberá proceder de inmediato a comunicar la situación al Jefe o al 
Subjefe de evacuación y/o a su Jefe Directo. 
- Paralelo a esta acción, quienes se encuentren en las cercanías 
inmediatas al lugar del principio de incendio, deberán extinguir el 
fuego con los equipos extintores portátiles, existentes para este 
tipo de situaciones, en todas las dependencias de la empresa, con 
los conocimientos adquiridos según (anexo A, adjunto). 
- Conjuntamente con lo anterior se debe desconectar la alimentación 
eléctrica a todas las dependencias. 
7.2 
Movimientos 
Sísmicos 
- Al producirse un sismo (movimiento Telúrico), se debe permanecer 
en su puesto de trabajo y mantener la calma, solo sí existe peligro 
de caída de objetos cortantes (vidrios), u objetos golpeantes 
(archivadores, cajas, etc.), se deberá proteger bajo el dintel de una 
puerta, una viga o debajo del escritorio. 
- Es importante insistir que el peligro mayor lo constituye el hecho 
de salir corriendo en el momento de producirse el sismo. 
- Terminado el movimiento sísmico, el Jefe o Subjefe de evacuación, 
impartirán las instrucciones en caso de ser necesario evacuar. 
- Al salir al exterior, el personal deberá dirigirse a la zona de 
seguridad, por la vía de evacuación que corresponda a su área. 
- El reingreso a las dependencias de trabajo, se hará efectivo, solo 
cuando el Jefe o Subjefe de evacuación lo indique. 
- Si algún funcionario de la Empresa recibe un llamado telefónico, 
comunicando la colocación de un artefacto explosivo, deberá
Plan ante Emergencia 
PE-001 Rev.2 
11 
7.3 
Atentados 
terroristas o 
artefactos 
explosivos. 
mantener la calma y tomar nota del mensaje, poniendo atención en 
la voz de la persona, especialmente sexo, tono, timbre y ruidos 
externos a la voz, además de otros datos que considere necesarios 
de consignar. 
- Inmediatamente cortada la llamada, la persona que recibió la 
comunicación, informará a su Jefe directo y al Jefe o Subjefe de 
evacuación, quién se comunicará en ese momento con Carabineros 
de Chile al Nº 133, los que darán las instrucciones a seguir. 
- Según las instrucciones que imparta Carabineros o de acuerdo a la 
situación, el Jefe o Subjefe de evacuación, ordenará evacuar toda la 
Empresa. 
- El Personal de seguridad, será alertado de la situación, quienes 
procederán a efectuar un recorrido VISUAL por los pasillos y 
exteriores del edificio, en busca de algún paquete o situación 
sospechosa, de encontrar algo que reúna esas características, no 
deberán mover ni tocar nada, solo observar, a fin de colaborar con 
Carabineros una vez que ellos se hagan presente en el lugar. 
- Se prohibirá el ingreso de cualquier persona a la Empresa, hasta que 
Carabineros informe que la emergencia está superada. 
- Sí en las instrucciones que impartió Carabineros telefónicamente, 
está la evacuación de los puestos de trabajo, se deberá evacuar y el 
personal una vez en la zona de seguridad, debe permanecer hasta 
que recibe instrucciones de reingreso por parte del Jefe o Subjefe 
de evacuación, conforme al informe oficial que otorgue el Oficial a 
cargo de Carabineros en el lugar. 
8. SEÑALÉTICA 
La implementación de señalética de cada elemento de seguridad, sector seguro y las 
vías de evacuación son indicadas con carteles de color azul, verde o rojo, según 
corresponda, de la Mutual de seguridad para su fácil y rápida identificación.
Plan ante Emergencia 
PE-001 Rev.2 
12 
9.- RECOMENDACIONES GENERALES 
• Todo el personal de planta de la Empresa debe conocer la ubicación de los 
equipos extintores y su forma de utilizar 
• Mantener la calma 
• Los líderes de grupo deberán reunir a su Grupo y Reportar 
• Una vez iniciado el proceso de evacuación, nadie debe devolverse a recoger 
artefactos u elementos personales, "SU VIDA ES MAS IMPORTANTE". 
• Sí Ud. se encuentra en compañía de algún Cliente o Visita, deberá acompañarla 
y guiarla por la vía de evacuación hacia la zona de seguridad señalada 
• Visualizar siempre lugares seguros del entorno. 
• Prestar primeros auxilios si fuese necesario mediante botiquín de terreno 
• Actuar con seguridad tranquilizando al personal 
• En caso de existir lesionados realizar los llamados según documento 
identificado. 
• En caso de asistir a un accidentado “NO” demostrar pánico ni nerviosismo. 
Considere siempre que Ud. es el espejo del accidentado. 
• No abandonar al accidentado, envié a otra persona en busca de ayuda. 
• Pregunte si alguien tiene conoce de primeros auxilios para que lo ayuden. 
• No dé a beber líquidos de ninguna naturaleza. 
• Cubra al lesionado para mantener la temperatura corporal. 
Después de la emergencia 
• El líder del grupo es la persona encargada de dar el inicio de las actividades, 
reponiendo la operación. 
• Obtener lecciones aprendidas 
• Realizar reporte de lo ocurrido. 
• Mantener una comunicación clara con la línea de mando.
Plan ante Emergencia 
PE-001 Rev.2 
CALOR COMBUSTIBLE 
13 
ANEXO A 
EL FUEGO Y LOS EXTINTORES 
FUEGO 
Es una reacción química, 
resultante de la combinación de 
combustible, oxígeno y calor, en 
iguales proporciones. 
Por lo tanto, el Fuego lo podemos graficar de la 
siguiente forma: 
OXIGENO 
ELEMENTOS DEL TRIÁNGULO DEL FUEGO: 
COMBUSTIBLE: 
Son materiales capaces de arder, tales como: madera y sus 
derivados, combustibles líquidos, solventes, azufre, potasio, etc. 
CALOR: 
Para que un combustible arda debe recibir calor suficiente, cada 
material inicia su proceso de combustión a una temperatura 
determinada. 
OXIGENO: 
Es muy necesario para que se realice el proceso de combustión, y 
su fuente natural es el aire, donde está contenido en un 21 % 
aproximadamente. 
TRANSMISIÓN DEL FUEGO: 
El fuego se transmite desde objetos calientes a objetos fríos, de varias formas, a saber: 
CONDUCCIÓN: 
Es la transmisión del calor de un cuerpo a otro por contacto directo. 
CONVECCIÓN 
Es la transmisión de calor a través de humos, gases, vapores, etc. los 
que ascienden debido a diferencias de temperatura y densidad con 
respecto al aire ambiente. 
RADIACIÓN 
Es la transmisión de calor por medio de ondas cuya intensidad 
depende de la temperatura del cuerpo que la emite, sin necesidad 
de un medio físico que las transmita.
Plan ante Emergencia 
PE-001 Rev.2 
14 
NORMA LEGAL SOBRE LOS EXTINTORES: 
TITULO III - PARRAFO III D. S. 594 
De la Prevención y Protección contra Incendios 
Decreto Supremo N° 594, del Ministerio de Salud, Artículos N° 44 al N° 52 Título III, 
Párrafo III. 
De la certificación de calidad de los extintores 
Decreto Supremo Nº 369, de 1996, del Ministerio de Economía, Fomento y 
Reconstrucción. 
CLASES DE FUEGO 
La norma chilena "NCh N° 934 del año 1979, clasifica los fuegos de acuerdo al material 
que se quema, como a continuación se señala: 
Tipo Detalle Símbolo 
CLASE A 
Fuegos en combustibles ordinarios. 
Por ejemplo: Madera, Papel, Género, Caucho y algunos 
plásticos. 
Una letra A, dentro 
de un triángulo verde 
A 
CLASE B 
Fuego en líquidos combustibles o inflamables. 
Por ejemplo: Bencina, aceites, grasas, pinturas, etc. 
Una letra B sobre un 
cuadrado rojo. 
B 
CLASE C 
Fuegos que involucran equipos eléctricos energizados y 
donde el agente extintor no debe ser conductor de 
corriente. Una vez desenergizados, según el tipo de 
combustible comprometido, se denominará fuego clase 
A o B. 
Una Letra C, dentro 
de un círculo Azul. 
C 
CLASE D 
Fuego de algunos metales combustibles, tales como: 
Aluminio, Titanio, Circonio, etc., (en polvillo, partículas o 
viruta) y no metales, tales como Magnesio, sodio, 
potasio, azufre, fósforo, etc. los que al arder alcanzan 
temperaturas muy elevadas (2.500 grados Celsius o más), 
y que requieren de un agente extintor no reactivo a dicha 
temperatura. 
Una letra D, dentro 
de una estrella de 
color amarillo 
D
Plan ante Emergencia 
PE-001 Rev.2 
15 
DESARMANDO EL TRIÁNGULO DEL FUEGO: 
El fuego, lo podemos extinguir eliminando uno de los tres elementos que componen 
el triángulo, y para ese efecto existen tres formas: 
Eliminando el 
calor - 
Enfriamiento: 
Este método consiste en absorber el calor del cuerpo comprometido 
con fuego, disminuyéndole la temperatura por debajo de su punto de 
combustión. 
Ej.: Extinguir un fuego en madera, utilizando agua. 
Eliminando el 
oxígeno – 
Sofocamiento 
Este método consiste en eliminar el oxígeno presente en el entorno 
del cuerpo en combustión. 
Ej.: Cubrir con la tapa de una olla, un sartén con aceite inflamado. 
Eliminando el 
combustible 
Este método consiste en eliminar el combustible, retirándolo del 
proceso de combustión. 
Ej.: Desconectar el paso de gas, desde el regulador de un balón, al 
producirse una inflamación en los quemadores de una cocina 
AGENTES EXTINTORES: 
Señalamos a continuación algunos tipos de agentes extintores, que se podrían usar 
para las diferentes clases de fuegos: 
FUEGO CLASE A 
- Agua. 
- Espuma. 
- Polvo Químico Seco. 
FUEGO CLASE B 
- Polvo químico seco. 
- Espuma. 
- Anhídrido carbónico (CO 
2 
) 
FUEGO CLASE C 
- Polvo químico seco. 
- - Dióxido de carbono (CO2) 
FUEGO CLASE D 
- Se usan polvos secos específicos de acuerdo al metal, de los 
cuales podemos mencionar: 
- Polvo de grafito, Cloruro de sodio seco, Ceniza de soda seca, 
Cloruro de litio, Silicato de circonio, Dolomita, Arena seca. 
* Debido a que el agua en pequeñas cantidades acelera la 
combustión de los fuegos de metales combustibles, no se 
recomienda el empleo de extintores de agua, ni tampoco de 
espumas o halógenos.
Plan ante Emergencia 
PE-001 Rev.2 
16 
EXTINTORES PORTÁTILES: 
DEFINICIÓN 
Se denomina extintores portátiles, a los 
equipos manuales de extinción de incendios. 
CONDICIONES 
GENERALES: 
- El mejor tratamiento contra el fuego es el preventivo, vale decir, 
evitar que este se produzca. Pero, si este se produjera, una de 
las mejores defensas que marcarían la diferencia entre un amago 
y un siniestro, es el uso de extintores portátiles. 
- Los extintores son la primera línea de defensa y un valioso 
complemento a los sistemas de extinción que se tenga, tales 
como: Sistemas de agua (red húmeda y/o red seca), espuma, 
Polvo químico seco (carros rodantes, bananas), redes (sprinklers) 
y otros, incluso a la llegada de Bomberos. 
LA EFICACIA 
DEPENDERA DE: 
- La disponibilidad de equipos adecuados. 
- La disponibilidad de personas con los conocimientos adecuados, 
entrenamiento y voluntad de usarlos. 
- Mantener los equipos en buenas condiciones de uso. 
TÉCNICA DE USO (Método de los 4 pasos) 
1er. Paso Sacar el extintor del soporte. 
2do. Paso Dirigirse a la proximidad del fuego. 
3er. Paso Sacar el pasador de seguridad. 
4to. Paso Presionar el gatillo y dirigir el chorro a la base del fuego, en forma de 
abanico. 
IMPORTANTE 
En lugares abiertos, la persona que esté operando 
el extintor debe dar la espalda al sentido del viento.

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Plan de emergencia y evacuacion

  • 1. Plan ante Emergencia PE-001 Rev.2 1 PLAN DE EMERGENCIA Y EVACUACION S-INTEC LTDA INSPECCIONES TECNICAS ENSAYOS NO DESTRUCTIVOS
  • 2. Plan ante Emergencia PE-001 Rev.2 2 1.- INDICE TEMA PÁGINAS 1.- INDICE………………………………………………………………………………………………………………….2-3 2.- ANTECEDENTES GENERALES…………………………………………………………………………………4-6 2.1 Introducción……………………………………………………………………………………………..………4 2.2 Objetivo……………………………………………………………………………………………………………4 2.3 Alcance……………………………………………………………………………………………………….…….4 2.4 Definiciones………………………………………………………………………………………………..…4-6 2.4 Tipos de emergencias……………………………………………………………………………….………6 3.- DESCRIPCIÓN DE LA INSTALACIÓN…………………………………………………………………....……7 3.1 Antecedentes generales de la construcción………………………………………………………7 4.- EQUIPAMIENTO PARA EMERGENCIA Y DESCRIPCIÓN………………………………….………….7 4.1 de extintores (se indica en plano adjunto)…………………………………………………….….7 4.2 Red Húmeda…………………………………………………………………………………………………..…7 5.- ORGANIZACIÓN ANTE EMERGENCIA Y EVACUACIÓN……………………………………………8-9 5.1 Responsabilidades……………………………………………………………………………………….……8 5.2 Flujorama de emergencia……………………………………………………………………….…………9 5.3 Teléfonos de emergencia………………………………………………………………………….………9 6.- TIPOS DE EVACUACIÓN……………………………………………………………………………………..……6 6.1 Evacuación parcial…………………………………………………………………………………….………6 6.2 Evacuación total……………………………………………………………………………………….………6 7.- PROCEDIMIENTOS PARA TIPOS DE EMERGENCIAS…………………………………………..10-11 7.1 En caso de incendio………………………………………………………………………………..………10 7.2 En caso de movimiento sísmico………………………………………………………………………10 7.3 En caso de atentado explosivo…………………………………………………………………..……11 8.- SEÑALETICAS…………………………………………………………………………………………………………11 9.- RECOMENDACIONES GENERALES………………………………………………………………….………12 Recomendaciones para conocimiento general y diarios murales……………………………….12
  • 3. Plan ante Emergencia PE-001 Rev.2 ANEXO A. Manual instructivo sobre el fuego…………………………………..………………………….13-16 B. Plano general de evacuación…………………………………………………………………………..17 3
  • 4. Plan ante Emergencia PE-001 Rev.2 4 2.- ANTECEDENTES GENERALES 2.1 INTRODUCCIÓN Atendiendo a los constantes riesgos de origen natural y humano, y con la finalidad de estar preparados para una posible contingencia, sé a preparado este Plan de emergencias y evacuación, consiente de la necesidad de proteger a nuestro máximo capital que son las vidas humanas, nuestra instalación y equipamiento. 2.2 OBJETIVO El presente Plan de Emergencias tiene como objetivo evacuar en forma rápida y segura, a todos funcionarios, que se encuentren al interior de la empresa, y a personas ajenas a la misma (Visitas, Asesores, Proveedores, Vendedores, etc.), en caso de producirse una situación de emergencia, por las vías de evacuación hacia la zona de seguridad, de manera organizada, con la finalidad que no se produzcan grandes pérdidas materiales y/o humanas o bien que estas sean mínimas en caso de que se presente una emergencia. 2.3 ALCANCE Este documento, detalla los procedimientos a seguir luego de declarar una situación de emergencia en las instalaciones de la Empresa. Las situaciones de emergencias pueden variar desde un incidente aislado, la cual será atendida por el personal a cargo, hasta un desastre mayor que requiera una respuesta coordinada a los organismos. 2.4 DEFINICIONES. Plan de Contingencia o Emergencias: Conjunto de Procedimientos de emergencia cuya finalidad es asegurar la capacidad de supervivencia de la empresa, ante eventos que pongan en peligro su existencia. Emergencia: Situación que pone en riesgo inminente la integridad física y psicológica de los ocupantes de un recinto y que requiere de una capacidad de respuesta institucional organizada y oportuna a fin de reducir al máximo los potenciales daños. Alerta: Es un estado declarado, indica mantenerse atento. Ejemplos para declarar Alerta "se maneja información de un incendio, terremoto y tsunami que puede comprometer el recinto", "las fuertes precipitaciones han inundado zonas muy cercanas a nuestro recinto".
  • 5. Plan ante Emergencia PE-001 Rev.2 Alarma: Es una señal o aviso sobre algo que va a suceder en forma inminente o ya está ocurriendo. Por lo tanto su activación significa ejecutar las instrucciones establecidas para una emergencia. 5 Evacuación: Procedimiento obligatorio, ordenado, responsable, rápido y dirigido de desplazamiento masivo de los ocupantes de un recinto hacia la zona de seguridad de éste, frente a una emergencia real o simulada. Evacuación parcial: Está referida a la evacuación de una o más dependencias con peligro inminente de un recinto, pero no de todo el recinto comprometido por la emergencia. Evacuación total: Está referida a la evacuación de todas las dependencias de un recinto. Vías de evacuación: Son aquellas vías que estando siempre disponibles para permitir la evacuación (escaleras de emergencia o servicio, pasillos, patios interiores etc.) ofrecen una mayor seguridad frente al desplazamiento masivo y que conducen a la zona de seguridad de un recinto. Zona de seguridad: Lugar de refugio temporal al aire libre, que debe cumplir con las características de ofrecer seguridad para la vida de quienes lleguen a ese punto, para su designación se debe considerar que no existan elementos que puedan producir daños por caídas (árboles, cables eléctricos, estructuras antiguas, etc.). Escala: Estructura independiente y trasladable, compuesta por largueros unidos transversalmente por peldaños o barrotes horizontales y a igual distancia. Puede tener sustentación propia (escala de tijera) o no (escala de mano). Escalera: Parte de una vía de circulación, compuesta de una serie de peldaños o escalones horizontales colocados a intervalos verticales iguales, adosada a la estructura de una edificación. Flujo de ocupantes: Cantidad de personas que pueden pasar a través del ancho útil de una vía de evacuación por unidad de tiempo (personas por minuto). Zona de seguridad: Es aquel lugar físico de la infraestructura que posee una mayor capacidad de protección masiva frente a los riegos derivados de una emergencia y que además ofrece las mejores posibilidades de abandono definitivo de un recinto.
  • 6. Plan ante Emergencia PE-001 Rev.2 Incendio: Es una reacción química exotérmica descontrolada producto de la combinación de tres componentes: material combustible (madera, papel, géneros, líquidos etc.), oxígeno (presente en la atmósfera) y una fuente de calor (usualmente provista por descuido humano), con desprendimiento de calor, humo, gases y luz. Amago de incendio: Fuego iniciado, descubierto y apagado a la brevedad y que no ocasiona daño o el ocasionado es menos que leve. Explosión: Fuego a mayor velocidad, produciendo rápida liberación de energía, aumentando el volumen de un cuerpo, mediante una transformación física y química. 6 Sismo: Consiste en el desplazamiento brusco y de intensidad relativa de zonas de la corteza terrestre, con un potencial destructivo variable. Inundación: Una inundación es la ocupación por parte del agua de zonas que habitualmente están libres de ésta, bien por desbordamiento de ríos y ramblas, por subida de las mareas por encima del nivel habitual o por avalanchas causadas por tsunamis. 2.5 TIPOS DE EMERGENCIAS Las emergencias las dividimos en 2 tipos, según su origen: Son situaciones de emergencia de origen natural los siguientes ejemplos entre otros: • Sismos • Inundaciones (Por lluvia, temporal, etc.) • Erupciones volcánicas • Avalanchas • Tsunamis Son situaciones de emergencia de origen humano las siguientes: • Incendios • Atentados explosivos, incendiarios etc. • Fugas de Gases • Inundación (Falla en la instalación, rotura de cañería, falta de mantención, etc.) • Robo con asalto • Otros
  • 7. Plan ante Emergencia PE-001 Rev.2 7 3. DESCRIPCIÓN DE LA INSTALACIÓN 3.1 Antecedentes generales de la construcción. El edificio es una construcción robusta de principios del siglo XXI, con murallas exteriores de hormigón armado H20 e20 cm difícilmente colapsables por sismo de mediana y gran intensidad. Su interior posee dos tipos de divisiones; en el área Sur, los tabiques son de vulcometal y revestidos paneles de yeso cartón e15 cm en muros y e10 cm en los cielos. Escaleras ubicadas en el sector norte interior, facilitan la rápida evacuación en caso de siniestro. El sistema eléctrico se encuentra sectorizado en forma absolutamente independiente en cada área de la propiedad con un tablero principal al exterior en el sector norte. 4. EQUIPAMIENTO PARA EMERGENCIA 4.1 EXTINTORES N° Ubicación Tipo Cap. Vencim. Certificado 01 Hall Recepción ABC 4 Kilos Nov. 2015 02 Pasillo 1er piso ABC 4 Kilos Nov. 2015 03 Cocina ABC 4 Kilos Nov. 2015 04 Exterior bodega ABC 4 Kilos Nov. 2015 05 Pasillo 2do piso ABC 4 Kilos Nov. 2015 4.2 Red Húmeda N° Ubicación Activación 01 Hall Recepción Llave, esquina inferior derecha 02 Segundo piso Pasillo Llave, esquina inferior derecha
  • 8. Plan ante Emergencia PE-001 Rev.2 8 5.- ORGANIZACIÓN ANTE EMERGENCIA Y EVACUACIÓN 5.1 RESPONSABILIDADES Dueño de la Empresa: Son los responsables de proveer todos los elementos de seguridad necesarios en caso de que se presente un siniestro, asignar a las personas que actuarán como coordinadores de emergencia y asegurarse que conozcan los procedimientos establecidos en este plan de emergencias. Asi también de coordinar las capacitaciones necesarias de prevención de riesgos profesionales. Gerente de Operaciones: Es el responsable de asignar a los de coordinadores de emergencia en cada área (Cocina, Comedores, Patio, obras, Bodega, Entre Otros) en caso de alguna eventualidad. Coordinador área: Son responsables de informar cualquier incidente, según indica este plan y de tener a cargo a los trabajadores de su área, inspeccionar las dependencias antes y después de una emergencia. Trabajadores: Todos los trabajadores de la empresa son responsables de acatar todas las indicaciones entregadas en el presente documento así como también de prevenir cabalmente cualquier emergencia. También son responsables de participar en cualquier actividad que se realice de parte de la línea de supervisión. Ante cualquier observación de foco posible de emergencia los trabajadores se encuentran obligados a informar a la jefatura.
  • 9. Plan ante Emergencia PE-001 Rev.2 9 5.2 FLUJOGRAMA DE EMERGENCIA: Según Gravedad 5.3 TELEFONOS DE EMERGENCIA: Emergencia Testigo ocular de la emergencia En caso de accidentes graves o fatales S-INTEC Ltda. 032-2811298 Miguel Muñoz G. Gerente General Tel. 92432600 Mutual de Seguridad: (72)712700 Bomberos: 132 Carabineros: 133 Investigaciones: 134 Jefe de terreno o Administrador de contrato Gerente de Operaciones quien lo reemplace Rescate Marítimo: 139 SAPU: 131 Inspección del Trabajo Secretaría Regional Ministerial de Salud Prevención Jefe Directo Coordinación con Ambulancia Teléfono: (72) 712700 (72) 717405 Organismo Administrador (Mutual)/ Servicio Público Servicios de Emergencias
  • 10. Plan ante Emergencia PE-001 Rev.2 10 6.- TIPOS DE EVACUACION 6.1 Evacuación Parcial - Se realizará cuando sea necesario evacuar una o más dependencias que estén comprometidas en una situación de emergencia. - Las instrucciones serán impartidas por el Jefe correspondiente a las(s) dependencia(s) comprometida(s). - Tienen, además, la responsabilidad de acompañar y conducir a los funcionarios de su área, desde su lugar de trabajo, hacia la zona de seguridad por la vía de evacuación que les corresponda. 6.2 Evacuación Total - Se realizará cuando sea necesario evacuar a un mismo tiempo, todas las dependencias de la empresa. - La orden de evacuación total será impartida por el Jefe del Plan de Evacuación sr. Alexis Soto. o el subjefe de plan Srta. Jovita Hermosilla. - La orden de evacuación, será comunicada al Personal en general , a través de voceo general del sistema telefónico existente. 7. PROCEDIMIENTOS PARA TIPOS DE EMERGENCIAS 7.1 Incendios - Si algún funcionario, se ve enfrentado a un principio de incendio, deberá proceder de inmediato a comunicar la situación al Jefe o al Subjefe de evacuación y/o a su Jefe Directo. - Paralelo a esta acción, quienes se encuentren en las cercanías inmediatas al lugar del principio de incendio, deberán extinguir el fuego con los equipos extintores portátiles, existentes para este tipo de situaciones, en todas las dependencias de la empresa, con los conocimientos adquiridos según (anexo A, adjunto). - Conjuntamente con lo anterior se debe desconectar la alimentación eléctrica a todas las dependencias. 7.2 Movimientos Sísmicos - Al producirse un sismo (movimiento Telúrico), se debe permanecer en su puesto de trabajo y mantener la calma, solo sí existe peligro de caída de objetos cortantes (vidrios), u objetos golpeantes (archivadores, cajas, etc.), se deberá proteger bajo el dintel de una puerta, una viga o debajo del escritorio. - Es importante insistir que el peligro mayor lo constituye el hecho de salir corriendo en el momento de producirse el sismo. - Terminado el movimiento sísmico, el Jefe o Subjefe de evacuación, impartirán las instrucciones en caso de ser necesario evacuar. - Al salir al exterior, el personal deberá dirigirse a la zona de seguridad, por la vía de evacuación que corresponda a su área. - El reingreso a las dependencias de trabajo, se hará efectivo, solo cuando el Jefe o Subjefe de evacuación lo indique. - Si algún funcionario de la Empresa recibe un llamado telefónico, comunicando la colocación de un artefacto explosivo, deberá
  • 11. Plan ante Emergencia PE-001 Rev.2 11 7.3 Atentados terroristas o artefactos explosivos. mantener la calma y tomar nota del mensaje, poniendo atención en la voz de la persona, especialmente sexo, tono, timbre y ruidos externos a la voz, además de otros datos que considere necesarios de consignar. - Inmediatamente cortada la llamada, la persona que recibió la comunicación, informará a su Jefe directo y al Jefe o Subjefe de evacuación, quién se comunicará en ese momento con Carabineros de Chile al Nº 133, los que darán las instrucciones a seguir. - Según las instrucciones que imparta Carabineros o de acuerdo a la situación, el Jefe o Subjefe de evacuación, ordenará evacuar toda la Empresa. - El Personal de seguridad, será alertado de la situación, quienes procederán a efectuar un recorrido VISUAL por los pasillos y exteriores del edificio, en busca de algún paquete o situación sospechosa, de encontrar algo que reúna esas características, no deberán mover ni tocar nada, solo observar, a fin de colaborar con Carabineros una vez que ellos se hagan presente en el lugar. - Se prohibirá el ingreso de cualquier persona a la Empresa, hasta que Carabineros informe que la emergencia está superada. - Sí en las instrucciones que impartió Carabineros telefónicamente, está la evacuación de los puestos de trabajo, se deberá evacuar y el personal una vez en la zona de seguridad, debe permanecer hasta que recibe instrucciones de reingreso por parte del Jefe o Subjefe de evacuación, conforme al informe oficial que otorgue el Oficial a cargo de Carabineros en el lugar. 8. SEÑALÉTICA La implementación de señalética de cada elemento de seguridad, sector seguro y las vías de evacuación son indicadas con carteles de color azul, verde o rojo, según corresponda, de la Mutual de seguridad para su fácil y rápida identificación.
  • 12. Plan ante Emergencia PE-001 Rev.2 12 9.- RECOMENDACIONES GENERALES • Todo el personal de planta de la Empresa debe conocer la ubicación de los equipos extintores y su forma de utilizar • Mantener la calma • Los líderes de grupo deberán reunir a su Grupo y Reportar • Una vez iniciado el proceso de evacuación, nadie debe devolverse a recoger artefactos u elementos personales, "SU VIDA ES MAS IMPORTANTE". • Sí Ud. se encuentra en compañía de algún Cliente o Visita, deberá acompañarla y guiarla por la vía de evacuación hacia la zona de seguridad señalada • Visualizar siempre lugares seguros del entorno. • Prestar primeros auxilios si fuese necesario mediante botiquín de terreno • Actuar con seguridad tranquilizando al personal • En caso de existir lesionados realizar los llamados según documento identificado. • En caso de asistir a un accidentado “NO” demostrar pánico ni nerviosismo. Considere siempre que Ud. es el espejo del accidentado. • No abandonar al accidentado, envié a otra persona en busca de ayuda. • Pregunte si alguien tiene conoce de primeros auxilios para que lo ayuden. • No dé a beber líquidos de ninguna naturaleza. • Cubra al lesionado para mantener la temperatura corporal. Después de la emergencia • El líder del grupo es la persona encargada de dar el inicio de las actividades, reponiendo la operación. • Obtener lecciones aprendidas • Realizar reporte de lo ocurrido. • Mantener una comunicación clara con la línea de mando.
  • 13. Plan ante Emergencia PE-001 Rev.2 CALOR COMBUSTIBLE 13 ANEXO A EL FUEGO Y LOS EXTINTORES FUEGO Es una reacción química, resultante de la combinación de combustible, oxígeno y calor, en iguales proporciones. Por lo tanto, el Fuego lo podemos graficar de la siguiente forma: OXIGENO ELEMENTOS DEL TRIÁNGULO DEL FUEGO: COMBUSTIBLE: Son materiales capaces de arder, tales como: madera y sus derivados, combustibles líquidos, solventes, azufre, potasio, etc. CALOR: Para que un combustible arda debe recibir calor suficiente, cada material inicia su proceso de combustión a una temperatura determinada. OXIGENO: Es muy necesario para que se realice el proceso de combustión, y su fuente natural es el aire, donde está contenido en un 21 % aproximadamente. TRANSMISIÓN DEL FUEGO: El fuego se transmite desde objetos calientes a objetos fríos, de varias formas, a saber: CONDUCCIÓN: Es la transmisión del calor de un cuerpo a otro por contacto directo. CONVECCIÓN Es la transmisión de calor a través de humos, gases, vapores, etc. los que ascienden debido a diferencias de temperatura y densidad con respecto al aire ambiente. RADIACIÓN Es la transmisión de calor por medio de ondas cuya intensidad depende de la temperatura del cuerpo que la emite, sin necesidad de un medio físico que las transmita.
  • 14. Plan ante Emergencia PE-001 Rev.2 14 NORMA LEGAL SOBRE LOS EXTINTORES: TITULO III - PARRAFO III D. S. 594 De la Prevención y Protección contra Incendios Decreto Supremo N° 594, del Ministerio de Salud, Artículos N° 44 al N° 52 Título III, Párrafo III. De la certificación de calidad de los extintores Decreto Supremo Nº 369, de 1996, del Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción. CLASES DE FUEGO La norma chilena "NCh N° 934 del año 1979, clasifica los fuegos de acuerdo al material que se quema, como a continuación se señala: Tipo Detalle Símbolo CLASE A Fuegos en combustibles ordinarios. Por ejemplo: Madera, Papel, Género, Caucho y algunos plásticos. Una letra A, dentro de un triángulo verde A CLASE B Fuego en líquidos combustibles o inflamables. Por ejemplo: Bencina, aceites, grasas, pinturas, etc. Una letra B sobre un cuadrado rojo. B CLASE C Fuegos que involucran equipos eléctricos energizados y donde el agente extintor no debe ser conductor de corriente. Una vez desenergizados, según el tipo de combustible comprometido, se denominará fuego clase A o B. Una Letra C, dentro de un círculo Azul. C CLASE D Fuego de algunos metales combustibles, tales como: Aluminio, Titanio, Circonio, etc., (en polvillo, partículas o viruta) y no metales, tales como Magnesio, sodio, potasio, azufre, fósforo, etc. los que al arder alcanzan temperaturas muy elevadas (2.500 grados Celsius o más), y que requieren de un agente extintor no reactivo a dicha temperatura. Una letra D, dentro de una estrella de color amarillo D
  • 15. Plan ante Emergencia PE-001 Rev.2 15 DESARMANDO EL TRIÁNGULO DEL FUEGO: El fuego, lo podemos extinguir eliminando uno de los tres elementos que componen el triángulo, y para ese efecto existen tres formas: Eliminando el calor - Enfriamiento: Este método consiste en absorber el calor del cuerpo comprometido con fuego, disminuyéndole la temperatura por debajo de su punto de combustión. Ej.: Extinguir un fuego en madera, utilizando agua. Eliminando el oxígeno – Sofocamiento Este método consiste en eliminar el oxígeno presente en el entorno del cuerpo en combustión. Ej.: Cubrir con la tapa de una olla, un sartén con aceite inflamado. Eliminando el combustible Este método consiste en eliminar el combustible, retirándolo del proceso de combustión. Ej.: Desconectar el paso de gas, desde el regulador de un balón, al producirse una inflamación en los quemadores de una cocina AGENTES EXTINTORES: Señalamos a continuación algunos tipos de agentes extintores, que se podrían usar para las diferentes clases de fuegos: FUEGO CLASE A - Agua. - Espuma. - Polvo Químico Seco. FUEGO CLASE B - Polvo químico seco. - Espuma. - Anhídrido carbónico (CO 2 ) FUEGO CLASE C - Polvo químico seco. - - Dióxido de carbono (CO2) FUEGO CLASE D - Se usan polvos secos específicos de acuerdo al metal, de los cuales podemos mencionar: - Polvo de grafito, Cloruro de sodio seco, Ceniza de soda seca, Cloruro de litio, Silicato de circonio, Dolomita, Arena seca. * Debido a que el agua en pequeñas cantidades acelera la combustión de los fuegos de metales combustibles, no se recomienda el empleo de extintores de agua, ni tampoco de espumas o halógenos.
  • 16. Plan ante Emergencia PE-001 Rev.2 16 EXTINTORES PORTÁTILES: DEFINICIÓN Se denomina extintores portátiles, a los equipos manuales de extinción de incendios. CONDICIONES GENERALES: - El mejor tratamiento contra el fuego es el preventivo, vale decir, evitar que este se produzca. Pero, si este se produjera, una de las mejores defensas que marcarían la diferencia entre un amago y un siniestro, es el uso de extintores portátiles. - Los extintores son la primera línea de defensa y un valioso complemento a los sistemas de extinción que se tenga, tales como: Sistemas de agua (red húmeda y/o red seca), espuma, Polvo químico seco (carros rodantes, bananas), redes (sprinklers) y otros, incluso a la llegada de Bomberos. LA EFICACIA DEPENDERA DE: - La disponibilidad de equipos adecuados. - La disponibilidad de personas con los conocimientos adecuados, entrenamiento y voluntad de usarlos. - Mantener los equipos en buenas condiciones de uso. TÉCNICA DE USO (Método de los 4 pasos) 1er. Paso Sacar el extintor del soporte. 2do. Paso Dirigirse a la proximidad del fuego. 3er. Paso Sacar el pasador de seguridad. 4to. Paso Presionar el gatillo y dirigir el chorro a la base del fuego, en forma de abanico. IMPORTANTE En lugares abiertos, la persona que esté operando el extintor debe dar la espalda al sentido del viento.