El documento presenta un plan de evaluación para capacitar al personal administrativo de la Universidad Politécnica Territorial "Andrés Eloy Blanco" en el uso efectivo de las redes sociales como medios de comunicación interna. El plan consta de 4 unidades que cubren temas como la comunicación organizacional, las redes sociales y su importancia, y las redes más utilizadas como Facebook, Twitter, YouTube e Instagram. Cada unidad incluye actividades como elaboración de documentos, participación en foros y creación de contenido para las redes, con una ponderación del 20%, 30%, 15%