Este documento propone un plan de gestión y administración para parques empresariales con el objetivo de optimizar su gestión y hacerlos más competitivos. El plan busca identificar áreas de mejora como infraestructura, innovación, cooperación, medio ambiente y calidad de vida. También propone objetivos como desarrollar un modelo de gestión integrada, lograr ventajas competitivas y promover una nueva cultura de gestión basada en principios de gobernanza.

1. PLAN DE GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PARQUES
EMPRESARIALES
INFORMACIÓN GENERAL.
GESTINDUST CONSULTING
Servicios Avanzados para el Desarrollo Económico
www.gestindust.wordpress.co
Mayo de 2013

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PRESENTACIÓN
La gestión de los Parques Empresariales tiene que ser objeto de una planificación que se proponga optimizar su gestión y adecuar sus estructuras para que adquieran
el perfil de una oferta capaz de dar respuesta a los criterios de una demanda exigente en cuanto a la relación capacidad/coste y a los de sostenibilidad.
Por otras parte, los Parques Empresariales tiene que aportar a la oferta de cada empresa, activos que puedan ser considerado factores estratégicos en la relación con el
mercado global.
El presente documento avanza algunas líneas maestras de un Plan Estratégico, orientadas a generar un uso inteligente de los Parques, mediante el establecimiento de
prioridades entre la Administración Local y los agentes económico-sociales, de acuerdo a los recursos y capacidades disponibles. Para ello, se necesita:
1. Identificar las acciones de regeneración del entorno del área empresarial, especialmente el paisaje y el urbanismo, así como las infraestructuras ligadas a la eficiencia
energética, la logística, la movilidad y la optimización del uso de las tecnologías de la información y la comunicación, que añadan valor a la oferta de los Parques
Empresariales.
2. Identificar y conseguir la información para impulsar el buen gobierno, integrando formulas de cooperación público-privada.
ISTR

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INTRODUCCIÓN
El Plan pretende la aplicación de la gobernanza como un proceso innovador y que se concreta en el desarrollo de un modelo de gestión integrada del Parque
Empresarial. Dicho Plan incorpora un conjunto de criterios estratégicos y operativos que pueden respaldar el modelo de buen gobierno a desplegar por la Administración Local
en cooperación con las Entidades de Gestión de los Parques Empresariales.
Hacemos compatible la competitividad de las empresas, en el marco de una economía global, y los principios de cohesión social en el marco local, mediante un proceso
que promueve la cooperación de los agentes públicos y privados, en las dinámicas territoriales, en tres ámbitos distintos:
- La configuración de los Parques Empresariales.
- El rediseño de la gestión de ese territorio en diversos ámbitos: información, innovación, etc.
- La específica gestión de aquellas tareas esenciales para la proyección del desarrollo sostenible en el territorio.
De acuerdo con estas consideraciones, el Plan no se reduce a una actuación que contemple las exigencia legales mínimas contempladas legalmente, sino como
fundamento efectivo de la política de sostenibilidad del territorio y como factor de competitividad, al que se asociarán la gestión de las infraestructuras viarias, la gestión de la
comunicación, la gestión de los servicios públicos, etc., en un planteamiento acorde con los criterios europeos, que sugieren actuaciones globales y flexibles para afrontar un
futuro sostenible.

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OBJETIVOS
1.- El desarrollo de un modelo de gestión integrada del territorio industrial.
2.- El logro de ventajas competitivas sobre otros modelos de gestión sostenible del territorio, con un mayor alcance en cuanto a los ámbito, y, sobre todo, con una mayor
capacidad de adaptación a la identidad de las empresas y del territorio. Al mismo tiempo buscar una imagen homogénea y atractiva para los usuarios y visitantes.
3.- Promover una nueva cultura de gestión del territorio industrial con criterios de gobernanza, de acuerdo con las orientaciones de la UE.
ÁMBITOS DE GESTIÓN
1. Necesidad de modificar usos dentro del Polígono para su adecuación a las nuevas demandas y actividades.
2. Necesidad de nuevos suelos y espacios de utilización para ampliación y crecimiento empresarial.
3. Necesidad de modificación de la accesibilidad a nivel estructural y con criterios de movilidad sostenible.

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4. Mejora y mantenimiento de infraestructuras y áreas comunes.
5. Gestión de Infraestructuras y servicios avanzados.
6. Seguridad y vigilancia.
7. Gestión medio-ambiental.
8. Paisajismo.
9. Eficiencia energética.
10. Prevención riesgos laborales.
11. Movilidad sostenible
12. Promoción de suelo
13. Ampliación y crecimiento empresarial
14. Acciones de Formación.
15. Relaciones inter-empresariales

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GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN
Debemos optimizar la gestión de la innovación de las empresas en su relación con el entorno territorial. Para ello, se debe actuar en los siguientes aspectos:
a) Incentivar la renovación de la gestión de los procesos en los ámbitos de la gestión organizativa, tecnológica y estratégica.
b) Concertación en el ámbito de la cadena de valor de la oferta.
c) Infraestructuras de apoyo a la innovación, con mecanismos de estímulo de la iniciativa empresarial y de promoción de la innovación, mediante la promoción de las
mejores tecnologías disponibles, el fomento de la vinculación entre I+D+i y con mecanismos de apoyo a la financiación.
d) Incubadoras y viveros de empresas (centro de promoción de empresas o de innovación empresarial) mediante las siguientes actuaciones:
- organismos de interlocutores público-privados, que pongan en marcha y ofrezcan, un sistema completo e integrado de actividades y servicios de excelencia para la
PYME, con el objetivo de crear y desarrollar actividades innovadoras e independientes.
- Acondicionamiento de espacios acondicionados.
GESTIÓN DE LA COOPERACIÓN
Desplegar la cooperación en todo su alcance y posibilitar la sinergia entre sus miembros a través de:
a) Gestión de aspectos medioambientales.

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b) Gestión en aspectos de seguridad.
c) Gestión de las infraestructuras.
d) Gestión logística.
GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL
Posibilitar la gestión integral de los aspectos medioambientales del territorio, desde los principios del desarrollo sostenible:
a) Identificación de los aspectos medioambientales.
b) Estimación de los impactos.
c) Precisar objetivos y metas.
d) Programar el logro de objetivos y metas mediante las infraestructuras necesarias e incorporando los recursos humanos necesarios.
e) Control y seguimiento de las actuaciones.
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

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Incrementar la eficacia y eficiencia del uso de las nuevas tecnologías para la gestión de la información.
a) Identificar aspectos vinculados a la gestión del conocimiento.
b) Desarrollo de infraestructuras de apoyo al despliegue de las TIC.
c) Despliegue de planes de emulación (benchmarking)
GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN
Facilitar la transmisión de la información por el territorio e incrementar su valor transformándola en conocimiento colectivo.
a) Señalización del territorio.
b) Servicios de información.
c) Protocolos de comunicación interna y externa.
d) Web Corporativa como instrumento de información y difusión del polígono y punto de encuentro de las empresas que forman parte.
e) Diseñar e impartir una oferta de formación innovadora adaptada a las necesidades de las empresa para contribuir a su adaptación a los procesos de cambio constantes
que vive el entorno empresarial y facilitar su implantación.

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f) Censo de Empresas como instrumento para relacionar las empresas ubicadas.
GESTIÓN DE LA CALIDAD DE VIDA
Mejorar la habitabilidad del territorio en todas sus facetas:
a) Instalación de modelos de gestión de calidad (gestión de procesos, modelos de excelencia, u otros).
b) Instalación de modelos de gestión de seguridad, mediante planes de emergencia, seguridad vial y otros.
c) Otras infraestructuras:
- Servicios de restauración
- Parques y jardines.
- Gasolineras.
- Estafeta de correos.
- Instalaciones deportivas.
- Establecimientos financieros.

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CONCLUSIONES
La excelencia en la gestión de los parques constituye un elemento esencial para garantizar la calidad excepcional de su funcionamiento. Para mantener la calidad de
los servicios, son importantes la formación continua y el desarrollo profesional del nivel de gestión.
En cuanto a los gestores de los Parques Empresariales, deben adoptar una política activa, destinada a retener las empresas y colaborar con ellas, que consistiría en:
a) Proporcionar orientación a los usuarios.
b) Facilitar las acciones coordinadas entre empresas establecidas en el parque,
c) Ayudas a evaluar la situación y las posibilidades de una empresa, y a encontrar nuevos mercados o productos;
d) Garantizar el seguimiento de la actividad de las empresas establecidas en el parque, volver a examinar los modelos de empresas y los métodos de gestión;
e) Difundir la información y realizar las actividades de presión relacionadas con los programas y las ayudas públicas, en colaboración con las agencias y las empresas;
f) Mantener contactos con las partes interesadas (organizaciones de empresas, administraciones locales y sindicatos) para activar la posible creación de grupos de trabajo
destinados a solucionar los problemas.
g) Mejorar los servicios y la gestión interna del Parque.