Este documento presenta el plan de gestión del conocimiento de la consultora ASEFINCO. El objetivo es implementar un sistema de comunicación estratégica interna y con clientes utilizando la Web 2.0 para mejorar la gestión. Actualmente la comunicación es directa con clientes y por correo electrónico personal. El plan propone crear cuentas en Gmail, redes sociales, Wikis y Box para compartir archivos y mejorar los procesos.