2. Quinta Generación está enfocada hacía
la logística inteligente de eventos
y estrategias de comunicación,
caracterizada por asumir, como retos
propios de la compañía, los proyectos
de los clientes.

3. Quinta Generación es una empresa
dedicada a prestar servicios especializados
en gestión de eventos y estrategias de
comunicación empresarial.
Desde su dirección ha planteado los
objetivos hacia el futuro, buscando
cumplirlos a partir del reconocimiento por
parte de los clientes con respecto a la
calidad y diferenciación en el servicio.

4. Evento académicos: Congresos,
seminarios, foros, simposios,
videoconferencias.
Eventos culturales y corporativos:
Festivales, Aniversarios Empresariales,
Relanzamientos de Imagen
Corporativa, eventos de Feria de las
Flores.
Ferias y Ruedas de Negocios.
Comunicación Empresarial.
Consultoría Especializada en
Estrategias de Comunicación
Organizacional.

5. Tenemos como meta lograr que los clientes
piensen en Quinta Generación como su
aliado estratégico cuando requieran
una solución en gestión integral de
eventos y logística inteligente.

6. • Porque damos valor agregado.
• Porque articulamos el trabajo en
equipo.
• Porque asumimos los eventos como
propios.
• Porque trabajamos por la
numerabilidad en nuestros clientes.
• Porque su satisfacción hace parte de
nuestra imagen.

7. En Quinta Generación se establece un esquema
interacción permanente en el cual se propone
seguimiento y retroalimentación entre equipos de
trabajo, en donde hay polivalencia y transversalidad,
bajo la supervisión de una Unidad Coordinadora.
De esta manera, se busca que las personas tengan la
capacidad de desempeñar múltiples roles y
responsabilidades con el fin de ganar flexibilidad,
adaptabilidad y ser oportunos ante los exigentes
requerimientos de los clientes en cada uno de los
proyectos.

8. Calle 12 43 F 28
Poblado Manila
Medellín Colombia

9. Articular los medios de comunicación
existentes con los propuestos para los
próximos 4 años, a través del diseño y
ejecución de un plan estratégico de
comunicación, que permitan la
comunicación participativa, veraz y
oportuna, y la notoriedad de la imagen
empresarial en el mercado de eventos
nacional e internacional para posicionarla
de forma más competitividad.

10. Carteleras internas
Brochure PBX
Página web
Correos electrónicos
Software contable
Reuniones

11. Internas:
• No se presenta retroalimentación en la
comunicación entre directivas y empleados.
• No existe una comunicación inmediata entre
los coordinadores de proyectos y el resto del
personal de todas las áreas.
• No se admite por parte de las directivas el
mal clima laboral, que genera ruido en la
comunicación.

12. • No hay inducción para el personal nuevo
sobre los procesos internos.
• No existen espacios adecuados para
aportar ideas o expresar comentarios.
• La falta de información oportuna en
algunos proyectos, lo que acarrea
retrocesos.

13. Externas
•No se hace publicidad de la empresa,
porque no existe área de mercadeo.
•Desconocimiento de la empresa en el
ámbito internacional.
•No se potencializan las herramientas
tecnológicas como medio de comunicación
entre los diferentes públicos.

14. ESTRATEGIA 1
Optimizar los componentes de información y
comunicación de la empresa.
ACTIVIDADES
Identificación de cada medio, canal, software , actividad, símbolo entre otros que
puedan hacer parte de sistema de información y comunicaciones empresarial .
Solicitud oficial de información general a cada director de unidad sobre los
componentes empleados para efectuar la gestión desempeñada.
Definición y utilización adecuada de los componentes del sistema de información
y comunicación de la empresa.
Socialización a empleados y colaboradores.
MEDIO
Wikis: ayudan a crear propuestas, proyectos y todos los empleados
de la empresa puedan participar de acuerdo a su área de experiencia.

15. ESTRATEGIA 2
Agilizar los procesos de comunicación
PROYECTO
Construcción , diseño y puesta en marcha de la intranet o
Información interna
ACTIVIDADES
Diseño, redacción y envío de boletín interno
MEDIO
El blog: porque acercaría a los públicos internos , tiene más facilidad
de actualización y para el personal logístico que es itinerante ,siempre
pueden estar enterados

16. ESTRATEGIA 3
Fortalecer la comunicación entre los
directivos, empleados y colaboradores
PROYECTO
Construcción, diseño y ejecución del ciclo de capacitaciones de
comunicación interpersonal, asertiva, efectiva y organizacional.
MEDIO
Facebook : Se puede acercar un poco más a las directivas con el personal,
mediante mensajes a sus correos o a sus muros, con el fin de que las directivas
conozcan un poco más a sus empleados
Twitter : De acuerdo a mensajes cortos, noticias importantes, eventos
adjudicados o ganados, mantenemos el personal siempre informado.

17. ESTRATEGIA 4
Entregar entendimiento, confianza y
aceptación de la empresa a través de
actividades comunicacionales.
ACTIVIDADES
Rediseño la pagina web y realización de página web en inglés
Realización de un nuevo portafolio de servicios
MEDIO
Pagina Web: para estar conectados con el mundo y que conozcan la
empresa a través de la web
Podscat: Para que las personas que no pertenecen al medio estén
informados de las diferentes conferencias en cuanto al tema,
también noticias referente al objeto social de la empresa.