El documento habla sobre el plan de marketing online y contiene 3 módulos: 1) configuración, 2) lanzamiento, y 3) gestión. El módulo de configuración detalla las acciones para preparar las comunidades en línea como definir palabras clave, tono de comunicación, y configurar perfiles y contenido. El módulo de lanzamiento inicia las acciones en línea en la fecha determinada. El módulo de gestión describe las tareas continuas como monitorear noticias, generar contenido, y crear informes.