Este documento presenta un plan de negocios para una librería llamada Librería Verde. La librería se especializa en la venta de libros hechos de papel 100% reciclado. Incluye secciones sobre la descripción del negocio, plan de mercadeo, desarrollo y producción, dirección y organización, finanzas y anexos. El objetivo es establecer una librería ecológica líder en Chile para el año 2015 a través de la venta minorista y mayorista de libros de alta calidad fabricados con pap

1. PLAN DE NEGOCIOS
Nombre del Negocio: Librería Verde
Dirección del Negocio: Cóndor 1084, Santiago
Teléfono del Negocio: 3137039
Nombre del Propietario: Pamela Moena
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2. INDICE
DESCRIPCION DEL NEGOCIO 3–4
PLAN DE MERCADEO 5–6
DESARROLLO Y PRODUCCION DEL BIEN 7–9
DIRECCION Y ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA 10
ORGANIGRAMA 11
FINANZAS 12 – 13
ANEXO 1 14 – 16
ANEXO 2 17 – 18
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3. DESCRIPCION DEL NEGOCIO
MISION
Librería Verde es una empresa blended dentro del rubro de venta de
libros, con la característica fundamental de que los libros están
hechos a base de papel 100% reciclado, de alta calidad. Cuenta con
su ubicación física en Cóndor 1084, Santiago y con su ubicación
virtual en http://libreriaverde.blogspot.com.
Nuestra empresa realiza venta de libros de gran calidad, populares y
a pedidos, al por menor y al por mayor en todo Chile y también
hacia el exterior, gracias a la tecnología que Internet nos
proporciona en estos días mediante nuestro Blog.
VISION
Queremos ser una empresa que logre un cambio cultural en nuestro
país y en el extranjero, la cual avanza y crece de la mano de la
tecnología, las nuevas tendencias y la innovación, con una sociedad
preocupada y responsable de su entorno.
Nuestro equipo de trabajo esta 100% comprometido con nuestra
tierra y los clientes, brindando a estos últimos una atención
satisfactoria, de respeto y de calidad.
Deseamos ser líderes al año 2015 del mercado nacional y altamente
competitivos a nivel internacional.
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4. Una librería de papel reciclado es ideal para aquellos amantes de la
buena lectura, la buena calidad y el medio ambiente. Es necesaria
para cambiar la cultura-país y contribuir al buen desarrollo de esta.
Ventajas del papel reciclado:
1.- Se salvaran árboles y se reducirá la necesidad de plantar en
grandes áreas coníferas o eucaliptos. (Árboles más ricos en
celulosa)
2.- Se reducirá el consumo de agua y energía. El papel reciclado
solo requiere el 10% del agua y el 55% de la energía necesaria para
obtener papel a partir de pasta virgen.
3.- Se generará menos de una cuarta parte de la contaminación,
incluso teniendo en cuenta las sustancias químicas utilizadas para
quitar la tinta del papel.
Los costos al consumidor no variarían con los libros de papel común,
de hecho pueden disminuir, ya que la fabricación de papel reciclado
es mucho mas barata que la de papel común. (Anexo 1)
Por esto, el consumidor podrá disfrutar de sus libros favoritos
ayudando al ecosistema, por un precio similar o inferior al de los
libro de papel normal.
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5. PLAN DE MERCADEO
DESCRIPCION DEL MERCADO
1.- Producto
Libros de todo tipo, de lectura domiciliaria, como novelas,
cuentos, dramas, cómics, etc., libros de estudios tanto para
educación básica, media y universitaria, libros de autoayuda, libros
religiosos, textos a pedidos, etc.
2.- Mercado
Para todo tipo de público, personas naturales o empresas, sin
discriminación de su posición en el sector económico, para todo
rango de edades, creencias religiosas, profesiones u oficios y
culturas.
a) Mercado Real:
Consumidores de libros de lectura domiciliaria
Mercado Nacional
b) Mercado Potencial:
Editoriales
Documentos de Empresas
Mercado internacional
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6. 3.- Competencia
Librería Manantial
Librería Antártica
Librería Andrés Bello
Feria Chilena del Libro
Nuestros mayores competidos en el área nacional son las
librerías de papel normal, ya que en Chile no existen librerías de
papel reciclado. Es por esto que nuestra empresa genera una
propuesta interesante y de gran importancia y conciencia, ya que
nos basamos como empresa con una estrategia de enfoque en la
ecología y liderazgo en costos a largo plazo, gracias a las facilidades
de la producción del papel.
En unos años más esperamos poder competir mano a mano
con las empresas internacionales existentes y generar más
productos innovadores con tendencias ecológicas para ampliar la
cartera de clientes.
4.- Métodos de venta
Local Físico
Local Virtual http://libreriaverde.blogspot.com
Convenio con Bibliotecas de universidades
Ventas Mayoristas a personas y/o empresas
Ventas Minoristas a personas y/o empresas
Exportaciones a personas y/o empresas
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7. DESARROLLO Y PRODUCCION DEL BIEN
Nuestras tareas de desarrollo son:
a) Corto Plazo
Exposiciones y presentaciones de la empresa al público,
mediante intervenciones en colegios, universidades, malls, etc.
b) Mediano Plazo
Aumento de publicidad en el metro, televisión y radios.
Exposiciones de autores que participan en la Empresa.
c) Largo Plazo
Aumento de autores asociados
Aumento de editoriales asociadas
Gran cobertura nacional e internacional
Proceso de Producción
1.- Obtener la materia prima, papel reciclado, necesaria para la
fabricación, desde una papelera.
2.- Adquirir los equipos necesarios; acordes a la necesidad y con la
última tecnología (maquinas de impresión y encuadernación),
ubicados en una superficie de 2000 metros cuadrados, la casa
matriz de Librería Verde.
3.- Crear relaciones comerciales con Autores o Editoriales que
deseen participar de esta iniciativa.
4.- El producto final se lleva al local físico para ser vendido.
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8. Personal
* Requisitos del personal
Profesionales, con experiencia en su cargo, responsables, con
recomendaciones, con gran motivación y espíritu de trabajo en
equipo.
El reclutamiento del personal lo llevara a cabo el departamento
de Recursos Humanos.
El método de control de calidad será regido por la autoevaluación
semestral (Anexo 2). Su garantía más importante es:
“El proceso en virtud del cual la empresa se compara con los
criterios del modelo para establecer su situación actual y definir
objetivos de mejora.”
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9. Jerarquización de la Empresa
Con comunicación en ambos sentidos
Con este sistema de relaciones se pretende que:
a) Cada individuo conozca lo que hacen los demás.
b) Conocer sus funciones y sus obligaciones en el proceso de
trabajo.
c) Tener una información de todas las actividades que se desarrollan
en el trabajo, con el fin de dar al trabajador una visión más clara
y de conjunto que facilite la comprensión del objetivo final de la
empresa.
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10. DIRECCION Y ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA
Acciones
10.000 acciones a $5.000 constituyéndose como S.A. Cerrada
Dueña
Persona responsable y dedicada al trabajo.
Comprometida con el medio ambiente y su entorno.
Interesada en aumentar la lectura a nivel país.
Poseedora de grandes conocimientos sobre administración y
contabilidad.
Dirección
La empresa la dirige su propia dueña, quien es la administradora del
Blog de la empresa, y es quien toma las decisiones relativas al
funcionamiento y administración de la empresa.
Servicios Externos
La Empresa Librería Verde contará con la contratación de servicios
externos para Transporte y medios factibles para la exportación de
los productos.
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11. ORGANIGRAMA
Gerente
Depto. de Depto. Depto. de Depto.
Producción Comercial RRHH Financiero
Depto. de Depto. de Depto. de Depto. de
Planificación
Ventas Contabilidad Presupuestos Tesorería
Control de Pagina
Local Empleados
Calidad Web
Adminis-
Bodega Vendedor
trador
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12. FINANZAS
Costo de desarrollo de los productos
Se calcula mediante las tiradas (que es la cantidad de libros
minima que se necesita para producir a un costo razonable),
se estima que este costo de desarrollo es el 40% del producto
Registros legales
Iniciación de actividades, patente municipal, actas de
constitución de la sociedad, revisión del secma, sistema
contable computacional visado por el Servicio de Impuestos
Internos, tener la marca registrada, haber generado los
contratos de derechos de autor y autorización sanitaria.
Activos Fijos
Maquinas Impresoras
Encuadernadoras
Muebles y útiles de oficina
Computadores de alta calidad
Casa Matriz
Local de Venta
Bodega
Costo de selección, capacitación y entrenamiento de personal
Se tiene estimado que equivale al 10% del costo de
producción
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13. Capital de trabajo
Para tener un stock de materias primas equivalente a la
producción de 2 meses, para pagar sueldos, gastos generales,
mantener un stock de productos terminados equivalentes a las
ventas de 2 meses, y mantener cuentas por cobrar
equivalentes a las cuentas por pagar.
Investigación de mercado, gastos de promoción y distribución
Se gastara el 15% equivalente al costo de producción.
Otras inversiones
A futuro se piensa invertir en la empresa proveedora de papel
reciclado.
Requisitos totales del capital necesario a invertir
De acuerdo a nuestro plan de inversión tenemos un capital de
50.000.000 y conseguiremos financiamiento bancario por el
equivalente del patrimonio, o sea 50.000.000, y tendremos
financiamiento de proveedores de 30.000.000
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14. ANEXO 1:
http://agenciasrelacionespublicas.com/articles/article-544.h
tm
UNIÓN PAPELERA DERRIBA ALGUNOS MITOS
SOBRE EL PAPEL RECICLADO
¿Por qué debería una Compañía u Organismo Público utilizar papel
reciclado en sus oficinas? La respuesta es sencilla y muy clara.
Con un paquete de 500 hojas de papel reciclado, se evita la tala de
6kg de madera, permite que fluyan 60 litros más de agua, lo que
equivale a mantener encendida una bombilla más de 520 horas, y
reduce en medio kilo de CO2 las emisiones a la atmósfera. Si tan
sólo 500 hojas son capaces de esto, ¿qué sería capaz de hacer todo
el volumen de papel que se utiliza diariamente en una oficina?
La necesidad de preservar el mundo para futuras generaciones se
ha convertido en un movimiento. Cada vez son más las personas,
empresas, organismos y gobiernos concienciados de que no es
posible un desarrollo económico general, sin un tratamiento
respetuoso del entorno natural.
Sin embargo, existen algunos mitos sobre el papel reciclado sin base
real, según desvelan desde Unión Papelera. Así, los papeles
reciclados de baja calidad, que se encuentran con cierta frecuencia
en el mercado, han confundido a los usuarios que llegan a creer que
es imposible conseguir un papel reciclado similar al proveniente de
pasta virgen y que, además, el reciclado es más caro. Ni una cosa ni
otra son ciertas; el distintivo de reciclado no añade precio y es
imposible distinguir un papel estucado y en brillo, por ejemplo, de
una de sus marcas propias, REVIVE™ Pure, con un papel blanco no
reciclado.
El papel reciclado se fabrica a partir de uno usado, recogido en
oficinas, imprentas, etc. Se realiza su destintado, es decir, la tinta
impresa se separa de las fibras que posteriormente se blanquean,
obteniendo una nueva pasta de papel, que es utilizada en la
producción de uno nuevo, que sería papel reciclado.
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15. ¿Por qué reciclado? Beneficios medioambientales.
Comparado con la fibra virgen, el papel reciclado reduce la demanda
de bosques, requieres tres veces menos agua y diez veces menos
energía, utiliza menos químicos y evita la acumulación de
desperdicios en los depósitos de desechos y su incineración, que
genera emisiones de CO2. Este enfoque optimiza completamente el
ciclo de vida del papel, dado que se puede reciclar hasta 4 ó 5
veces.
De esta forma, sintetizando los puntos clave, las ventajas visibles de
la utilización del papel reciclado son:
Sostenibilidad: reutilización de fibras entre 4 y 6 veces, y la
reducción del espacio utilizado en los vertederos.
Minimización de los recursos: menos energía y agua en la
producción, lo que conlleva la reducción de demanda de los
recursos forestales.
Impacto medioambiental: reducción del impacto del carbono,
reducción de la incineración del papel de desecho, emisiones al aire
y al agua y menos desechos sólidos.
Mediante un estudio se demuestra que el papel reciclado utiliza
entre un 36 y un 63% menos de energía y entre un 42 y un 60% de
agua a la hora de producir. Al utilizar 5 toneladas de papel 100%
reciclado, se consigue suficiente energía para mantener tres
hogares durante un año y suficiente agua para llenar una piscina
olímpica.
El mismo estudio indica que el papel reciclado produce de un 16 a
un 37% menos de emisiones de gases de efecto invernadero, de un
70 a un 74% menos de demanda de oxígeno y de un 41 a un 77%
menos de emisiones de partículas.
Algunos Mitos del papel reciclado.
La energía utilizada para recoger los residuos de papel es mayor
que la energía ahorrada en el proceso de producción de pasta y
papel.
La energía necesaria para obtener y procesar los árboles (para papel
virgen) y recoger el papel usado (de papel reciclado) es bastante
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16. similar.
La energía para producir el papel reciclado es mucho menor que el
papel virgen, porque el proceso de producción de pasta virgen es la
parte más intensa en energía.
Es más sensato reciclar papel en calidades inferiores porque es
necesaria menos limpieza, filtrado y blanqueado de las fibras.
Los ahorros de energía para calidades superiores de papel son
mayores que para calidades inferiores y la cuestión de los vertidos
es igual en ambos casos.
Para producir papel reciclado, se emiten más gases de efecto
invernadero.
El aumento en la producción de gases de efecto invernadero está
más que compensado por la reducción de las emisiones de los
vertederos.
Fuente de la información: ArjoWiggins y CEPI (confedereation of
european paper industries)
Acerca de Unión Papelera
Unión Papelera, distribuidor de papel con más de 35 años de
experiencia en el mercado español, y perteneciente a PaperlinX, el
mayor grupo de distribución de papel independiente del mundo,
dispone desde Julio de 2009 de las certificaciones FSC y PEFC. La
compañía, con sede en Barcelona, atiende a clientes en la práctica
totalidad de España a través de sus otros almacenes en Madrid,
Bilbao y Valencia.
Unión Papelera posee una de las más amplias gamas de productos
papeleros del mercado y ofrece a sus clientes, entre los que se
encuentran imprentas, editoriales, distribuidores de material de
oficina, grandes empresas, organismos públicos, etc., una atención
personal y un servicio a medida de su negocio.
Para más información: Susana Moré / María Rubio
Recursos de Mercado (Gabinete de prensa de Unión Papelera
España) Tel. 91 547 08 04 / Correo: comunica@rdm.es
Gabinete de prensa: www.rdm.es
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17. Creado Fecha: January 11, 2011 07:10:26 PM Autor: RdM -
Recursos de Mercado Categoría: Directorios en Español: PR
Comunicados (es)
ANEXO 2
EL MODELO EUROPEO DE EXCELENCIA: LA
AUTOEVALUACIÓN
En 1992 la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad
E.F.Q.M. presenta el Premio Europeo a la Calidad para empresas
europeas. Para otorgar este premio, se utilizan los criterios del
Modelo de Excelencia Empresarial, o Modelo Europeo para la
Gestión de Calidad Total, divididos en dos grupos: los cinco
primeros son los Criterios Agentes, que describen cómo se
consiguen los resultados (debe ser probada su evidencia); los cuatro
últimos son los Criterios de Resultados, que describen qué ha
conseguido la organización (deben ser medibles).
Los nueve criterios son los siguientes:
1. Liderazgo: Cómo se gestiona la Calidad Total para llevar a la
empresa hacia la mejora continua.
2. Estrategia y planificación: Cómo se refleja la Calidad Total en
la estrategia y objetivos de la compañía.
3. Gestión del personal: Cómo se libera todo el potencial de los
empleados en la organización.
4. Recursos: Cómo se gestionan eficazmente los recursos de la
compañía en apoyo de la estrategia.
5. Sistema de calidad y procesos: Cómo se adecuan los
procesos para garantizar la mejora permanente de la empresa.
6. Satisfacción del cliente: Cómo perciben los clientes externos
de la empresa sus productos y servicios.
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18. 7. Satisfacción del personal: Cómo percibe el personal la
organización a la que pertenece.
8. Impacto de la sociedad: Cómo percibe la comunidad el papel
de la organización dentro de ella.
9. Resultados del negocio: Cómo la empresa alcanza los
objetivos en cuanto al rendimiento económico previsto.
Una de las grandes ventajas de la definición del modelo europeo de
excelencia es su utilización como referencia para una Auto
evaluación, proceso en virtud del cual una empresa se compara con
los criterios del modelo para establecer su situación actual y definir
objetivos de mejora.
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