EcuaWeb es una empresa que brinda servicios web pero utiliza un modelo de procesos de ingeniería de proyectos de hace 10 años. El documento propone rediseñar los procesos centrales de la empresa para incorporar las herramientas de la web 2.0 y mejorar la gestión de proyectos. El objetivo es mejorar los procesos organizativos para aumentar las ventas en al menos un 95%.