Una plataforma es un sistema que sirve como base para hacer funcionar determinados módulos de hardware o software de forma compatible. Una plataforma presenta dos vistas, el back-end para la administración y el front-end para la visualización de la tienda por los usuarios. Algunos sistemas de gestión de contenidos populares son Joomla, Wordpress, Drupal y Prestashop.

2. ¿QUÉ ES UNA PLATAFORMA?
 En informática, una plataforma es un sistema que sirve como base para hacer funcionar
determinados módulos de hardware o de software con los que es compatible. Dicho sistema está
definido por un estándar alrededor del cual se determina una arquitectura de hardware y una
plataforma de software (incluyendo entornos de aplicaciones). Al definir plataformas se establecen
los tipos de arquitectura, sistema operativo, lenguaje de programación o interfaz de usuario
compatibles.
 Es un espacio virtual orientado a dar facilidad de gestión al usuario

3.  ¿CUANTAS VISTAS PRESENTA LA PLATAFORMA?
El e-commerce cuenta con dos vistas: una para la administración de contenidos, y otra para la visualización de la tienda de parte de los
usuarios ambas conocidas como: Back-end y Front-end, respectivamente.
El Back-end: Corresponde al módulo de administración de la tienda virtual, también llamado vista de administrador. En esta vista, el
administrador del comercio puede dar de alta los productos, definir precios, promociones, administrar niveles de usuarios, ver
estadísticas, tendencias, etcétera.
Además, el administrador puede revisar y llevar el control del inventario. Existen algunas plataformas que permiten la integración con
otros sistemas de la empresa, como por ejemplo: inventario, finanzas, entre otras.
El Front-end: Corresponde a la tienda virtual que se despliega en el sitio, la que también es llamada vista de usuario. En esta vista, los
clientes interactúan y realizan compras en el comercio a través de la tienda virtual. Aquí, se pueden desplegar los productos, precios y
promociones. Los usuarios también pueden registrarse y darse de alta para realizar compras.
Para acceder a cualquiera de las vistas, es necesario hacerlo desde un navegador de Internet, sin embargo, en el caso de la vista de
administración o Front-end, se requiere de un usuario y contraseña. Las empresas pueden definir roles y perfiles para cada empleado
con el objetivo de restringir el acceso a ciertas secciones del Back-end

4. ¿EN QUÉ CONSISTE UN ALOJAMIENTO ONLINE?
El hosting es el servicio de alojamiento y acceso a la
información de un sitio web. Proveedores especializados
otorgan el servicio mediante servidores donde
almacenan información, imágenes, vídeo, o cualquier
contenido accesible vía web.

5. ¿QUE ELEMENTOS CONSIDERAS QUE SON IMPORTANTES AL MOMENTO DE ELEGIR UN HOSTING?
Al momento de elegir un hosting se deben considerar varios aspectos. Uno de ellos es el ambiente-sistema
operativo sobre el cual funcionará la plataforma e-commerce donde se destacan Microsoft Windows y Linux. Otro
elemento a tener en cuenta es el tipo de servidor. Este puede ser Internet Information Services (IIS), que es un
servidor para ambientes de Microsoft o APACHE HTTP Server, o servidor de código abierto.
Un tercer elemento es la disponibilidad, que consiste en el tiempo que un servidor está online. También se debe
considerar el tipo de servidor. Existen tres tipos de servidores: dedicados, dedicados de alto rendimiento y cloud
computing. empresas medianas y consiste en un conjunto de máquinas configuradas especialmente para evitar
discontinuidad en el servicio en caso de que alguna máquina deje de funcionar, aunque igual posee una cantidad
finita de recursos computacionales. Finalmente, el cloud computing es recomendado para empresas micro,
pequeñas, medianas y grandes, con transaccionalidad alta y tráfico alto. Este tipo de servidor ofrece recursos
computacionales a demanda, casi ilimitados y con características personalizables.
La transferencia, otro factor a consideraral momento de elegir un hosting, consiste en la capacidad de
transferencia de información en un periodo determinado. Es necesario considerar la transferencia suficiente
para soportar el tráfico del sitio. También se encuentra el almacenaje, que corresponde al espacio dedicado en
el disco duro del servidor para el almacenaje del código, imágenes, videos, bases de datos e información del
sitio web.
Otro factor es la seguridad. El hosting debe contar con: Certificado SSL, que asegura la “legitimidad” del
servidor; Respaldos de información; Firewall, que evita que usuarios no autorizados tengan acceso al servidor; y
escaneo de seguridad, para la detección de virus o software maligno. Finalmente, el servicio de apoyo y
asistencia en caso de problemas, también se debe considerar. Este debe contener: chat en vivo, e-mail, teléfono
y mesas de ayuda, entre otras.

6. ¿QUÉ DEBES TENER EN CUENTA PARA SELECCIONAR UN HOSTING Y UN SERVIDOR
PARA TU EMPRESA?
Un emprendedor de e-commerce debe elegir el tipo de servidor adecuado para su negocio.
Existen tres tipos de servidores: Dedicados, Dedicados de alto rendimiento y en la Nube. El primero es el
recomendado para Pymes, por su precio accesible y nivel de transaccionalidad. El segundo está diseñado para
empresas medianas y cuenta con transaccionalidad y tráfico medio. Y la Computación en la Nube,
recomendado para empresas micro, pequeñas, medianas y grandes, con transaccionalidad y tráfico alto.
También es importante elegir un tipo de hosting que ofrezca 99.99% de disponibilidad o “uptime”.
Para una micro empresa y una empresa pequeña, es recomendable optar por Servidores Dedicados
y/o Computación en la Nube, mientras que para empresas medianas y grandes, es preferible optar por
Servidores Dedicados de alto rendimiento y/o Computación en la Nube. En cuanto al volumen de
transferencia de información / data, para el primer caso los especialistas sugieren considerar niveles de 1000
hasta 2000 gigabytes por mes. En el caso de las empresas medianas y grandes, el número de transferencia va
desde 500 gigabytes por mes hasta un número ilimitado.
La micro y pequeña empresa deben considerar discos duros de 50 gigabytes hasta 250 de almacenamiento,
mientras que medianas y grandes, desde 500 gigabytes hasta almacenamiento ilimitado. En el caso de la
seguridad, y siempre considerando la transaccionalidad, las primeras deben considerar un hosting que
posea certificado SSL y respaldo de información. Las segundas escaneo diario, firewall de alta seguridad,
certificado SSL y respaldo de información

7. ¿QUÉ SIGNIFICA LAS SIGLAS CMS Y QUE PLATAFORMAS SE ENCUENTRAN ASOCIADAS A ELLAS?
CMS o Content Management System, traducido: sistema de gestión de contenidos.
Son programas, muchos de ellos gratuitos o de código abierto, creados para que a través de una interfaz consigamos crear
una página web, blog, tienda virtual de una manera más fácil sin tener conocimientos de maquetación o programación,
pero sí una serie de conocimientos técnicos para su instalación, como por ejemplo el manejo de servidores, crear una
base de datos en el Cpanel del servidor, subir los archivos con un programa FTP, etc..
Los contenidos que creamos se guardan en una base de datos. El programa que contiene archivos en diversos lenguajes
como PHP, HTML, CSS, JS, Ajax, etc.. genera páginas web dinámicas interactuando con el servidor web para generar la
página web bajo petición del usuario, con el formato predefinido y el contenido extraído de la base de datos del servidor.

8. Plataformas CMS
Joomla
Muy popular por la gran comunidad de desarrolladores existentes. Gracias a esto podrás encontrar
componentes, módulos y plantillas para cualquier cosa que te propongas hacer. Cierto es que al
haber tantos desarrolladores algunos módulos o componentes no tienen un nivel muy profesional
y podemos encontrarnos con errores de instalación o funcionamiento. Es cuestión de paciencia
encontrar lo que busques y hacerlo funcionar a la perfección.
Prestashop
Cada día gana más adeptos gracias a una interfaz muy intuitiva y una fácil instalación, además de
ser rapídisima. Cuenta con menos recursos gratuitos pero por un módico precio podemos
conseguir complementos y plantillas muy profesionales. La comunidad está creciendo muy
rápidamente por lo que las mejoras son constantes.
En 2010 y 2011 ganó el galardón a la mejor aplicación web, esto lo dice todo..
Vignette:
Es un sistema CMS comercial, que dicho sea de paso, debe ser bastante caro. Es importante
comentarlo por ser el primer sistema CMS comercial que apareció en el mercado.

9. Drupal:
Uno de los CMS más populares, en este caso gratuito y open source. Creado en PHP y con posibilidad
de utilizar varias bases de datos distintas, por defecto MySQL.
Mambo:
Un sistema CMS libre y gratuito, creado en PHP. Puedes leer el artículo sobre qué es Mambo publicado
en DesarrolloWeb.com.
Joomla!:
Es un CMS de código libre, también creado en PHP. Surge como una mejora o ampliación de Mambo
Wordpress:
El CMS para la creación de blogs por excelencia. El más utilizado y el mejor valorado, también creado
en PHP y gratuito.
OsCommerce:
El sistema gestor de contenidos de código libre, para la creación de una tienda más conocido y
utilizado. Si te interesa, puedes leer elmanual sobre OsComerce que hemos publicado.