Este documento describe las principales características de las plataformas de comercio electrónico. Explica que una plataforma es un software que permite crear una tienda online sin necesidad de conocimientos de programación. Describe que una plataforma tiene dos vistas, el back-end para la administración y el front-end para los usuarios, y que requiere hosting para alojar los archivos del sitio web y proporcionar acceso a Internet. También menciona algunas plataformas populares como Joomla, Prestashop, Magento y WordPress

1. PLATAFORMAS DEL
COMERCIO ELECTRONICO
Cristian Carrillo Silva

2. 1.-¿QUE ES UNA PLATAFORMA?
• Una plataforma de comercio electrónico es un software que sirve
para crear una tienda online y vender tus productos a través de
Internet. En algunos casos, para implantarla, ni siquiera es
necesario tener conocimientos de programación o diseño.
• La mayoría son de código abierto y tienen una versión gratuita,
así que tampoco necesitas grandes cantidades de dinero para
crear tu tienda online, es suficiente con pagar el hosting y quizá
algún módulo adicional para habilitar alguna funcionalidad
especial.

3. 2.-CUANTAS VISTAS PRESENTA LA PLATAFORMA
• La plataforma cuenta con dos vistas: una para la administración de contenidos y otra para la
visualización de la tienda de parte de los usuarios, ambas conocidas como: Back-end y Front-
end, respectivamente.
• El Back-end: Corresponde al módulo de administración de la tienda virtual, también llamado
vista de administrador. En esta vista, el administrador del comercio puede dar de alta los
productos, definir precios, promociones, administrar niveles de usuarios, ver estadísticas,
tendencias, etcétera.
• Además, el administrador puede revisar y llevar el control del inventario. Existen algunas
plataformas que permiten la integración con otros sistemas de la empresa, como por ejemplo:
inventario, finanzas, entre otras.
• El Front-end: Corresponde a la tienda virtual que se despliega en el sitio, la que también es
llamada vista de usuario. En esta vista, los clientes interactúan y realizan compras en el
comercio a través de la tienda virtual. Aquí, se pueden desplegar los productos, precios y
promociones. Los usuarios también pueden registrarse y darse de alta para realizar compras.
• Para acceder a cualquiera de las vistas, es necesario hacerlo desde un navegador de Internet,
sin embargo, en el caso de la vista de administración o Front-end, se requiere de un usuario y
contraseña. Las empresas pueden definir roles y perfiles para cada empleado con el objetivo
de restringir el acceso a ciertas secciones del Back-end

4. 3.-EN QUE CONSISTE UN ALOJAMIENTO ONLINE
• Hosting (alojamiento o también conocido como hospedaje web,
alojamiento web, web site hosting, web hosting o webhosting) es un
negocio que consiste en alojar, servir, y mantener archivos para uno o
más sitios web. Más importante que el espacio del ordenador que se
proporciona para los archivos del sitio web es la conexión rápida a
Internet.
• Los alojamientos dedicados consisten en el uso exclusivo de todo un
servidor por un único cliente, mientras que en los alojamientos
compartidos varios clientes comparten un servidor. Solamente los sitios
web con mucho tráfico requieren el hosting dedicado. Muchas compañías
compran sus propios servidores y los colocan en un sitio que proporcione
acceso rápido a Internet. Esta práctica se llama colocación.

5. 5.-QUE DEBES TENER ENCUENTA PARA SELECCIONAR UN
HOSTING Y UN SERVIDOR PARA TU EMPRESA
No se confié de los ofrecimientos "ilimitados" Multiplique la cantidad de cuentas
de correo que necesita por el espacio que necesite por cada una. SI necesita 5
cuentas, y desea 1GB por cada una, entonces necesitará al menos 5GB de
alojamiento sólo para su correo.
¿Cuánto mide su página web? Un sitio web normal, no suele pesar más de 20mb. A
menos que tenga contenido multimedia (audio y video) con unos 100 o 200mb para
alojamiento de su web debería ser suficiente. Ahora que ya tiene un estimado del
espacio que va a requerir tanto para el correo y para su sitio web, busque empresas
de hosting que ofrezcan paquetes que cumplan con sus requerimientos. Dude
siempre de los precios irrisorios.
Investigue sobre el potencial proveedor ¿Qué clientes tiene? ¿Cuáles son los más
importantes? ¿Qué tipo de soporte técnico le ofrece? ¿Cuánto tiempo tiene en el
mercado?

6. 6.-QUE SIGNIFICA LAS SIGLAS CMS
CMS son las siglas de Content Management System, que se traduce
directamente al español como Sistema Gestor de Contenidos.
Como su propio nombre indica, es un sistema que nos permite
gestionar contenidos. En líneas generales, un CMS permitiría
administrar contenidos en un medio digital y para el caso
particular que nos ocupa, un CMS permitiría gestionar los
contenidos de una web.

7. 7.-INVESTIGA LA PLATAFORMAS QUE ESTÉN
ASOCIADAS AL CMS.
Joomla
Prestashop
Magento
Wordpress
Drupal
 Moodle