Una plataforma de comunicación como servicio es un modelo de entrega basado en la nube que permite a las empresas agregar capacidades de comunicación en tiempo real -con vídeo, voz y mensajería- a aplicaciones de la organización mediante la implementación de interfaces de programa de aplicaciones (API). ¿Qué es WhatsApp? WhatsApp es una aplicación de chat para teléfonos móviles de última generación, los llamados smartphones. Sirve para enviar mensajes de texto y multimedia entre sus usuarios. El nombre WhatsApp es un juego de palabras de la frase What's Up en el idioma inglés que significa "¿Qué hay de nuevo?". ¿Qué es Skype? Skype es un software que permite que todo el mundo se comunique. Pueden  hacer llamadas y videollamadas gratis individuales y grupales, enviar mensajes instantáneos y compartir archivos con otras personas que usan Skype.  Puedes usar Skype en lo que mejor se adapte a tus necesidades: en tu teléfono móvil, PC o tableta. Skype se puede descargar gratis y es fácil de usar. Zoom es un servicio de videoconferencia basado en la nube que se puede utilizar para reunirse virtualmente con otras personas, ya sea por vídeo o solo por audio, o ambos, todo ello mientras se realizan chats en directo, y permite grabar esas sesiones para verlas más tarde. Google Meet es una aplicación anunciada en marzo de 2017 por la compañía estadounidense Google LLC. También conocida como Hangouts Meet. Google Meet se emplea para crear videoconferencias de alta calidad, complementando la experiencia con la capacidad de compartir archivos multimedia, documentos y diapositivas. FaceTime es una aplicación (o “app”) fantástica para hacer llamadas y videollamadas a través de Internet. FaceTime está disponible solamente en dispositivos de la marca Apple, por ejemplo iPhones, iPads y computadoras Macintosh. FaceTime es completamente gratuito. Es la aplicación que le traemos este día, es propiedad del buscador de Internet más grande de Corea del Sur, y como le mencionamos antes, con tan solo unos pocos años de creada, ya cuenta con más de 300 millones de usuarios en el mundo entero. Es una aplicación de mensajería instantánea que se creó en 2008 como un chat interno de la red social Facebook. En esta red social podrás crear redes profesionales, compartir archivos o contenido multimedia y realizar llamadas entre otras funciones que esta aplicación tiene para ti. También permite estar conectado con tu perfil de Facebook, pudiendo conocer novedades, detectar tus amigos que estén conectados y ver las historias recientes publicadas en dicha red social. Las plataformas de comunicación son espacios en internet destinados a facilitar la comunicación entre los miembros del grupo al que pertenecen y que se encuentran en distintos puntos geográficos. Así los integrantes colaboran a través de medios de comunicación como listas de distribución, grupos de noticias, canales de chat, mensajería instantánea y otros recursos compartidos como bibliotecas, juegos, documentos, etc.

1. WhatsApp
Características de WhatsApp
Skype
Las características Skype
Zoom
Principales características de Zoom
Google Meet
Características más importantes de Google Meet
Facetime
Principales cualidades de facetime
Line
Características más importantes de Line
Messenger
Messenger Características
Características de Facebook
Conclusión
Referencias
Plataformas de comunicación
¿Qué son las plataformas de comunicación?

2. Juan Manuel García Flores
Competencia Genérica: C.G.5.2
Inicio

3. Una plataforma de comunicación como
servicio es un modelo de entrega
basado en la nube que permite a las
empresas agregar capacidades de
comunicación en tiempo real -con
vídeo, voz y mensajería- a aplicaciones
de la organización mediante la
implementación de interfaces de
programa de aplicaciones (API).
Inicio

4. ¿Qué es WhatsApp?
• WhatsApp es una aplicación de chat
para teléfonos móviles de última
generación, los llamados smartphones.
Sirve para enviar mensajes de texto y
multimedia entre sus usuarios.
• El nombre WhatsApp es un juego de
palabras de la frase What's Up en el
idioma inglés que significa "¿Qué hay
de nuevo?".
Inicio

5. El símbolo principal muestra un receptor
telefónico dentro de una burbuja de texto.
• La burbuja de texto representa la
mensajería instantánea. La "cola" que gira
hacia la derecha indica un mensaje
entrante.
• El segundo símbolo, que representa el
receptor telefónico indica que la aplicación
también puede utilizarse para realizar
llamadas de voz y vídeo, en cualquier
momento y lugar.
• WhatsApp fue fundada por Jan Koum y
Brian Acton quienes conjuntamente
trabajaron por 20 años en Yahoo.
WhatsApp se unió a Facebook en el 2014
• La aplicación permite, además del chat de
texto, enviar fotografías, audio y vídeos. Se
puede personalizar la aplicación, usar
emoticonos o bloquear usuarios entre
otras cosas.
Inicio

6. • ¿Qué es Skype?
• Skype es un software que permite que todo el
mundo se comunique.
• Pueden hacer llamadas y videollamadas
gratis individuales y grupales, enviar mensajes
instantáneos y compartir archivos con otras
personas que usan Skype.
• Puedes usar Skype en lo que mejor se
adapte a tus necesidades: en tu teléfono
móvil, PC o tableta.
• Skype se puede descargar gratis y es fácil de
usar.
Inicio

7. • En 2003 el desarrollador danés Janus Friis y el sueco Niklas Zennstrom adquirieron
un software desarrollado por los estonios Zahti Heinla, Priit Kasesalu y Jaan Tallinn
que consistía en llamadas de voz de PC a PC.
• Decidieron nombrarlo como “Skyper” que en realidad es una contracción de “Sky
Peer to Peer”, el peer to peer (p2p) es una forma de red en la que todos están
conectados y el cielo hace referencia a la nube, donde se alojaba la comunicación.
• El logotipo oficial adoptó el ícono de la “S” con un “limón” un poco más
redondeado, con el color plano en azul y la letra en blanco.
Inicio

8. Zoom es un servicio de videoconferencia
basado en la nube que se puede utilizar para
reunirse virtualmente con otras personas, ya sea
por vídeo o solo por audio, o ambos, todo ello
mientras se realizan chats en directo, y permite
grabar esas sesiones para verlas más tarde.
Inicio

9. Reuniones
individuales
Organiza reuniones individuales
ilimitadas incluso con el plan gratuito.
Videoconferencias
de grupo
Organiza hasta 500 participantes (si
adquieres el complemento "reunión
grande"). El plan gratuito, sin embargo,
te permite organizar videoconferencias
de hasta 40 minutos y hasta 100
participantes.
Pantalla compartida
Reúnete uno a uno o con grupos grandes
y comparte tu pantalla con ellos para que
puedan ver lo que tú ves.
Grabación: También puedes grabar tus
reuniones o eventos.
Inicio

10. • Google Meet es una
aplicación anunciada en marzo de 2017
por la compañía estadounidense Google
LLC. También conocida como Hangouts
Meet.
• Google Meet se emplea para crear
videoconferencias de alta calidad,
complementando la experiencia con la
capacidad de compartir archivos
multimedia, documentos y diapositivas.
Inicio

11. Ofrece alta calidad de audio y video
durante tiempo ilimitado.
Garantiza transmisiones seguras
gracias a que se encuentran
encriptadas.
•Es posible compartir pantalla
con los demás integrantes de
la reunión.
Las videoconferencias pueden ir
acompañadas de subtítulos
instantáneos, transcribiendo
inmediatamente la voz del
participante.
Es posible escoger la
resolución del video entrante
y saliente, modificándolo de
acuerdo a las posibilidades y
gustos del momento.
Pueden programarse reuniones
mediante otras plataformas como
Gmail y Google Calendar
Ofrece alta calidad de audio y video
durante tiempo ilimitado.
Ofrece alta calidad de audio y video
durante tiempo ilimitado.
Se puede introducir texto a
las conversaciones por video y
mediante la inserción de
ciertos códigos se pueden
visualizar emojis.
Inicio

12. • FaceTime es una aplicación (o
“app”) fantástica para hacer
llamadas y videollamadas a través
de Internet.
• FaceTime está disponible
solamente en dispositivos de la
marca Apple, por ejemplo
iPhones, iPads y computadoras
Macintosh.
• FaceTime es completamente
gratuito.
Inicio

13. •Puede operar tanto con redes Wifi como con redes celulares 3G y 4G.
•Te permite transmitir video que provenga tanto de la cámara frontal
como de la trasera.
•Puedes realizar llamadas con una resolución de 720p, es decir en alta
resolución.
•Las videollamadas conservan un excelente enfoque y calidad de
imagen, gracias a la cámara HD incorporada en el dispositivo.
•Sincronización entre dispositivos Apple, sólo con tu cuenta de usuario.
Inicio

14. • Es la aplicación que le traemos este día, es
propiedad del buscador de Internet más
grande de Corea del Sur, y como le
mencionamos antes, con tan solo unos
pocos años de creada, ya cuenta con más
de 300 millones de usuarios en el mundo
entero.
Inicio

15. Stickers
proporciona el servicio de Stickers a sus usuarios
para que expresen su emoción al enviar emojis de
numerosos caracteres originales
LINE pay
Es una función interna de LINE que funciona
como un método de pago automático y
conveniente por teléfono inteligente.
LINE taxi
Se desarrolló para que los usuarios de LINE
puedan pedir un taxi por la aplicación
•Confirmación en tiempo real de envío y entrega
de mensajes.
•Compartir fotos, videos, música.
•Sincronización de Microsoft Word.
-Envío de localización.
-Posibilidad de crear grupos de hasta 100
personas simultáneas.
-Tablón de noticias.
LINE games
Los juegos de LINE están disponibles solo
para los usuarios de LINE, Los usuarios
pueden jugar o enviar regalos a sus amigos
en LINE, y ganar Friend points en el
proceso
LINE friends
tiene sus propios caracteres principales que
consisten de Brown, Cony, Sally, James, Moon,
Boss, Jessica, Edward, Leonard, Choco,
Pangyo y Rangers, utilizándose para
los stickers de la aplicación.
Inicio

16. • Es una aplicación de mensajería instantánea que
se creó en 2008 como un chat interno de la red
social Facebook.
• En esta red social podrás crear redes
profesionales, compartir archivos o contenido
multimedia y realizar llamadas entre otras
funciones que esta aplicación tiene para ti.
• También permite estar conectado con tu perfil de
Facebook, pudiendo conocer novedades,
detectar tus amigos que estén conectados y ver
las historias recientes publicadas en dicha red
social.
Inicio

17. • Contar con un usuario registrado
en dicha red social.
• Descargar la app directamente
desde el dispositivo que se
maneje para comenzar a
emplearla.
• De igual manera, se podrá
acceder al servicio de chat y
mensajería instantánea,
directamente desde tu perfil de
Facebook.
Ventajas
• Gran cantidad de usuarios: Esta app
cuenta con el beneficio de poseer
una gran variedad de usuarios
registrados.
• Interfaz moderna: innovarse
constantemente y brindar una gran
interfaz
• Capacidad de encontrar amigos
rápidamente: Podrás sincronizar tu
lista de contactos y encontrar amigos
de forma casi inmediata
• Capaz de tener un perfil
personalizado: Al ser propiedad de
Facebook, podrás crear tu propio
perfil y compartir gran variedad de
contenido.
Desventajas
• Problemas de búsqueda de
mensajes: la dificultad que presenta
para buscar mensajes pasados es
algo que no se ha solventado en su
totalidad.
• Molestas notificaciones: Si tienes
instalada esta app en tu móvil,
entonces es normal que las
notificaciones vengan con sonidos o
burbujas por defecto.
• Problemas al usar 2 o más
cuentas: Si tienes pensado usar esta
app con varias cuentas, entonces no
tendrás la mejor experiencia.
¿Cómo se usa?
Inicio

18. • Facebook es una red social pensada para
conectar personas, es decir, compartir
información, noticias y contenidos
audiovisuales con amigos y familiares.
• Facebook es una red social creada por
Mark Zuckerberg mientras estudiaba en la
universidad de Harvard.
• Su objetivo es muy claro: conectar a
personas con otras personas. Es una red
usada por personas de rangos de edad
muy amplios, los cuales acostumbran a
utilizarla a diario.

19. Facilidad de compartir contenido, ya sea
este links, fotos o videos
Interface sencilla, aun para el usuario no
experimentado en la navegación web.
Facilidad de convertirse en miembro y
crear una cuenta.
Facilidad que agrega el chat, nunca
vista, que hace que no sea necesario
una herramienta de terceros para
comunicarse en tiempo real.
Exitosas páginas de fans beneficiosas
para negocios, empresas y marcas.
Posibilidad casi sin límites de subir las
fotos.
Integración de mensajes y correos
electrónicos.
Recomendaciones de nuevos amigos,
muchas veces acertadas.
Posibilidad de los desarrolladores de
crear aplicaciones para integrarlas y
ganar dinero por ello.
Inicio

20. Las plataformas de comunicación son espacios en internet destinados a facilitar la
comunicación entre los miembros del grupo al que pertenecen y que se encuentran
en distintos puntos geográficos. Así los integrantes colaboran a través de medios de
comunicación como listas de distribución, grupos de noticias, canales de chat,
mensajería instantánea y otros recursos compartidos como bibliotecas, juegos,
documentos, etc. Algunas herramientas están basadas en páginas web para la
organización e implantación de cursos en línea o para apoyar actividades
educativas presenciales.
Inicio

21. • https://www.whatsapp.com/about/?lang=es#:~:text=Nuestra%20aplicaci%C3%B3n&text=Y%20s%C3%AD%2C%20el%20
nombre%20WhatsApp,Qu%C3%A9%20hay%20de%20nuevo%3F%22.&text=Puede%20haber%20cargos%20por%20el%
20uso%20del%20servicio%20de%20datos
• https://www.whatsapp.com/about/?lang=es#:~:text=Nuestra%20aplicaci%C3%B3n&text=Y%20s%C3%AD%2C%20el%20
nombre%20WhatsApp,Qu%C3%A9%20hay%20de%20nuevo%3F%22.&text=Puede%20haber%20cargos%20por%20el%
20uso%20del%20servicio%20de%20datos
• https://support.skype.com/es/faq/fa6/que-es-skype
• https://www.pocket-lint.com/es-es/aplicaciones/noticias/151426-que-es-zoom-y-como-funciona-mas-consejos-y-trucos
• https://www.mundocuentas.com/google/meet/
• https://beconnected.esafety.gov.au/pluginfile.php/1326/mod_resource/content/4/pdfs/BeConnected_Tipsheet_Topic6_Co
urse4_Usingfacetime_01_Spanish.pdf
• https://www.tecnologia-informatica.com/que-es-
facetime/#:~:text=Repasemos%20algunas%20de%20las%20principales,es%20decir%20en%20alta%20resoluci%C3%B3n
• https://computerhoy.com/noticias/apps/que-es-como-funciona-line-amenaza-whatsapp-8870
• https://edu.gcfglobal.org/es/facebook-messenger/que-es-facebook-messenger/1/
• https://www.mundocuentas.com/messenger/
• https://www.codigovisual.com/que-es-
facebook/#:~:text=Facebook%20es%20una%20red%20social,de%20usuarios%20activos%20cada%20mes
• https://marketingsurfero.wordpress.com/2017/04/18/principales-caracteristicas-de-facebook-twitter-y-instagram/
Inicio