Este documento presenta una lista de herramientas de comunicación sincrónica como LINE, TeamViewer y el Chat, así como sitios de almacenamiento en la nube como Google Drive y MEGA. Luego analiza a Skype como la mejor herramienta de comunicación sincrónica debido a su facilidad de uso y capacidad para llamadas de voz, mensajería y videoconferencias.

1. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÒN SINCRONICA
LISTA DE HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN SINCRÓNICAS:
LINE
Fuente: http://www.androidpit.es/aplicacion/jp.naver.line.android
Es una aplicación de mensajería instantánea para teléfonos móviles, PC y Mac.
Además de la mensajería básica, se pueden enviar imágenes, vídeos, mensajes
de audio y hacer llamadas VoIP. La aplicación es reconocida por su singular
sistema de pegatinas (stickers), reemplazando a los tradicionales iconos.
Inicialmente fue una aplicación móvil desarrollada para teléfonos móviles con
sistemas Android e iOS. Tras su gran acogida y popularidad entre los usuarios, se
amplió a Windows Phone, BlackBerry OS, 1 Firefox OS, Mac OS X y Windows.2
En esta última tiene dos versiones: una de escritorio tradicional y otra exclusiva
para Windows 8 disponible en Windows Store. También existe una versión para
Firefox OS.
En el primer trimestre de 2013 la aplicación se extendió al mercado de los móviles
de la serie Nokia Asha de Nokia.
La aplicación tiene más de 75 millones de usuarios en todo el mundo, aunque, la
mitad está en Japón. El servicio nació en el país nipón tras el terremoto de marzo
de 2011, que provocó una caída de los servicios de telefonía. Los trabajadores de
la surcoreana NHN, que también es dueña del buscador Naver, desarrollaron Line
para poder comunicarse entre ellos. Dos meses tarde, salió a la luz al público
general.

2. En principio, su funcionamiento es muy parecido al de sus rivales. La App busca
los contactos que ya usan el servicio en tu agenda y los agrega directamente
aunque más adelante se pueden eliminar o incluir a otros simplemente utilizando
su nombre de usuario. La aplicación también permite la creación de grupos de
contactos. Además, a la posibilidad de enviar mensajes se une la de realizar
llamadas a través de Internet, al igual que otras apps similares como Viber o
Skype. También se puede usar en Mac y Windows, lo que facilita su implantación.
Características
Sincronización de contactos.
Confirmación en tiempo real de envío y entrega de mensajes.
Compartir fotos, vídeos, música.
Envío de localización.
Envío de emoticonos, pegatinas (stickers).
Posibilidad de crear grupos.
Tablón de noticias (hasta 100 personas simultáneas) para grupos.
Posibilidad de agregar amigos mediante uso de códigos QR y NFC.
Descripción
¡Llamadas y mensajes gratis sin límites!
Line permite mandar mensajes y hacer llamadas vía VoIP desde tu smartphones
de forma gratuita, actualmente cuenta con casi 300 millones de usuarios en todo el
mundo.
Funciones
- Llamadas gratuitas desde cualquier Smartphone, tableta o incluso para PC.
- Chats y mensajes gratuitos con otros usuarios de Line, con decenas de
emoticonos y opciones de personalización.
- Adjunta cualquier tipo de archivo a tus chats.
- Line también es red social, con un muro donde podrás compartir archivos y
actualizar tu biografía, y acceder a la de tus amigos.
-Tienda de stickers donde podrás descargar de forma gratuita decenas de nuevas
pegatinas, con muchos personajes famosos.

3. -Recomendamos utilizar Line con una tarifa de datos ilimitada o Wifi, puede
acarrear costes adicionales por tráfico de datos.
-Disponible para dispositivos Android 2.1 o superior.
TEAMVIEWER
Fuente:
http://imagenes.es.sftcdn.net/es/scrn/69662000/69662201/image-02-535x535.png
Es un software cuya función es conectarse remotamente a otro equipo. Entre sus
funciones están: compartir y controlar escritorios, reuniones en línea,
videoconferencias y transferencia de archivos entre ordenadores. Existen
versiones para los sistemas operativos Microsoft Windows, Mac OS X, 1 2 Linux,3
iOS,4 y Android.5 También es posible el acceso a un equipo remoto mediante un
navegador web.6 Aunque el principal cometido de la aplicación es el control
remoto, también incluye funciones de trabajo en equipo y presentación.7
FUNCIONAMIENTO.
El software puede usarse instalándolo en el sistema, aunque la versión 'Quick
Support' puede ejecutarse sin necesidad de instalación.8 Para conectarse a otro
equipo, ambos deben estar ejecutando Teamviewer. Para su instalación, requiere
acceso de administrador, pero una vez instalado puede ser usado por cualquier
usuario del ordenador.
Cuando se inicia en un equipo, el programa genera una ID y una contraseña
(también permite que el usuario establezca su propia contraseña). Para establecer
una conexión entre un equipo local y otro remoto, el usuario del equipo local debe
ponerse en contacto con el otro y este debe indicarle la ID y la contraseña. Una

4. vez hecho esto, se introducen en el programa Teamviewer que se está ejecutado
en el ordenador local.9
Para comenzar una reunión en línea, el ponente proporciona la ID de dicha
reunión a los participantes. Estos se unen a la sesión utilizando la versión
completa del programa, o accediendo a la versión para navegador web10
mediante dicha ID. También es posible programar una reunión con antelación.11
CARACTERÍSTICAS
 Solución completa para todos los escenarios: único software para tareas de
soporte, administración, ventas, trabajo en equipo, oficina en casa y
formación en tiempo real.
 Para sistemas Windows, Mac, Linux, iphone/ i pad y android, incluidas las
conexiones entre plataformas.
 Funciona sin configuración incluso a través de firewalls y servidores proxy.
 Fácil gestión de los asociados de conexión mediante la lista de ordenadores
y contactos, con una sencilla conexión con un solo clic.
 La pantalla de presencia en su lista de ordenadores y contactos indica
cuáles de ellos esta líneas y disponibles en momento dado.
 Funciones de mensajería instantánea en la lista de ordenadores y
contactos, incluidos chat grupo y mensajería de conexión.
 Soporte para servidor de terminales.
EL CHAT
CONCEPTO
El (término proveniente del inglés que en español equivale a 'charla'), también
conocido como cibercharla, designa una comunicación escrita realizada de
manera instantánea mediante el uso de un software y a través de Internet entre
dos, tres o más personas ya sea de manera pública a través de los llamados chats

5. públicos (mediante los cuales cualquier usuario puede tener acceso a la
conversación) o privada, en los que se comunican dos o más personas.
El chat sirve para comunicarse con grupos de personas las cuales opinan de
diferentes temas y se entretienen incluso con herramientas como el video chat y
enviándose enlaces para ver otras páginas y criticarlas. Hay maneras de
expresarse a través de la red, como por ejemplo; enviando emoticones que
representan; caras simples, tristes, alegres, sorprendidas, gritando, llorando o
haciendo gestos con partes del rostro. También hay diferentes tipos de chat o
también grupos de discusión etc.
Descripción
Son muchas las acepciones de la palabra chat, y por lo general agrupa a todos los
protocolos que cumplen la función de comunicar a dos o más personas
CARACTERISITICAS
Se basa en el texto
Es independiente del lugar
Puede tener lugar en grupos
FUNCIONES
Permite una interacción fluida mediante texto síncrono.
Incluye la foto de la información personal en la ventana de chat.
Soporta direcciones URL, emoticonos, integración de HTML, imágenes, etc.
Todas las sesiones quedan registradas para verlas posteriormente, y pueden
PROTOCOLOS DE USO
 AOL Instante Messenger (AIM)
 Google Talk
 SILC
 Skype
 Facebook Messenger2
 Windows Live Messenger
 Yahoo! Messenger

6.  Whatsapp
Otros son protocolos distintos pero agrupados en la mensajería instantánea, tales
como Windows Live Messenger, Yahoo! Messenger, Jabber/XMPP o ICQ, entre
los más conocidos, o también el servicio SMS de telefonía móvil. Algunas redes
sociales como Orkut de Google o Facebook cuentan con un servicio de chat en
línea. También se puede incluir aquí el peer-to-peer. Es muy usado, además, el
método web chat, que consiste en enviar y recibir mensajes a través de una
página dinámica de Internet, o usando el protocolo "IRC" si se trata de
un applet de Java.
WhatsApp: Es una aplicación de mensajería freemium,1 para enviar y recibir
mensajes mediante Internet, complementando servicios de correo
electrónico, mensajería instantánea, servicio de mensajes cortos o sistema de
mensajería multimedia. Además de aprovechar la mensajería en modo texto, los
usuarios pueden crear grupos y enviarse mutuamente, imágenes, videos y
grabaciones de audio.
Facebook: Es un sitio web formado por muchas redes sociales relacionadas con
una escuela, universidad, trabajo, región, etc.
La gente utiliza Facebook para mantenerse al día con sus amigos o compañeros
compartiendo fotos, enlaces, vídeos, etc.
Cualquier persona puede hacerse miembro de Facebook, lo único que necesitas
es una dirección de correo electrónico.
En cuanto a privacidad, tienes control sobre cómo quieres compartir tu información
y sobre quién puede verla. La gente sólo puede ver los perfiles de amigos
confirmados.
Gmail: es un servicio gratuito de correo web basado en búsquedas que combina
las mejores funciones del correo electrónico tradicional con la tecnología de
búsqueda de Google. Esta aplicación facilita la búsqueda de mensajes, lo que te
permitirá acabar con el desorden de las carpetas de nuestra cuenta. Cuando nació
en el año 2004, ofreció un método completamente nuevo para leer y efectuar el
seguimiento de los mensajes.

7. Skype: Es un software que permite que todo el mundo se comunique. Millones de
personas y empresas ya usan Skype para hacer llamadas y Videollamadas gratis,
enviar mensajes instantáneos y compartir archivos con otras personas que usan
Skype. Puedes usar Skype en lo que mejor se adapte a tus necesidades: en
tu teléfono móvil, equipo informático o TV con Skype.
Messenger: Es el nombre con el que se conocía popularmente al programa
informático Windows Live Messenger. Este software, creado por Microsoft,
permitía la comunicación instantánea entre dos o más usuarios. Por
ejemplo: “Conéctate al Messenger así te cuento cómo me fue en la
entrevista”, “Ayer estuve hablando con Luciana en el Messenger”, “Si no estudias,
voy a prohibirte usar el Messenger”.
Twitter: es una aplicación web gratuita de microblogging que reúne las ventajas de
los blogs, las redes sociales y la mensajería instantánea. Esta nueva forma de
comunicación, permite a sus usuarios estar en contacto en tiempo real con
personas de su interés a través de mensajes breves de texto a los que se
denominan Updates (actualizaciones) oTweets, por medio de una sencilla
pregunta.
HERRAMIENTA ESCOGIDA:
SKYPE
Fuente: http://www.antorres.com/wp-content/uploads/2011/05/G11.jpg

8. Consideramos que skype es el mejor herramienta asíncrona debido a que es muy
conocida por todos y además su uso es muy fácil y adicional a esto hay programas
para la grabación de audio y video, es la herramienta que más utilizamos por el
medio de la UNAD para comunicarnos con los compañeros y tutores, tiene
capacidades para llamadas de voz, mensajería instantánea, audio conferencia y
listas de contactos.
SITIO DE ALMACENAMIENTO EN LA NUBE
LISTA DE SITIOS DE ALMACENAMIENTO EN LA NUBE:
GOOGLE DRIVE
Fuente:
http://www.mariajesusmusica.com/uploads/1/2/6/7/12672556/102623129.png
La propuesta del gigante Google se llama Google Drive, y no es otra cosa que el
anterior y exitoso servicio ofimático online de Google, Google Docs, con el
'añadido' del almacenamiento de ficheros. Como ocurre con otros servicios en 'la
nube', Google Drive sincroniza automáticamente todos los contenidos que
tengamos almacenados, para que podamos trabajar con ellos independientemente
del dispositivo que utilicemos para acceder a nuestra cuenta.
El servicio dispone de aplicaciones para Windows y Mac, así como de apps para
Chrome OS, el iOS de Apple (iPhone/iPad) y Android. Otro aspecto interesante de

9. Google Drive, es que podremos compartir cualquiera de nuestros archivos, sea
cual sea su extensión y de forma muy sencilla: la herramienta genera un enlace
'público' para que otro pueda abrir un fichero o ficheros concretos.
También cabe destacar, que los documentos de Office que vayamos creando en
este entorno, no computan en la cuota de almacenamiento de 5GB que el servicio
ofrece por defecto. Hablando de espacio, Google Drive también ofrece accesos
premium para los usuarios más exigentes. En este caso 25GB adicionales nos
costarán sólo 2.49$ al mes.
Guarde carpetas o archivos de trabajo en Drive, acceda a ellos desde cualquier
dispositivo y compártalos al instante con compañeros de equipo, clientes o socios.
Hasta puede compartir archivos con personas que no usan Google Drive. Olvídese
de enviar adjuntos o de dedicar tiempo a combinar diferentes versiones de
los archivos.
MEGA
Fuente: http://fr.wikipedia.org/wiki/Fichier:Mega_red.png
MEGA es el gran competir que le ha salido a Dropbox, te permite almacenar en la
nube hasta 50 Gb. en forma gratuita, almacenamiento en la nube, quiere decir que
en este tipo de plataformas tu puedes guardar información en un disco virtual por
el cual accedes y almacenas la información mediante tu correo electrónico y clave
que tu hayas puesto, por lo que la información se encuentra segura.
El funcionamiento de este nuevo servicio es muy similar al de otros sistemas de
almacenamiento en la nube, como Dropbox, iCloud o SkyDrive. Pero lo cierto es
que Mega.
Características:

10. 1- Puedes acceder a tu información desde cualquier computadora, puedes estar
en tu computadora, en un ciber, en la casa de un amigo, en una reunión de trabajo
en tu oficina, solo tienes que acceder a la plataforma y ahí están tus datos,
informes o lo que tú quieras tener a disposición y lo hayas subido a MEGA.
2- Puedes compartir la o las carpetas que desees con otras personas, lo cual es
muy beneficioso tanto para entregar trabajos como para trabajar en equipo,
porque cada uno de los integrantes ve en el momento las actualizaciones que se
hagan en las carpetas compartidas.
3- Puedes tener varias carpetas compartidas con distintas personas, lo único que
tienes que hacer es dar acceso a la persona a la carpeta que tú desees, por lo que
puedes compartir información segmentada, lo que tú quieras a la persona o
personas que tú quieras, la única condición es que las personas participantes
tengan cuenta en MEGA.
Su creador el fundador de Megaupload, ha creado MEGA, que además de ser una
plataforma de almacenamiento, te brinda otros beneficios como ser, el poder
interactuar con otros miembros de MEGA, mensajería, procesador de texto y otras
ventajas más.
MEGA también ofrece un servicio pago que aumenta considerablemente la
capacidad de almacenamiento:
 500 Gb de almacenamiento, con un ancho de banda de 1 Tera por 9.99
euros
 Tera de almacenamiento, con un ancho de banda de 4 Tera por 19.99
euros
 Tera de almacenamiento, con un ancho de banda de 8 Tera por 29.99
euros.
SKYDRIVE
Fuente: http://www.aulaclic.es/articulos/skydrive_1.html

11. SkyDrive es el sistema de almacenamiento de archivos en Internet de Microsoft.
Desde un ordenador o desde un dispositivo móvil (teléfonos y tabletas) se pueden
subir archivos a la nube y luego bajarlos o consultarlos en un dispositivo distinto.
Es decir, SkyDrive nos permite trabajar con el mismo archivo desde diferentes
dispositivos y desde diferentes lugares, siempre que estemos conectados a la red.
SkyDrive funciona en navegadores desde ordenadores Windows, Apple y Android.
SkyDrive también permite compartir los archivos con otros usuarios del servicio,
para cada archivo podemos dar permiso a los usuarios que deseemos. Se puede
dar permiso para que modifiquen el archivo o sólo para que lo lean.
Para el punto de sitios de almacenamientos estos son los más sugeridos por ser
conocidos y su capacidad:
Nombre del servicio Espacio
gratuito
Sistema Operativo App Smartphone
Dropbox 2 GB Windows, Mac, Linux iOS, Android
Skydrive 25 GB Windows, Mac iOS, WP7
CX (Cloud Experience) 10 GB Windows, Mac iOS, Android, Kindle Fire
Hubic 25 GB Windows, Mac, Linux iOS, Android
Minus 10 GB Windows, Mac, Linux iOS, Android
ADrive 50 GB Windows, Mac iOS, Android
Dropbox: Dropbox ofrece un espacio inicial de 2Gb ampliable mediante referidos
(250Mb cada uno hasta un total de 8Gb extras) así como mediante la contratación
de planes Pro (comenzando por 50Gb de capacidad por 99$/año).
Skydrive: Permite a los usuarios subir archivos de una computadora y
almacenarlos en línea (nube), y acceder a ellos desde un navegador web o su
dispositivo local. El servicio utiliza Microsoft account para controlar el acceso a los
archivos del usuario. Los archivos que se comparten públicamente no requieren
una cuenta de Microsoft account para acceder.
CX (Cloud Experience): CX da 10Gb de almacenamiento gratuíto
inicialmente pudiendo obtener hasta otros 6Gb extras gracias a los referidos
aunque por supuesto se pueden aumentar gracias a sus propios planes de
precios.

12. Minus: Minus ofrece ya de inicio 10Gb de almacenamiento que pueden
incrementarse hasta los 50Gb totales con el típico sistema de referidos de forma
gratuita algo que ya le hace ganar muchos puntos y nada mejor para aprovechar
este espacio que el poder compartir archivos de hasta 2Gb de tamaño.
ADrive: Es un servicio de alojamiento de archivos multiplataforma en la nube,
operado por la compañía ADrive LLC. El servicio permite a los usuarios almacenar
y sincronizar archivos en línea así como realizar copias de seguridad online.1 ,
pero no visualizar ni editar los ficheros cargados. El servicio de disco duro virtual
es compatible con Windows, Linux y Mac.
SITIO DE ALMACENAMIENTO ESCOGIDO:
GOOGLE DRIVE
Fuente:
http://www.mariajesusmusica.com/uploads/1/2/6/7/12672556/102623129.png
Consideramos que Google Drive es la mejor opción por la garantía que ofrece
Google, además con tener una cuenta de Gmail y entrar en Google Drive, ya
tenemos prácticamente nuestro almacenamiento en la nube creado, además
puede compartir archivos con personas que no usan Google Drive, y cualquier otro
archivo que tengas personal, .zips, .exes, archivos de programas, respaldos, fotos,
etc. puedes ponerlas en tu carpeta de Google Drive de tu computadora.

13. CONCLUSIONES
 Es de gran importancia para el aprendizaje a distancia conocer y manejar
las herramientas de comunicación sincrónica que nos brindan las TIC.
 El objetivo de estas herramientas de comunicación sincrónica es
potencializar el intercambio de información, mejorar las características de la
comunicación escrita como por ejemplo hacerla más rápida.
 A la hora de la elección de un servicio de almacenamiento en la nube,
debemos de analizar las necesidades de almacenamiento que tenemos y la
utilidad que le vamos a dar.
 Como hemos podido ver en las características sitios de almacenamiento en
la nube, todos cumplen con el objetivo principal: procesar y almacenar en la
nube todo el contenido que desee el usuario hasta el límite de su cuenta, de
modo que podamos acceder a él desde cualquier lugar con conexión a
Internet, sin la necesidad de depender de un dispositivo físico donde poder
almacenar esta documentación, además hemos podido comprobar que
cada servicio tiene sus propias características, sus ventajas y sus
inconvenientes.

14. BIBLIOGRAFIA
http://www.uv.es/~montanan/redes/trabajos/skype.pdf
http://historiadeskype.blogspot.com/
http://ohmyphone.orange.es/internet/los-5-mejores-servicios-para-guardar-archivos-
en-la-nube.html
https://prezi.com/43f0aibtnou_/la-nube-de-interner/
http://es.wikipedia.org/wiki/LINE_%28aplicaci%C3%B3n%29
https://www.google.com/intx/es-419/work/apps/business/driveforwork/