PODEMOS: Campaña electoral en redes sociales de Internet (Elecciones Europeas, 2014)

Campaña electoral en redes sociales de Internet
Elecciones Europeas, 2014

PODEMOS. Contexto político y social
• Descripción proceso
• Conflictos políticos y sociales
• Identificación actores sociales
• Temas agenda

PODEMOS. Contexto político y social
 Partido registrado el 11 de marzo de 2014.
 Presentación oficial el 17 de enero de 2014 en rueda de
prensa en el Teatro del Barrio (Madrid).
 El origen de Podemos se encuentra en el manifiesto Mover ficha: convertir la
indignación en cambio político,presentado el fin de semana del 12-13 de enero
de 2014 y difundido en la versión digital del periódico Público. Lo firmaron una
treintena de intelectuales, personalidades de la cultura, el periodismo y el
activismo social y político.
 Podemos se nutre de movimientos sociales tan importantes como el 15M y
partidos políticos de izquierda como Izquierda Anticapitalista.
Descripción del proceso

• Elevada desafección política.
• Crisis económica.
• Altos niveles de desempleo.
• Fuerte imposición de las políticas de la Unión Europea, y descontento por las
directrices que marca Alemania como economía fuerte.
• Se mira con miedo a países vecinos que han tenido que ser intervenidos
económicamente por la UE (ej. Grecia).
• Se culpa a los bancos y a la clase política de crear la burbuja inmobiliaria.
• Se critica al Gobierno por incapaz de hacer frente a la crisis y estar llevando a cabo
políticas de ajuste muy duras con fuerte desgaste social.
• La corrupción se apodera de las cajas de ahorros.
• El PSOE se enfrenta a una de sus mayores crisis internas.
• Los militantes de izquierdas no se reconocen en ningún partido. 'No nos representan'
• Cataluña independentista: amenaza de referéndum, que le enfrenta con el resto de
España.
• Fuerte problema con las hipotecas. 'Gente sin casas y casas sin gente'
• Debilitamiento de la monarquía: caso Urdangarín y la enfermedad del rey cuestionan la
necesidad de dar paso a una república.
PODEMOS. Contexto político y socialConflictos políticos y sociales

PODEMOS. Contexto político y socialIdentificación de actores sociales

• Elevado nivel de desempleo en España. El desempleo supera ya el 20% de la
población, especialmente entre la gente más joven.
• El problema hipotecario.
• La fuga de cerebros al exterior. Jóvenes preparados salen de España a países con
mejores oportunidades: Alemania, Inglaterra, EEUU y América Latina (Ecuador).
• La presión económica impuesta por Europa. Alemana marca las directrices con
políticas de austeridad.
• Entra en debate y se cuestiona si es positivo para España entrar en la UE.
• Propuestas como no pagar la deuda de España con las grandes organizaciones
financieras.
• Los altos sueldos de los políticos.
• Las formas de elección de los partidos políticos.
Temas de agenda PODEMOS. Contexto político y social

PODEMOS. Condiciones de usos web
• Penetración
• Condiciones de acceso
• Usos generales
• Penetración y usos de redes sociales de Internet
• Redes sociales en Internet durante las elecciones
europeas: Podemos, en cifras

Penetración
Según un informe comparativo publicado por la Comisión Europea (mayo 2014):
- El 69% de los hogares españoles contaba con una suscripción de banda ancha a
finales de 2013, todavía por debajo del promedio comunitario (76%).
- El porcentaje de conexiones de alta velocidad (de al menos 30 megabits por
segundo) también es inferior a la media de la UE (15% frente al 21%), mientras que
las conexiones ultrarrápidas (al menos 100 Mbps) suponen el 6% del total (el 5% en
la UE).
- En cuanto a la telefonía móvil, el 4G estaba disponible en España para el 47% de la
población, frente al 59% en la UE. No obstante, la tasa de suscripción de banda
ancha móvil se situó en el 73%, por encima de la media.
Informes de seguimiento sobre la aplicación de la
Agenda Digital Europea (ADE), estrategia
plurianual de la UE para el desarrollo de la
Sociedad de la Información 2011-2020 y
constituye uno de los siete pilares de la Estrategia
Europa 2020 para un crecimiento inteligente,
sostenible e inclusivo.

Según el último informe bianual del 'World Internet
Project Spain‘ (WIP), elaborado por expertos de la UOC,
muestra que el 84% de los españoles dispone de acceso a
la red.
Penetración
La penetración de Internet sigue aumentando continuamente, aunque todavía tiene
un gran margen de mejora sobre todo en los sectores de población con más edad.
Cada vez lo utilizamos más y para usos más diversos según el estrato social.

Penetración
28,9 millones de usuarios de Internet en España
Todavía hay 8,5 millones de personas en España que nunca han utilizado Internet.
Informe ONTSI / INE, 2014.

Condiciones de acceso
Social, Digital & Mobile in Europe in 2014.

Informe ONTSI / INE, 2014.
Usos generales
Correo, noticias (77%), información sobre productos y las redes sociales (72%) son los
usos más habituales.

Penetración
Redes sociales de Internet

Usos
Redes sociales de Internet

A MODO DE INTRO
DATOS REDES SOCIALES PODEMOS
PODEMOS
1,2 millones de votos: 5 escaños en el
Parlamento Europeo
Partido político con más seguidores en España
(en apenas 4 meses de su lanzamiento):
- Cerca a los 200 mil seguidores en Twitter
- Más 375 mil fans en Facebook
Redes sociales en Internet: PODEMOS, en cifras

PODEMOS
Mayor engangement (medible en publicaciones compartidas y “me gusta”
recibidos) en sus publicaciones de Facebook, que el resto de partidos más
votados.

La agencia de comunicación Burson-Masteller, considera a Pablo Iglesias, el
líder del partido, el más influyente en Europa en redes sociales, según
clasificación elaborada por la agencia, con 322.000 seguidores.
Tras las elecciones, Podemos siguió creciendo en las redes sociales de
Internet. Solo 48 horas después de las elecciones, se convirtió en el partido
político español con más seguidores, tanto en Twitter, con 194.000, como en
Facebook, con 380.000.

PODEMOS. Dinámicas comunicacionales
• La estrategia en redes
• Los marcos ideológicos
• El mensaje y el lenguaje
• Activación de emociones
• Gestos digitales
• Interacción entre pares
• Líderes de opinión
• Manejo de rumores
• Uso narrativas
• Uso datos

PODEMOS. Dinámicas comunicacionalesLa estrategia en redes
 Buen manejo de las emociones.
 La web para asumir nuevos retos. Sí se puede:
“Se está cerrando un ciclo político”
“No hay que resignarse con lo de siempre, es posible la transformación”
“Nuestro voto no es de protesta ni de castigo, no es una pataleta, sino de cambio”
 En busca de la implicación ciudadana:
“Nosotros somos la fuerza política ciudadana”
 Programa electoral en la web colaborativo:
- Debate y aportaciones online
- Enmiendas colectivas ‘Circulo Podemos’
- Referéndum online sobre enmiendas

PODEMOS. Dinámicas comunicacionalesLos marcos ideológicos
1. DEMOCRACIA
“Han secuestrado la democracia. Una minoría estaba utilizando las
instituciones públicas para su propio servicio”
2. SOBERANÍA
Las decisiones se toman lejos (Europa) y por procedimientos opacos.
1. DERECHOS SOCIALES
Los ciudadanos están pagando las consecuencias de una crisis económica que
han provocado otros (los políticos y los bancos). Hay que recuperar el
protagonismo de la gente.

PODEMOS. Dinámicas comunicacionalesEl mensaje y el lenguaje
Corrupción: “Hemos estado gobernados por gente que ha convertido las instituciones en cortijo”
“El mayor problema que tenemos es que tenemos una clase política que está por encima de la Ley”
“Tiene que haber un control ciudadano para combatir la corrupción”
“Nosotros nos estamos dotando de mecanismos que nos van a impedir cometer los mismos errores”
Falta de democracia: “Estrechamiento democrático”
“Cada vez las decisiones está en manos de menos gente”
“Hay que acabar con la antiprofesionalización de la política”
“Hay élites poderosas que han secuestrado la democracia. No es que la gente sea mala o que los políticos
sean unos ladrones; es que ha habido intereses de tramas mafiosas que han secuestrado la democracia”
Protagonismo de la gente: “Nosotros somos la fuerza política ciudadana”
“Queremos que los ciudadanos sean los protagonistas”
“ La ciudadanía es la que debe fiscalizar la corrupción”
“Las élites que gobiernan no son las únicas que ponen los nombres”

PODEMOS. Dinámicas comunicacionalesEl mensaje y el lenguaje
Estamos preparados
“Tenemos gente con experiencia”
Aquí cabemos todos
“No pedimos el carnet de militante para participar de este cambio. En nuestro
partido hay gente que anteriores elecciones ha votado tanto a PP como PSOE”
Los que han generado el problema no pueden ser parte de la solución
“Quienes han corrompido el edificio institucional no van a ser parte de la
limpieza”

En La palabra PODEMOS, por Antoni Gutiérrez-Rubí.

PODEMOS. Dinámicas comunicacionalesActivación de emociones
Acción
Motivación
Emoción
Simplificación

Todos los días, durante la semana previa a las
elecciones, se activaron distintos hashtags.
Cambio fue el termino más repetido sobre el hashtag #Podemos1000Razones;
su positividad no bajó del 76% y tuvo más de 8.000 menciones.
Gestos digitales y folksonomías

PODEMOS. Dinámicas comunicacionalesGestos digitales y folksonomías

Generación de conversación espontánea
PODEMOS. Dinámicas comunicacionalesGestos digitales y folksonomías

PODEMOS. Dinámicas comunicacionalesInteracción entre pares

PODEMOS. Dinámicas comunicacionalesLideres de opinión

PODEMOS. Dinámicas comunicacionalesManejo de rumores
Silencio
No dan respuesta, no entran en la
Conversación.

PODEMOS. Dinámicas comunicacionalesManejo de rumores
Manejo de un rumor de este mes…

PODEMOS. Dinámicas comunicacionalesUso de narrativas
Al momento…
Retransmisión en vivo
Cobertura digital

Para:
 Desempleados y los que tienen empleo
 Expatriados y los que aun aguantan
 Endeudados
 Inconformistas
 Deportistas
 Estudiantes
 Pueblo
 Mareas
 los que luchan
Existe alternativa
Ahora puedes elegir con ilusión

En este edificio vive gente corriente. Aunque no se conozcan tienen algo en común:
Las personas corrientes pueden hacer cosas extraordinarias. ¡Claro que podemos!
- Pensionistas
- Desempleados
- Jóvenes preparados emigrados
- Familias con problemas económicos…

No todos somos muñecos ¡Ahora podemos!
Se denomina ‘puerta giratoria ’ a la
práctica de pasar desde el cargo
público al cargo privado en una
empresa que se benefició de
nuestras decisiones
gubernamentales.

Quien paga, manda
¡Gracias a vuestras aportaciones!

Keep Calm and Carry On es un póster producido
por el gobierno británico en 1939, al inicio de la
Segunda Guerra Mundial, con el objetivo de subir
la moral de la ciudadanía del país bajo amenaza de
una invasión inminente.

PODEMOS. Dinámicas comunicacionalesUso de datos

PODEMOS. Construcción de identidades
• Palabras clave
• Valores compartidos
• Ciberactivismo
• Surgimiento de cliques
• Adhesiones ideológicas

Palabras clave

PODEMOS. Construcción de identidadesValores compartidos
Unión
Determinación
Ambición
Coraje
Juventud
Pasión
Optimismo
Preparación
Diferenciación
Participación ciudadana
Transparencia en la gestión
Honestidad
Capacidad
Solidaridad
Austeridad
Justicia social

Valores compartidos
Unión
Determinación
Ambición
Coraje
Juventud
Pasión
Optimismo
Preparación
Diferenciación
Participación ciudadana
Transparencia en la gestión
Honestidad
Capacidad
Solidaridad
Austeridad
Justicia social

PODEMOS. Construcción de identidadesCiberactivismo

PODEMOS. Construcción de identidadesSurgimiento de cliques

PODEMOS. Construcción de identidadesAdhesiones ideológicas
(Periódico PÚBLICO ,14/01/2014)
Cinco meses antes…

PODEMOS. Acción colectiva
• Procesos de deliberación
• Generación de consenso
• Coordinación para la
movilización de recursos
• Ocupación del espacio público

PODEMOS. Acción colectivaProcesos de deliberación

PODEMOS. Acción colectivaGeneración de consenso

PODEMOS. Acción colectivaMovilización de recursos

PODEMOS. Acción colectivaOcupación del espacio público

 Creación de marcos ideológicos apropiándose del lenguaje de la derecha puesto
que es el lenguaje al cual la ciudadanía está acostumbrada, pero dotándole de un
contenido con el cual la gente se identifica.
 Uso de un lenguaje sencillo y que forma parte de la cotidianidad de la gente.
 Valores más que de propuestas.
 La Web como eje central de su comunicación no solo como una herramienta más
de publicidad y difusión.
 Aprovechamiento de la influencia de las redes para la penetración en los medios
tradicionales marcando agenda y gracias a eso pasar al off line.
 El 95% del peso de su comunicación es visual e interactivo.
PODEMOS
Conclusiones y consideraciones finales

 Comunicación bidireccional, donde los aportes ciudadanos fueron claves.
 Política insurgente sobre la base de varios movimientos sociales.
 Activación de una organización en red efectiva a través del uso de cliques locales.
El poder de la organización en el ámbito local.
 Podemos se nutre de movimiento híbridos .
(Ej.: muchos de sus líderes son activistas en otras organizaciones)
 El target al que se enfocó Podemos es un público joven, usuarios de la web social.
 Gran porcentaje de los mensajes comunicacionales una elevada carga emocional.
estos mensajes se replican en la web y en los medios tradicionales.
 Transparencia en la obtención de recursos que se ha hecho a través de la web con
los aportes de la ciudadanía.
PODEMOS
Conclusiones y consideraciones finales

¡Muchas gracias por
su atención!
Cristina Albán
Ana Frontela
Carlos Narea
Sònia Broch

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