Porque os usuários curtem marcas no Facebook?

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PORQUE OS USUÁRIOS
CURTEM MARCAS
NO FACEBOOK
VSMARKETING CONSUMIDORES
PROFISSIONAIS FÃS

VEJA PORQUE OS USUÁRIOS CURTEM AS PÁGINAS
ACHAM O CONTEÚDO AGRADÁVEL
QUEREM SER OUVIDOS
RECEBER AS NOVIDADES
INCENTIVOS DA MARCA
QUEREM CONVITE ESPECIAIS
CLIENTES FIÉIS
CONHECER OUTROS CLIENTES
AJUDAR OUTROS CLIENTES
INDICAM A MARCA PARA AMIGOS
57%
41%
40%
33%
27%
24%
24%
14%
0%
30%
26%
48%
46%
43%
49%
17%
24%
19%

Fonte: Infográfico 2chat2
DAR ATENDIMENTO
24 HORAS POR DIA 7
DIAS POR SEMANA
34%
RECEBER OFERTAS
ESPECIAIS E
EXCLUSIVAS
13%
RECOMPENSAR OS
USUÁRIOS POR COMPRAS,
COMENTÁRIOS E
REFERÊNCIAS
20%
RECONHECER O FÃ
QUANDO ELE ENTRAR
EM CONTATO
10%
COMO AS MARCAS
CONQUISTAM
OS FÃS
DE ACORDO COM PESQUISA FEITA
NOS EUA EM MARÇO/2012

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