Este documento describe las funciones de un técnico informático y las subfunciones asociadas a cada función. Las siete funciones principales son: facilitar la operación de equipos y programas para usuarios, mantener la integridad y eficiencia de los datos de usuarios, instalar, mantener y reparar equipos, componentes, programas y sistemas, mantener componentes de equipos y comunicaciones, optimizar el ambiente informático de trabajo, comprar/vender productos y servicios informáticos, y autogestionar sus propias actividades.