La comunicación es el intercambio de información entre dos o más individuos, ya sea de forma oral o escrita. La comunicación oral se produce cuando una persona expresa sus ideas a otra por medio del lenguaje verbal o no verbal. Existen diferentes tipos de discurso oral como el directo e indirecto, y la comunicación oral se puede realizar de forma individual a través de charlas o conferencias, o de forma colectiva a través de diálogos, debates u otros métodos grupales.

1. Escuela de Ciencias de la Educación
La comunicación
Asignatura: Comunicación Oral y escrita

2. Qué es la
comunicación?
4.1. La comunicación oral: sus
características.
4.2. Características de estos tipos de
discurso oral.
Escuela de Ciencias de la educación
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La comunicación es el intercambio de
información.
Se produce entre dos o más individuos.
El objetivo de aportar información y
recibirla.

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• Hay comunicación oral cuando una persona expresa
a otra sus ideas por medio de…
• …algún lenguaje, y aquella responde de alguna forma.
• …basta una señal o un gesto para comunicar algo.
(body language)
• …Los mensajes verbales y no verbales.

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• Características de la comunicación oral

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Finalidad sana de toda comunicación
• Hay la satisfacción mutua de expectativas, para lo cual las
personas tienen que cumplir con cuatro requisitos:
1. Saber escuchar
2. Deber compartir
3. Querer comprometerse
4. Interactuar recíprocamente
La igualdad o las diferencias en los participantes afectarán el
tipo de relación que se produzca, ya sea…
negativa (amenaza, autoridad, agresividad, etc.) o
positiva (cortesía, respeto, etcétera).

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Niveles de interacción interpersonal

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Tipos de discurso oral
• Discurso directo Oración que se expresa de manera textual las palabras
de una persona. Suele expresarse entre comillas.
Por ejemplo: Mateo dice: "Quiero jugar a orilla del río” .
• Discurso indirecto Oración que expresa de manera indirecta las palabras
de una persona. Adaptando los tiempos verbales, pronombres personales y
referencias temporales.
Se introduce con el verbo decir, seguido de la conjunción que.
Por ejemplo: Él dice que quiere jugar a la orilla del río. o
Él dijo que quería jugar a orilla del río.

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4.2 Características de tipos de discurso
oral.
• Preciso. Expone un tema y sus argumentos entendible.
• Verificable. Se basa en hechos comprobables que justifiquen y den
validez.
• Especializado. Enfoca en un área y está dirigido a la audiencia
idónea que pueda interpretarlo y sea de utilidad.
• Original. Se vale de sus propios recursos y cuenta con puntos de
vistas creativos, únicos y novedosos.
• Estructurado. Se organiza la información de manera clara y ordenada
para ser interpretado por los oyentes o lectores.
• Atractivo. Llama la atención de la audiencia, mantenerla activa y, en
muchos casos, motivar a la acción.

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Cómo se divide el discurso oral?
• El discurso oral, se divide en:
• Introducción. Presenta el tema a tratar.
• Desarrollo. Postula los argumentos.
• Conclusión. Sintetiza y destaca el aporte del análisis de
la argumentación expuesta.

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Evitar
• Ambigüedad
• Redundancia
• Extranjerismos
• Latinismos

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TÉCNICAS DE PARTICIPACIÓN
ORAL
Una presentación oral de un tema frente a un grupo puede
hacerse en forma individual o colectiva.
Hay diferentes maneras de realizar una actividad de comunicación
oral, siguiendo procedimientos diversos, formales e informales que
facilitan el proceso, dependiendo del objetivo, del tema, y público,
entre otros.

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Estas técnicas se agrupan en:
Técnicas de Participación Oral Individual
Charla Conferencia Discurso
Técnicas de Participación Oral Colectiva
Diálogo, Entrevista, Discusión, Debate, Mesa Redonda, Simposio,
Panel, Foro, Seminario, Congreso.

15. QUITO – AMAZONAS – AMBATO – ESMERALDAS – IBARRA – MANABÍ – SANTO DOMINGO
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