Para enviar un mensaje electrónico se necesita la dirección de correo del destinatario, un asunto y el contenido del mensaje. Gmail ofrece funciones como autocompletar direcciones de contactos, copia y copia oculta. Los servicios para enviar y recibir correo incluyen aplicaciones como Outlook y la posibilidad de recibir correo electrónico como SMS en el celular. El mapa conceptual muestra las carpetas comunes de correo como bandeja de entrada, borradores, enviados y eliminados.