Este documento presenta un análisis de los procesos de producción del laboratorio Grupo México. El objetivo es diagnosticar posibles problemas en el laboratorio y sus causas mediante la identificación de problemas en áreas como molienda y equipo, y determinar si el personal está capacitado y sigue el manual de procesos. Se utilizará un diseño no experimental, transaccional descriptivo y cualitativo, e incluirá entrevistas a operarios y una visita al laboratorio en marzo para investigar posibles problemas y sus causas.