La tesis analiza los procedimientos de diagnóstico ante fallas de voz y datos en la red de acceso de COCESNA, que brinda servicios de navegación aérea en Nicaragua. Se elaboró un procedimiento para diagnosticar fallas en la red con equipos Cisco y un esquema general de la red. Además, se sentaron las bases para el planeamiento e implementación de nuevos procedimientos que aseguren la disponibilidad de los servicios siguiendo las normas de calidad ISO.

1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
RECINTO UNIVERSITARIO SIMÓN BOLÍVAR.
FACULTAD DE ELECTROTECNIA Y COMPUTACIÓN.
TESINA PARA OPTAR AL TÍTULO DE INGENIERO EN ELECTRÓNICA
TITULO DE LA TESINA:
Aportes a la mejora de los Procedimientos de diagnóstico ante falla de canales de voz y datos
en la red de equipos de acceso basados en equipos cisco de la compañía COCESNA.
AUTORES:
Br. Byron José Cáceres Velásquez
Br. Sergio Gabriel Mendieta Mendieta
TUTOR:
Héctor Reynaldo Guillen Navarrete.
Ing. Radio Electrónico, especialidad en Equipos Electrónicos de Aviación.
Docente Titular Eo, UNI-FEC. Desde 1998 a la fecha.
Postgrados: Formulación de Proyectos, Administración de Empresas e Instituciones.
Managua, 03 de febrero de 2014

2. Introducción
 COCESNA
Capacitación y
seguridad
aeronáutica.
Servicios de
aeronavegación,
control de trafico
aéreo.
Sistema
integrado de
gestión de
calidad
(SIGC).
Fortalecer la
aviación civil
internacional

3. Resumen del tema
• Comunicaciones
serie: voz y datos
• TDM
Redes de acceso
multiplexadas.
Modernizacion de la
red de
comunicaciones.
• Red de transporte
• Routers
• Gateways de voz
• Servicios de voz y
datos conmutados
por paquetes: VoIP
• Procedimientos de
diagnostico de la red.
Migración de
servicios.

4. Objetivos del tema
Establecer un procedimiento que cumpla con los requerimientos de calidad
del SIGC, con el cual el personal técnico de esta empresa pueda hacer frente a
los problemas que se puedan presentar en esta nueva red basada en equipos
enrutadores.
Elaborar un esquema general de la red de comunicaciones con el fin que
funcione como guía para los mantenimientos correctivos que se lleven a cabo.
Sentar las bases para el planeamiento, creación e implementación de
procedimientos efectivos que aseguren la disponibilidad de los servicios de
navegación aérea que brinda COCESNA.
Analizar las normas ISO ya establecidas a fin de conocer y comprender los
principios y estatutos por los cuales se guiará nuestra propuesta final.

5. Cocesna: Infraestructura de Red

6. Arquitectura de Red: VoIP
• Descripción general y funcionamiento de VoIP

7. Protocolos de VoIP
 Son necesarios para conectar y mantener el trafico actual de usuario, mantener la
operación de toda la red.

8. Beneficios de VoIP
Reduce el Costo
Total de
Recursos.
Provee Nuevos
Servicios de
Valor Agregado
que Aumentan
Productividad.
Uso eficiente de
la red y
flexibilidad
operacional.
VoIP

9. Servicios de COCESNA
Servicios de Voz
Los servicios de navegación aérea que provee Cocesna al cliente, son todas las
comunicaciones que utilizan para las coordinaciones de control del tráfico aéreo (ATC).
Servicios de Voz
• Comunicación tierra-tierra
• Comunicación tierra-aire

10. Servicios de COCESNA
 Servicios de Datos AFTN
Es un servicio que surge para mantener comunicaciones entre las distintas dependencias
aeronáuticas: Información meteorológica(pronósticos, informes ) , Información ATS(planes de
vuelo), Información aeronáutica(distribución NOTAM).

11. Servicios de COCESNA
 Servicio de Datos Radar
El radar es un equipo fundamental en los sistemas de vigilancia de navegación aérea.
Este equipo tiene muchas funcionalidades vitales para el control del tráfico aéreo
entre ellas podemos mencionar: Detección de blancos (aeronaves), identificación de la
aeronave, informe de altitud de aeronave, velocidad vertical, rumbo magnético.
Antena Radar
Datos Radar:
Asterix

12. Sistema Integrado de gestión de calidad de
COCESNA

13. Análisis y presentación de resultados
• Procedimiento ante falla de canales de voz
y datos en equipos de la red de acceso con
equipos CISCO.pdf
• DIAGRAMA DE RED MGA ROUTERS.pdf

14. Conclusiones
Elaboración de procedimiento.
Elaboración de esquema general de la red de acceso.
Se sentaron las bases para el planeamiento, creación e
implementación de procedimientos.
Comprendimos los principios del SIGC y norma ISO
9001:2008.

15. Recomendaciones
Actualizar el diagrama de red de todos los sitios
involucrados, a medida que se vaya completando
la migración de los servicios a la nueva red de
acceso con equipos Cisco o ya sea que se integren
nuevos servicios.
Actualizar en la base de datos de COCESNA el
documento presentado a medida que se realicen
cambios en el documento en mención.

16. Bibliografía
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http://telefoniausandovoip.blogspot.com/2010/11/conoce-mas-sobre-los-antecedentes-de-la.html
http://www.cisco.com/en/US/tech/tk1077/technologies_tech_note09186a00800b6710.shtml
http://es.wikipedia.org/wiki/Voz_sobre_Protocolo_de_Internet
Air Traffic Services Surveillance Systems, Including An Explanation of Primary and Secondary Radar.
www.airwaysmuseum.com. Consultado el 20 de junio de 2009.
http://www.cocesna.org/subpagina.php?lng=0&id=132
http://wikitel.info/wiki/FXS
http://www.cisco.com/en/US/tech/tk652/tk653/technologies_tech_note09186a0080094fac.shtml
http://www.sergiomadrigal.com/2013/02/01/interfaces-fxs-fxo-y-dsp/
http://docwiki.cisco.com/wiki/Cisco_IOS_Voice_Troubleshooting_and_Monitoring_-_FXS_Interfaces
http://www.ipcomnetwork.com/Beneficios-VoIP.htm(beneficios de voip)
http://www.perle.com/supportfiles/Serial-Tunneling.shtml/(STUN)
http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios/bridging/configuration/guide/15-s/br-15-sbook/br_stun_bstun.pdf
http://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/ip/serial-tunnel-stun/41983-bstun-41983.html