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Centro de Contacto
Telefónico (Call Center)
Plataforma Web
1. Confirmación General de Datos
2. Telemercadeo
3. Convocatoria
4. Confirmación de Asistencia
5. Aplicación web para Clientes - Seguimiento del
Avance de Campaña en Tiempo Real



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Gestión de Contacto Web:
Este servicio tiene como objetivo llevar la
información a un sector especifico determinado por
nuestros clientes acerca de su evento a través de
herramientas que utilizan la internet.

1. Formulario Web de Inscripción: Formulario con
   campos personalizados para cada evento que
   permiten la Generación Automática del
   Código de Barras de confirmación de registro
   para agilizar el proceso de acreditación en sitio.
2. Aplicación web para Clientes - Seguimiento del
    Registro Web en Tiempo Real


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3. Pagos On-Line: Integramos nuestros formularios web de inscripciones con la plataforma
de pagos on line para obtener un proceso unificado de recaudo y registro de inscripciones.

4. Mailing Informativo: Manejamos una plataforma de mailing especializado para obtener
reportes detallados de la efectividad de cada mensaje enviado. Estos mensajes
informativos pueden ser diseñados por el cliente o por nosotros mismos y permiten llevar
su información de manera efectiva y eficaz .

5. Mailing De Generación de Expectativa: Mensajes vía mail que permiten ir creando
conocimiento acerca de su evento y familiarizar a sus contactos e invitados con el tema y
propósito de la convocatoria.

6. Mailing De Confirmación de Asistencia (con link a Formulario de Inscripción), Este envío
permite confirmar la realización del evento y llevar un enlace directo al sitio de
inscripciones web para ir consolidando la base de datos de inscritos.



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             Gestión de Correo Físico
             1. Alistamiento
             2. Entrega (Masivo, Personalizado, VIP)
             3. Seguimiento y Reporte
             Implante de Software y/o Agente de Pre-
             Inscripciones en Oficinas del Cliente

             4. Aplicación web para Clientes - Seguimiento
             del Avance de Entregas y Visualización
             de Pruebas de Entrega.



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Acreditación / Registro:                               PBX. Contacto Operaciones (1) 2849044
Nuestro servicio de acreditación para eventos provee
la aplicación y el personal operativo de la misma.
Nuestra aplicación WEB suministra información en
tiempo real a través de Internet del número de
personas acreditadas, las Estadísticas del estado de
Registro pueden ser accedidas desde cualquier
dispositivo con conexión a Internet.
Los campos en el formulario de Registro son
personalizados a los requerimientos de cada evento y
estos permiten la confirmación y captura de
información correspondiente a datos de contacto,
información de pagos y patrocinios, asignación a
actividades internas de cada evento y control de
entrega de material (maletines, agendas).


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1.Acreditación                                 PBX. Contacto Operaciones (1) 2849044

Personalizada:
(Digitador, Equipos y Software): Nuestro
servicio de registro en sitio provee
personal calificado, equipos portátiles y la
aplicación especializada para el manejo y
reporte        de      la      información
correspondiente al comportamiento de
registro y acreditación de participantes.
Este sistema permite personalizar
escarapelas      estándar    (opalina      o
propalcote 180 gr) 10 cm X 12.5 cm con
código de barras, escarapela con foto,
sticker adhesivo con código de barras o
carné en PVC a color


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 Lectura de Código de
2.
Barras de Cédula:
Implementamos la lectura del código de
barras de la nueva cédula colombiana,
para captura automática de datos,
especial para eventos abiertos donde la
base de datos es conformada en sitio.




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3. Identificación
               y Control de
Acceso por RFID: (radiofrecuencia):
Este novedoso sistema consta de la
implantación de un chip en la escarapela del
participante para su reconocimiento e
identificación mediante antenas ubicadas en
puntos estratégicos de acceso al evento y
conferencias. Estos pueden ser utilizados
para crear saludos personalizados en
pantalla y voz en el momento que es
detectado el chip de la escarapela, dando
una     bienvenida innovadora       a    sus
participantes VIP, conferencistas o casas
comerciales del evento.



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                    4.Autoregistro
                    Los módulos de autoregistro son puntos
                    adicionales de registro donde el participante
                    puede por si mismo llevar a cabo el proceso
                    de registro a través de un sistema de pantalla
                    táctil. Este modulo igualmente puede ser
                    destinado durante el transcurso del evento
                    como punto de información o toma de
                    encuesta de satisfacción.




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                    5. Control de Acceso por Biometría:
                    (Lector de Huella Digital). Implementamos
                    controles de acceso de reconocimiento
                    biométrico para eventos donde el control de
                    asistencia es de alta prioridad. Servicio
                    especial para capacitaciones de amplio
                    calendario, cursos y actualizaciones con
                    requisito de tiempos cumplidos para
                    certificación.




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6.Control de Acceso por
Código de Barras:
 (Lector de Código de Barras): Ubicados en la
entrada de cada una de las salas de conferencias,
según La distribución del programa académico.
Nuestro sistema permite llevar a cabo el control de
asistencia a la entrada de las conferencias por
medio de código de barras para poder obtener
curvas de asistencia a las actividades y
consolidados de asistencia por persona. Por medio
de este mismo sistema es generado el certificado
de asistencia de cada participante, agilizando la
entrega del mismo y controlando si se requiere la
asistencia mínima al evento para la generación del
mismo.



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Suministro de Material:
Ponemos a su disposición el diseño y suministro de material
necesario para el proceso de registro y certificación del evento.


1.Escarapelas Opalina:                             Documento de
identificación de participantes con imagen del evento. Tamaño
estándar 10 cm X 12.5 cm en opalina de 180 gr, con impresión full
color por una sola cara o ambas. Estas pueden ser suministradas
con funda plástica y cordón o cinta marcada en screen con logo de
patrocinio o imagen del evento.


2.Escarapela Dura:                        Escarapelas en formato
duro en cartón plastificado que permite evitar el uso de funda
plástica. La personalización de estas en sitio es llevada a cabo a
través de sticker adhesivo frontal.



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3.Certificados:               Diplomas en opalina de 180 gr
para personalización mediante impresora laser.


4.Certificado-Escarapela:                            Formato
unificado (diploma y escarapela en uno) con borde troquelado
para separación después de personalizado. Utilizado para
eventos que permiten certificar la asistencia en el mismo
momento del registro, evitando el proceso de personalización y
entrega de diploma al cierre del evento.

5. Fundas con Cordón o Cinta Marcada: Funda                            *Proceso automático de personalización de
plástica portaescarapela y cordón o cinta marcada en screen            certificados en sitio mediante lectura de
con logo de patrocinio o imagen del evento.                            código de barras en escarapela



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                    Puntos de Información
                    Automáticos:
                    Estos puntos informativos son dispuestos en lugares
                    estratégicos del evento para consulta de los
                    participantes en diferentes temas. Son versátiles tanto
                    en su presentación como en su funcionalidad. Estos
                    puntos pueden ser pantallas de 42" con base o módulos
                    de pantalla táctil multipropósito.

                    1. Mapas o Guías de Feria

                    2. Encuesta de Satisfacción en Sitio
                    3. Programación Académica
                    4. Test
                    5. Concursos
Post-Evento
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Administración y Actualización de Bases de Datos
Certificado Web (Publicado por 12 meses)
Encuesta de Satisfacción On-Line
Memorias del Evento

1. Diseño Multimedia
2. Replicación (cd o DVD)
3. Empaque y Marcado
4. Distribución (Correo Físico)




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Gestión Contacto Eventos

  • 2. Pre-Evento PBX. Contacto Administrativo (1) 3417949 PBX. Contacto Operaciones (1) 2849044 Centro de Contacto Telefónico (Call Center) Plataforma Web 1. Confirmación General de Datos 2. Telemercadeo 3. Convocatoria 4. Confirmación de Asistencia 5. Aplicación web para Clientes - Seguimiento del Avance de Campaña en Tiempo Real www.agasoluciones.com
  • 3. Pre-Evento PBX. Contacto Administrativo (1) 3417949 PBX. Contacto Operaciones (1) 2849044 Gestión de Contacto Web: Este servicio tiene como objetivo llevar la información a un sector especifico determinado por nuestros clientes acerca de su evento a través de herramientas que utilizan la internet. 1. Formulario Web de Inscripción: Formulario con campos personalizados para cada evento que permiten la Generación Automática del Código de Barras de confirmación de registro para agilizar el proceso de acreditación en sitio. 2. Aplicación web para Clientes - Seguimiento del Registro Web en Tiempo Real www.agasoluciones.com
  • 4. Pre-Evento 3. Pagos On-Line: Integramos nuestros formularios web de inscripciones con la plataforma de pagos on line para obtener un proceso unificado de recaudo y registro de inscripciones. 4. Mailing Informativo: Manejamos una plataforma de mailing especializado para obtener reportes detallados de la efectividad de cada mensaje enviado. Estos mensajes informativos pueden ser diseñados por el cliente o por nosotros mismos y permiten llevar su información de manera efectiva y eficaz . 5. Mailing De Generación de Expectativa: Mensajes vía mail que permiten ir creando conocimiento acerca de su evento y familiarizar a sus contactos e invitados con el tema y propósito de la convocatoria. 6. Mailing De Confirmación de Asistencia (con link a Formulario de Inscripción), Este envío permite confirmar la realización del evento y llevar un enlace directo al sitio de inscripciones web para ir consolidando la base de datos de inscritos. www.agasoluciones.com
  • 5. Pre-Evento PBX. Contacto Administrativo (1) 3417949 PBX. Contacto Operaciones (1) 2849044 Gestión de Correo Físico 1. Alistamiento 2. Entrega (Masivo, Personalizado, VIP) 3. Seguimiento y Reporte Implante de Software y/o Agente de Pre- Inscripciones en Oficinas del Cliente 4. Aplicación web para Clientes - Seguimiento del Avance de Entregas y Visualización de Pruebas de Entrega. www.agasoluciones.com
  • 6. Solución en Sitio PBX. Contacto Administrativo (1) 3417949 Acreditación / Registro: PBX. Contacto Operaciones (1) 2849044 Nuestro servicio de acreditación para eventos provee la aplicación y el personal operativo de la misma. Nuestra aplicación WEB suministra información en tiempo real a través de Internet del número de personas acreditadas, las Estadísticas del estado de Registro pueden ser accedidas desde cualquier dispositivo con conexión a Internet. Los campos en el formulario de Registro son personalizados a los requerimientos de cada evento y estos permiten la confirmación y captura de información correspondiente a datos de contacto, información de pagos y patrocinios, asignación a actividades internas de cada evento y control de entrega de material (maletines, agendas). www.agasoluciones.com
  • 7. Solución en Sitio PBX. Contacto Administrativo (1) 3417949 1.Acreditación PBX. Contacto Operaciones (1) 2849044 Personalizada: (Digitador, Equipos y Software): Nuestro servicio de registro en sitio provee personal calificado, equipos portátiles y la aplicación especializada para el manejo y reporte de la información correspondiente al comportamiento de registro y acreditación de participantes. Este sistema permite personalizar escarapelas estándar (opalina o propalcote 180 gr) 10 cm X 12.5 cm con código de barras, escarapela con foto, sticker adhesivo con código de barras o carné en PVC a color www.agasoluciones.com
  • 8. Solución en Sitio PBX. Contacto Administrativo (1) 3417949 PBX. Contacto Operaciones (1) 2849044 Lectura de Código de 2. Barras de Cédula: Implementamos la lectura del código de barras de la nueva cédula colombiana, para captura automática de datos, especial para eventos abiertos donde la base de datos es conformada en sitio. www.agasoluciones.com
  • 9. Solución en Sitio 3. Identificación y Control de Acceso por RFID: (radiofrecuencia): Este novedoso sistema consta de la implantación de un chip en la escarapela del participante para su reconocimiento e identificación mediante antenas ubicadas en puntos estratégicos de acceso al evento y conferencias. Estos pueden ser utilizados para crear saludos personalizados en pantalla y voz en el momento que es detectado el chip de la escarapela, dando una bienvenida innovadora a sus participantes VIP, conferencistas o casas comerciales del evento. www.agasoluciones.com
  • 10. Solución en Sitio PBX. Contacto Administrativo (1) 3417949 PBX. Contacto Operaciones (1) 2849044 4.Autoregistro Los módulos de autoregistro son puntos adicionales de registro donde el participante puede por si mismo llevar a cabo el proceso de registro a través de un sistema de pantalla táctil. Este modulo igualmente puede ser destinado durante el transcurso del evento como punto de información o toma de encuesta de satisfacción. www.agasoluciones.com
  • 11. Solución en Sitio PBX. Contacto Administrativo (1) 3417949 PBX. Contacto Operaciones (1) 2849044 5. Control de Acceso por Biometría: (Lector de Huella Digital). Implementamos controles de acceso de reconocimiento biométrico para eventos donde el control de asistencia es de alta prioridad. Servicio especial para capacitaciones de amplio calendario, cursos y actualizaciones con requisito de tiempos cumplidos para certificación. www.agasoluciones.com
  • 12. Solución en Sitio PBX. Contacto Administrativo (1) 3417949 PBX. Contacto Operaciones (1) 2849044 6.Control de Acceso por Código de Barras: (Lector de Código de Barras): Ubicados en la entrada de cada una de las salas de conferencias, según La distribución del programa académico. Nuestro sistema permite llevar a cabo el control de asistencia a la entrada de las conferencias por medio de código de barras para poder obtener curvas de asistencia a las actividades y consolidados de asistencia por persona. Por medio de este mismo sistema es generado el certificado de asistencia de cada participante, agilizando la entrega del mismo y controlando si se requiere la asistencia mínima al evento para la generación del mismo. www.agasoluciones.com
  • 13. Solución en Sitio Suministro de Material: Ponemos a su disposición el diseño y suministro de material necesario para el proceso de registro y certificación del evento. 1.Escarapelas Opalina: Documento de identificación de participantes con imagen del evento. Tamaño estándar 10 cm X 12.5 cm en opalina de 180 gr, con impresión full color por una sola cara o ambas. Estas pueden ser suministradas con funda plástica y cordón o cinta marcada en screen con logo de patrocinio o imagen del evento. 2.Escarapela Dura: Escarapelas en formato duro en cartón plastificado que permite evitar el uso de funda plástica. La personalización de estas en sitio es llevada a cabo a través de sticker adhesivo frontal. www.agasoluciones.com
  • 14. Solución en Sitio PBX. Contacto Administrativo (1) 3417949 PBX. Contacto Operaciones (1) 2849044 3.Certificados: Diplomas en opalina de 180 gr para personalización mediante impresora laser. 4.Certificado-Escarapela: Formato unificado (diploma y escarapela en uno) con borde troquelado para separación después de personalizado. Utilizado para eventos que permiten certificar la asistencia en el mismo momento del registro, evitando el proceso de personalización y entrega de diploma al cierre del evento. 5. Fundas con Cordón o Cinta Marcada: Funda *Proceso automático de personalización de plástica portaescarapela y cordón o cinta marcada en screen certificados en sitio mediante lectura de con logo de patrocinio o imagen del evento. código de barras en escarapela www.agasoluciones.com
  • 15. Solución en Sitio PBX. Contacto Administrativo (1) 3417949 PBX. Contacto Operaciones (1) 2849044 Puntos de Información Automáticos: Estos puntos informativos son dispuestos en lugares estratégicos del evento para consulta de los participantes en diferentes temas. Son versátiles tanto en su presentación como en su funcionalidad. Estos puntos pueden ser pantallas de 42" con base o módulos de pantalla táctil multipropósito. 1. Mapas o Guías de Feria 2. Encuesta de Satisfacción en Sitio 3. Programación Académica 4. Test 5. Concursos
  • 16. Post-Evento PBX. Contacto Administrativo (1) 3417949 PBX. Contacto Operaciones (1) 2849044 Administración y Actualización de Bases de Datos Certificado Web (Publicado por 12 meses) Encuesta de Satisfacción On-Line Memorias del Evento 1. Diseño Multimedia 2. Replicación (cd o DVD) 3. Empaque y Marcado 4. Distribución (Correo Físico) www.agasoluciones.com