El documento describe una empresa de ventas online llamada Global Pro. La empresa se ubica en la zona industrial de Maturín, Venezuela y se dedica a la venta de electrodomésticos, artículos para el hogar y accesorios. Su misión es ofrecer la mejor experiencia de compra en internet aprovechando la tecnología y experiencia de sus empleados. Sus objetivos a corto plazo incluyen comercializar artículos de forma fácil y segura, a mediano plazo expandirse por Venezuela de manera rápida, y a largo plaz

1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTRIO DEL PODER POPULAR PARA LA
EDUCACION SUPERIOR CIENCIA Y TECNOLOGIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSION MATURIN
Integrante(s):
Br. Cabrera Pedro
CI:21379754
Secc: “v”
Maturín ,Febrero 2017
Diseño empresarial

2.  Nombre de la empresa:
global pro
 Ubicación:
está ubicada en la zona industrial, Municipio Maturín, Estado Monagas.
 Actividad o Ramo a la que se dedica:
Ventas online
 Misión y visión
• Misión: “aprovechar la tecnología y la experiencia de nuestros
empleados para ofrecer a los consumidores la mejor experiencia de
compra en internet”
• Visión ; ser la empresa más centrada en la necesidad del cliente y
ofrecer precios mas bajos posibles .

3.  Estructura Organizacional:

4.  Objetivos: a corto, mediano y largo plazo.
• Los objetivos a corto plazo de la empresa son : comercializar
artículos online de forma fácil y segura desdés la comodidad de su
hogar.
• Los objetivos a mediano plazo son: comercializar todo tipos de
electrodomésticos por toda Venezuela de manera rápida y segura.
Incrementar la calidad de vida y humana de los empleados de la
organización.
• Los objetivos a largo plazo son: comercializar todo tipo de
electrodomésticos artículos de hogar y accesorios y poder llegar a
ahogares en otros países y desarrollar mejores formas tanto de
producción como comercialización con bases de tecnología.

5.  Descripción de los cargos.
Gerente : Sus funciones son planificar, organizar, dirigir, controlar,
coordinar, analizar, calcular y deducir el trabajo de la empresa, además
de contratar al personal adecuado, efectuando esto durante la jornada
de trabajo
Administrador: Controlar las actividades de administración de una
unidad, elaborando e interpretando las herramientas contables, tales
como: registros, estados de cuenta, cuadros demostrativos, estados
financieros, presupuesto y otras necesarias para garantizar la efectiva
distribución y administración de los recursos materiales y financieros.
Contador: Colaborar, analizar y proponer los métodos y
procedimientos para realizar los registros contables, tributarios y
financieros de la empresa.
secretaria general : Colaborar con el Gerente General en el área
administrativa, es la encargada de la documentación de la empresa y de
la atención del público, efectuando esto durante la jornada de trabajo.

6. jefe de calidad : tienen que llevar un control de calidad con frecuencia, y así
comprobar que los productos que salen a la calle tienen la calidad adecuada
jefe de abastecimiento: Abastecimiento o aprovisionamiento, como se le
conoce es la función logística, mediante el cual se realiza el proceso para
proveer a una empresa, de todo el material necesario para su funcionamiento.
Su concepto es sinónimo de provisión o suministro.
Vendedores : retener a los clientes actuales, captar nuevos clientes, lograr
determinados volúmenes de venta, mantener o mejorar la participación en su
zona de ventas, generar una determinada utilidad o beneficio, entre otros.
auxiliares de venta : alcanza o excede los objetivos de ventas y ganancias
tomando parte de las ventas semanales y de los pagos por metas. Él imparte sus
habilidades interpersonales y creativas para lograr esto.
despachadores : Prepara y envía mercancía en un entorno de alto volumen y
ritmo rápido mediante la ejecución de las tareas siguientes: Prepara mercancía
para envíos, Empaca, sella y etiqueta cajas para envíos,Utilizar Sistema de
administración de almacenes (WMS),Trabajar con supervisores para rectificar
daños

7. mensajeros : Distribuir correspondencia y diversas encomiendas dentro y
fuera de la Organización , utilizando los medios de transporte necesarios
para entregar oportunamente y en forma segura las mismas.
personal de servicio técnico: Recibe, revisa y distribuye las solicitudes de
trabajo de su unidad administrativa y supervisa el resultado de los mismos.
Examina el comportamiento de la red nacional de comunicación de datos,
los enlaces de Internet y el diseño e instalación de nuevos segmentos de la
red. Elabora especificaciones y criterios técnicos para la adquisición de
equipos informáticos. Evalúa, capacita y controla la asistencia del personal,
se reúne mensualmente con sus subalternos para evaluar el trabajo.
 Fuentes de financiamiento.
 Ahorros personales
 Bancos
 Entidades financieras no bancarias
 Empresas de leasing
 Socios
 Inversionistas

8.  Planta Física (Cómo está estructurada la empresa.
Mapa, plano)

9.  Maquinaria y equipos requeridos.
Computadoras
Escritorios
Maquinas fiscales
Peso
Carreta industrial

10.  Recursos Humanos requeridos
1 Gerente
1 Administrador
1 contador
1 secretaria general
1 jefe de calidad
1 jefe de abastecimiento
2 vendedores
4 auxiliares de venta
2 despachadores
2 mensajeros
2 personas servicio técnico
Inteligencia, innovación, creatividad

11.  Sistemas de Información.
la estrategia de la compañía está orientada a dar todo
tipo de soporte a los vendedores para que los clientes
tengan una experiencia satisfactoria.
 Análisis FODA
Fortaleza
Productos de calidad
Buenos precios
Variedad de marcas
Envió inmediato
Seguridad

12.  Oportunidades
Que la empresa sea aceptada tanto nacional como internacional
mente
Que una empresa transnacional le guste la idea y quiera abrir
sucursales en otros países
 Debilidades
Bajas ventas
Mala atención
Falta de financiamiento
Malas instalaciones
Envíos lentos
Mala publicidad

13.  Amenazas
Que la empresa no sea aceptada por el público en
generar, esto llevaría a la banca rota.
No conseguir productos de calidad a buenos
precios, esto llevaría a tener que vender los
productos con precios más elevados.

14. Muchas gracias