Carrito express proyecto final

CARRITO EXPRESS
OPERADOR GENERAL DE
SUPERMERCADO

AGENDA
PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA
FODA DE LA EMPRESA
ORGANIGRAMA
PUESTOS DE TRABAJO
TIENDAS
SERVICIOS QUE BRINDAMOS
DEMOSTRACIÓN
CONCLUSIÓN
CIERRE

RESEÑA HISTORICA
Nace en Caracas, el 01 de febrero del 2016.
Desde un inicio ha marcado la diferencia por
su calidad de servicios y la variedad de sus
productos.

MISIÓN
(…) brindar permanentemente calidad en
atención y servicio para satisfacer las
necesidades y requerimientos de nuestros
clientes (…)

VISIÓN
Ser la cadena de supermercados líder a Nivel
Nacional, en:
Servicio al cliente.
Variedad de productos.
Precios accesibles.

OBJETIVO
GENERAL
ofrecer un buen servicio
con nuestros productos,
para lograr obtener
clientes fijos y leales a
nuestra organización.
OBJETIVOS
ESPECÍFICOS
Ofrecer buenos
productos y ofertas al
alcance de los clientes.
Tener al personal
capacitado para
ofrecer un buen
servicio.
Mantener el
supermercado
abastecido,
conjunto a la
realidad actual.

F.O.D.A
• Irresponsabilidad.
• Dificultades en la
comunicación con
los clientes.
• Competencias.
• Inseguridad.
• Pérdida de materia prima
o de promotores.
• Establecer agencias
en cualquier parte
del país y en el
exterior.
• Buena publicidad.
• Trabajo en equipo.
• Ganancias.
• Habilidades
numéricas.
• Asistencias.
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
DEBILIDADESAMENAZAS

PRESIDENTE
 dirigir y controlar el funcionamiento de la
compañía.
 apoyar las actividades de la empresa,
representar a la compañía en todos los
negocios y contratos con terceros

TALENTO HUMANO
 Mantener las relaciones entre la
empresa y el trabajador.
 Controlar la selección, contratación y
capacitación de los empleados.
 Alinear el área de profesionales
mediante planes estratégicos.

NÓMINA Y BIENESTAR SOCIAL
 Verifica cálculos de actualización de
sueldos de deudas, por sueldos
atrasados, descuentos y otros
conceptos.
 Revisa los listados de la pre-nómina
para verificar que los datos y cálculos
estén correctos.
 Revisa y analiza la nómina para verificar
que los datos y cálculos estén correctos.

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN
 Realizar el seguimiento de los procesos
de contratación y renovación de los
contratos vigentes
 Realizar informes periódicos (de gestión,
de los tiempos de los procesos, de metas,
solicitudes especiales), ingresando
información, a partir del análisis de los
distintos procesos de contratación.

FINANZAS
 Responsable de la elaboración, ejecución
y coordinación presupuestaria, con el
resto de las unidades de la empresa
 Elaborar y proponer políticas, normas y
procedimientos de administración y control
para el registro de la información contable

COMPRA Y PRESUPUESTO
 Efectúa investigaciones y estudio de costos para
cálculo financiero y presupuestario.
 Diseña los formularios necesarios para la
recolección de la información presupuestaria.
 Vela por el cumplimiento del articulado de la Ley
de Presupuesto.
 Elabora el manual de procedimientos para la
formulación y ejecución del presupuesto.

PUBLICIDAD
 Diseñar, planificar, coordinar el plan
de Medios y plan de mercadeo para
lograr incrementar el valor de la marca.
 Diseño y evaluación de las
promociones con el fin del logro del
posicionamiento de la marca.
 Desarrollo y manejo de indicadores de
gestión.
 Manejo de las redes sociales de la
compañía.

DISEÑO
 Colaborar en el diseño gráfico para la
difusión, presentación e identificación de
los eventos institucionales, a través de
los equipos e instrumentos aplicables
disponibles en su área de adscripción.
 Participar en la elaboración de carteles,
gafetes, folletos, portadas, credenciales,
personificadores, trípticos e invitaciones,
conforme a las solicitudes de las diversas
áreas de la empresa

OPERACIONES
 Definir los planes, políticas y objetivos de
la Gerencia de Operaciones.
 Velar por el mejoramiento continuo de los
procesos y capacidades de los estamentos
bajo su mando, administrativos y
operativos.
 Evaluar la incorporación de nuevas
tecnologías en todos los ámbitos de la
Gerencia, propiciando un ambiente
adecuado para la innovación y desarrollo.

GERENTE DE TIENDA
 Asegurar el cumplimiento de las cuotas de
venta y margen asignadas a la tienda.
 Administrar eficientemente el recurso
humano asignado, velando por mantener
un clima laboral interno motivador y
comprometido.
 Ejecutar el chek list de tienda definido
previo a la apertura de la tienda al público.
 Asegurar el surtido eficiente de la tienda.

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