El capítulo aborda cómo las aplicaciones de la web 2.0 transforman la generación y distribución del conocimiento, enfatizando la colectivización del saber y la aparición de comunidades hackers. Se exploran conceptos como intercreatividad e inteligencia colectiva, destacando que la colaboración y el intercambio de información son fundamentales en la sociedad del conocimiento actual. Además, se presentan ejemplos de herramientas tecnológicas que potencian estas dinámicas colaborativas y fomentan el conocimiento abierto.